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Avis sur The Park Kolkata

5 out of 5
The Park Kolkata
17 Park Street, Kolkata, West Bengal

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 247." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 247." "

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Ihsan

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Surajit

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
When asked for a head bed they have a plank. Finally had to sleep on the floor. . Also the condition of the rooms are bad
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Vineet

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Annie, India

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst experience I had staying at this hotel they didn’t even gave me a bottle of water after been waiting for one hour .will ever never recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 Médiocre

VJ, SFO

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk reception was poor/unhelpful when I checked in. That said, checkout was a breeze and a pleasant experience, staff was very helpful. Did not like the bathroom - the shower area. And on one of the days, music from the club below was too loud and filtered up to the hotel room and was quite disruptive (this was on Holi I believe)
Séjour de 2 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

Tiara

Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doesn't have a five star ambience. Grandeur was missing.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

MSK

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the location and staff behaviour were highlights but room was stinking like old property and the Furniture and amenities surely need some changes .
Séjour de 2 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Zee, NY

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
It was just a horrible and worse experience of our lives ever.. When it comes to staying in a five star hotel. The staff had no clue what they were doing. We checked in , got our keys and when we went up to our room.. we swiped the card , door opens and we see a half naked man in the bed jerking himself off !!! We rushed out of the door .. went downstairs to the reception and they were not even sorry... just handed us another key and said it was just a system error. 2nd : we couldn’t sleep all night because they have night club in the same Bldg and it was too loud. 3rd: the bedsheet , pillows everything looked as if never changed, and stinky. Also, we prepaid for two nights but after thai experience we left the first night and decided not to stay the other night.. and we never got our money refunded. I had no energy to argue with the most unprofessional, untrained staff so we decided to let it go. One word : pathetic!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Ashish Anand

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Just ok , nothing extraordinary
Check in requires more than 40 minutes, the in room dining service is pathetic although quality of food is good. It’s a pure business hotel would not recommend any one going out for leisure or couples trip. Mini bar charges are arrogant, can’t even enjoy dinner at their restaurant as they are most of the times booked for marriages or parties
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Moinul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mayank

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Md Saidul Islam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Yogesh

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Cibi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Too much to handle
House keeping and room service calls took a lot of time to arrive . Breakfast inclusion or not was forever confused . Looked like a dis connected system
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Avoid ...try some other hotel
Good location, breakfast and food in general. Run of the mill hotel and poor service! Bathroom was leaky and had water accumulation on floor from leaky faucet! Hidden charges for water bottles!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a bit of a troublesome start, however things got a lot better including complimentary wine and snacks as apology and free drop to the airport. Room service and check in are bit slow though. Love the location and tasty breakfast buffet.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Mohammed

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel serves no good
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Traveller

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old property. Towels were not cleaned. The floors are not cleaned. It looked like a run down Las Vegas Hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Front desk - reception staff very cordial & hardworking I absoy salute them for their commitment Towards their job & responsibility. They have been squeezed
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy area staff is not prompt. Need improvements in staff services and alertness
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To me it was good. Location was good, food was good and I really enjoy the night atmosphere.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Worldtraveller

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Choice of restaurants is top-notch. Staff was very friendly and professional. Location is great - lot of shopping, entertainment close to the hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Bayzid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Chyne

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities and restaurants especially thai food entertainment amazing the gym spa and pool
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Farhana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel
It was wonderful.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jianhui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
高级客房不是很新，但是地理位置中心，有酒吧泳池健身房，配套设施不错
Séjour de 4 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very centrally located, close to great restaurants, interesting book shops, and Museum. A pleasant way to spend time after a business meeting.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Bayzid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
First of all, I would like to thank Sansmit, the Assistant Lobby Manager. I was very upset at the way I was handled by the young ladies during checkin and their inability and/or unwillingness to resolve the problems I faced on the first night. However, when I brought the issues to the knowledge of Sansmit, he acted on it right away and took care of me extremely well. I can not but thank this gentleman for his help. He is the kind of staff that Park should have. At the end of the day, I am very satisfied and enjoyed my stay at Park thanks to Sansmit. However, I would suggest that Park employs staff that take care of the guests unlike the one’s who proved their ineffiency at taking care of me on my first evening there. I will stay there again if the Park management makes sure that they have the proper staff, whose duty is to take ultimate care of it’s guests. If you run into problems there, please bringit to the management’s notice. They will take care of you. That is what I experienced and commend the manager for taking quick action to satisfy the guest.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Subir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Long ago awesome, turned bad, now worse
Hotel Park, Park Street Kolkata Once deemed as Kolkata's iconic hotel. Amazing stay experience. Best in class. Room Booked and paid for- Luxury, Room received- Economy room. No explanation, no refund Check-in: Delay by 30 minutes Electrical sockets: Not working Wifi: Not working Water bottles: Chargeable Food rates are quite cheap here- I ordered TWO DIET COKE cans and signed a bill of JUST Rs 1240. This is definitely iconic. I am definitely staying again!
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and modern amenities in the property. Staff are cordial and with smile. Great breakfast and nice night clubs. Overall value for money
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

vIKAS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Untidy
Not so good.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Clean facility and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Five Star hotel experience. A safe and clean oasis within Kolkata.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Chi Wai

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Improvement in staff
Service has big big room for improvement.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
For proposing that this is a 5-star hotel is a bit much. Although some of the staff was quite friendly, I was surprised by the desk staffs' difficulty to smile. Our room was quite small and not well maintained. The tops of all surfaces needed a good scrub, and the lockbox and hairdryer did not work. Furthermore, there were two nightclubs on the property. You could hear the thumping from the bass until the early morning (mind you we were on the 4th floor). I was not impressed when I checked in because many of the drunk club patrons had spilled onto the lobby during our check-in. Overall, the hotel requires a proper updating in terms of cleanliness and staff friendliness.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Vikrant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Great stay as the nightclub shut by 12 and sleep was possible!
Séjour de 2 nuits en avril 2019