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"Fantastique, tout était parfait"

"Pire hôtel jamais fais pourtant j’ai l’habitude des hôtels.. punaise de lit problème avec la Clim avec l’électricité et avec l’eau. Le personnel qui prend de haut, honnêtement fuyez cette établissement. Beau cadre mais un cadre qui ne vaut pas le service inclus même si on me paye je ne reviendrai jamais dans cette établissement. Fuyez il n’y a qu’à regarder les avis…"

"-"

"Très bien juste une petite chose à dire la chambre manque de rangement une ou deux tablettes en plus ce serait bien sino rien à dire juste bravo pour le personnel très sympa et toujours très agréable et souriant "

"Bon séjour en famille. Du point de vue de nos enfants, c’était une expérience formidable : piscine avec toboggans, célébrations de Songkran, lits jumeaux… tout était réuni pour leur faire plaisir. Du côté des adultes, certains points mériteraient d’être améliorés. En particulier, la fuite de mes données personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone et dates de réservation) est préoccupante, d’autant que nous ne savons toujours pas si elle provient d’Expedia ou du système de l’hôtel. Par ailleurs, la chambre était vieillissante et nécessiterait un réel rafraîchissement. L’accès à la douche est dangeureux, avec une marche descendante d’environ 8 cm en carrelage aux bords saillants. Le ménage laissait également à désirer : chambre nettoyée tardivement (après 16h45), sol sale, serviettes pour les mains non renouvelées (nous n’en avions plus 1 seule en fin de séjour) et gel douche non réapprovisionné. En revanche, le personnel était très sympathique, en particulier le coach de Muay Thaï ainsi que l’équipe du restaurant (accueil un peu plus froid à la réception en revanche). La piscine, bien entretenue et surveillée, reste un vrai point fort. Nous avons malgré tout beaucoup apprécié notre séjour. Avec quelques améliorations, l’expérience aurait pu être encore meilleure et pleinement à la hauteur du standing attendu pour ce niveau de prix."

"Superbe piscin "

"Déception déja avant l’arrivée suite au refus de la navette aéroport/hotel qu’il fallait nous a-t-on répondu réserver 5 jours à l’avance 😏 Check in par une réceptionniste qui visiblement ne connaissait pas bien l’hôtel et nous a fait rebrousser chemin avec nos valises car elle s’était trompée de bâtiment en nous accompagnant à la chambre! Parlons de la chambre 3 adultes… 1 lit d’appoint dur comme du bois au lieu du vrai lit, comme sur la photo de la chambre « deluxe » qui n’en n’avait que le nom 😒 bref, on a demandé un Surmatelas… on nous a amener 2 couettes, que le valet de chambre a plié en 2! On s’était dit qu’on ne réservait que les 2 premières nuits sur les 6 de notre voyage à Ao Nang… et on a bien fait! La navette annoncée pour la plage n’a que très peu de rotations… et on ne fait que l’aller! Il faut se débrouiller par nos propres moyens pour le retour Donc tout ça pour dire qu’on déconseille cet hébergement dont le rapport qualité/prix n’est ABSOLUMENT PAS atteint Le personnel n’est pas des plus agréables Le petit déjeuner buffet est correct "

"Excellent location in Ao Nang with the hotel set back from the main road. The outside breakfast area is surrounded by lush vegetation. The sea view from the room was great and the room balcony very good!"

"Acceuil, ménage, service,….parfait La chambre vue mer et piscine est neuve, propre et spacieuse. Les équipements sont très bien, le ménage quotidien est fait sans fausse note. L’hôtel à gérer nos transferts aller et retour vers l'aéroport un vrai plus. Les cocktails et la nourriture sont de bonnes qualités et a des prix très abordables. À proximité beaucoup d’animation mais la chambre étant insonorisée et en retrait de la rue principale aucun bruit n’est perceptible. Un grand MERCI à l’ensemble de l’équipe de l’hôtel."