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Avis sur Hampton Inn & Suites Sevierville @ Stadium Drive

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Sevierville @ Stadium Drive
105 Stadium Dr, Kodak, TN

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 367 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 537." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
A
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodations, breakfast, parking were 1st. rate. Tv was hard to get working properly and telephone did not work. Tried to call front desk and could not.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had reserved 2 rooms and wanted connecting rooms, but I was informed when I checked in that they could not give me connecting rooms because I went through Expedia instead of going through them. They said their hands were tied and they could not do anything about it. They said that I had paid a lot more to go through Expedia, but I told them that I called Hampton twice and one person told me the room would be $281 a night and another person told me it would be $268 a night But that I had gotten the room through Expedia for $209 a night. My daughter is on one floor and we are two floors up. But I guess what bothers me the most is that our room smells like a dog has been in here. I am very disappointed in this Hampton Inn.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean. The outside was a mess with nails hazards from the current construction. No bathrooms to use unless you was in your room.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
This is a decent place to spend the night. Be warned that it is right next to the baseball stadium and while you can see the game you will also hear it and have the lights coming through the windows.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything you would expect from a Hampton Inn!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Tiffany

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 2 hours and left because of cleanliness
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Li, West Columbia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveling through and stayed overnight. Easy check in. Room was clean. Bed was comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Clara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was very kind and provided excellent customer service. Thank you Jessica and Ashley!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was very friendly. Hotel was clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff were exceptional.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Stacy

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

james

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lakesha

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Elyse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
Hotel was fine overall. Breakfast and location was good. Room had ladybugs daily. Most frustrating, hotel charged the wrong card after confirming they had the correct one twice. Still trying to get that worked out.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at front desk were exceptional l. Everyone in the facility appeared to be very conscientious and hard working.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of barking dogs all day and night
Lots of barking dogs. The hotel won't do anything about it. Remodel is going on in certain rooms. They are started at 6pm and still going at 10pm. Dont care if you are in the next room or floor. No handicap spots behind hotel. Walls are very thin. The lady at the front desk in the morning was really rude. The employees like to smoke right next to entrance in back. Cigarette butts everywhere. Stinks like smoke.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb
The man ago went over and above to help us figure a place to park with the long trailer we are pulling. Everything was great and the breakfast was extra good. That’s actually why my husband chose this hotel because in the reverse trip he had liked the breakfast etc
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The breakfast was average at best.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleav, quite, and accessable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Phyllis was horrible at check in. She was snapping at everyone waiting to check in. She stated that they were short staffed in housekeeping with only 4 cleaners. She stated they were busy because of the rod run and the baseball game. My husband said it sounds like the manager didn’t make the schedule accordingly. She just snapped it’s because no one wants to work. She checked us in and said our room was ready. We went up and there was no sheets on the bed all the bedding and towels were in a pile on the floor. We went back downstairs with all our bags and she told us it would be 30 mins. We went shopping at Bass Pro. We came back an hour and half later, went to the room it was still not ready. Thankfully Phyllis had gone home. Kennedy was there. Let me tell you this young lady changed things around for you all. My husband and I had already decided we would try one of the other hotels nearby next time. She moved us to another room that was ready. She apologized for Phyllis, let us know she would be there until midnight if we needed anything at all she would be happy to help. She was friendly and polite. A definite asset to your establishment. Phyllis? I’m not sure if she was overwhelmed or just bitter a woman. Maybe change her to overnights when she doesn’t have to have much contact with customers.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Ronnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My only complaint was we couldn’t go to our room when we arrived at check-in. They were short staffed on the housekeeping crew. I was told 4 ladies to clean 120 rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

GREGORY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean
Clean hotel with friendly staff. Good breakfast too
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kayce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Incredible group of people! Kennedy at the front desk was especially helpful and kind
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Yasuhiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very reasonable for a trip to Pigeon Forge.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Vickey

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

David Raye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for a Smokies game
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Part of longer trip. Hotel was spacious and close to highway. Breakfast was delicious.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Annette M

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extreemly friendly Kennedy was amazing only critique is the property hs outdated furnature
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Nicholas

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Wade

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tennessee Love.
Kennedy at the front desk was very friendly and helpful as well as attentive to all my needs. Place was clean and well maintained. I would definitely recommend staying there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing and very helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Donna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

james

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located to the expressway but not too close. Will definitely come back here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Facility was clean & staff very friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Terrance

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Highly recommend
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Andy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with friendly staff. We only stayed one night but the bed was quite uncomfortable. For that reason alone we will stay somewhere else when passing through again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023