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Avis sur Mercure Hotel Koblenz

4 out of 5
Mercure Hotel Koblenz
Julius-Wegeler-Strasse 6, Koblenz, RP

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 318 avis sur 868." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 406 avis sur 868." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 868." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 868." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 868." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement pour Koblenz
Hôtel bien situé à 5 min à pied du centre historique, du téléphérique Chambre spacieuse , plateau café et thé
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Team Mercure le 10 sept. 2021
Dear Karima, Thanks for your feedback - kind regards!

6/10 Satisfaisant

gerard

Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in was a bit slow but the receptionist was pleasant and helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Accueil très agréable et réactif Chambre spacieuse et bien équipée, confortable. Petit déjeuner bien
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Tout était très bien. Je mets juste un petit bémol pour le parking qui est très mal indiqué ... sinon c'est parfait !
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour à Koblenz
Très bon hôtel, bien situé le long du Rhin et à 10 min du centre ville! Très bon petit déjeuner!
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement au centre de Koblenz, sur le Rhin
Visite de Koblenz (quartier piéton) et opéra le soir en plein air dans l'ancienne forteresse. Hôtel très bien situé à 10 minutes à pied du quartier piéton et au bord du Rhin. Grand parking sous l'hôtel. Chambre Privilège bien agencée avec de la place et un très bon lit. A recommander !
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night in Koblenz
We only stayed one night. Staff were very competent and helpful, they promptly provided a baby cot and an extra pillow. We had dinner at the hotel restaurant which was good quality. Rooms are suited for 2-3 people, a bit tight for 4, but OK for a short stay. Location is great for visiting Koblenz and taking Rhine boat tours. Overall very good value for money.

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe vue
La vue sur le château et le Rhin depuis notre chambre au dernier étage était superbe. D'une façon générale, cet hôtel nous a plu depuis l’accueil jusqu'au check out.

8/10 Bien

Antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, bon service
De passage à Coblence pendant un week-end au nurburgring, nous avons séjourné dans cet hôtel. Pas de grandes surprises, le style mercure est le même partout en Europe mais de qualité. Le petit déjeuner est varié pour un prix raisonnable de 17€. A recommander si vous êtes de passage à coblence pour une nuit

8/10 Bien

david, Oberhoffen sur moder

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nouvel an Koblenz
L accueil était bien et la chambre propre. Lors de notre soirée, pour le soir de nouvel an le tarif du restaurant était tres élévé, ainsi que le prix du petit déjeuner, le parking accolé est également assez élévé. Il n etait pas possible Bref des supplements à prévoir. Le sauna et le hammam n'était pas encore allumés le matin à 10h. Si vous prenez une chambre privilége, avec vue feuve, il faut demander coté ville, la vue sera plus belle.

8/10 Bien

thierry, Thuin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel pour mini séjour
Bon hotel pour court séjour, par contre petit déjeuner trop cher (moins cher en vile)et parking quand même 11€ Par contre,on est très vite dans le centre a pied par une route agréable. Nuit calme. Sauna gratuit. Mais pas de peignoir dans la chambre. Si je devais retourner à coblence, je prendrai le même hôtel.

10/10 Excellent

gilles, La rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Efficace et très propre.
Superbe hôtel bien situé près du centre ville vue sur le Rhin et la vieille ville. Un point à ameliorer le payement du parking souterrain sous hotel qui est génial d accès et de propreté . Seul bémol gere par une autre société que mercure l automate de caisse n' accepte pas les cartes bancaires type master ou visa. Propositions amélioration que l'on paye au des' de mercure qui nous délivre un ticket de sortie.

10/10 Excellent

severine, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne prestations
endroit calme, personnel très bien, bien équipé (sauna et Hamann !), belle déco de chambre, petit dej extra

10/10 Excellent

Fredyba, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour, accueil agréable ; par contre le canapé lit pour les enfants n'est par terrible.

10/10 Excellent

Jacques, Strasbourg, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse.
Jolie vue sur le Rhin. Excellent petit déjeuner. Service très bien.

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beds. Restaurant service and food were terrific. It’s about a 20 minute walk to the old town. Underground paid parking. Small drawback, soap on the wall next to the sink Is positioned so that it’s difficult to pump. Would recommend this hotel strongly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Ok
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yasuhito

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Vedat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

DONATI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Team Mercure le 1 févr. 2024
Dear Donati,Thanks for kind feedback - hope to welcome you soon again for another stay with us. Team Mercure is greeting!

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Team Mercure le 31 janv. 2024
Dear Ana,Thanks for kind feedback - hope to welcome you again for another stay with us. Kind regards!

10/10 Excellent

Ralf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Team Mercure le 31 janv. 2024
Lieber Herr Ralf,wir danken herzlich für Ihre Bewertung - Grüße aus Koblenz!

10/10 Excellent

Emrah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliche Mitarbeiter Parkmöglichkeit Saubere Zimmer Service super
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Team Mercure le 31 janv. 2024
Dear Emrah,Thank you for your feedback - regards!

4/10 Médiocre

Anne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jelena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles gut
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 15 nov. 2023
Dear Jelena,Thank you for feedback - hope to welcome you again for another stay with us - kind regards!

10/10 Excellent

Paul F.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and staff right on the Rhien.
Two nights in Koblenz. The hotel was great and only 15 minutes from either Old Town or HBF. Great traditional restaurants in the old town. Staff were fantastic and the hotel very tidy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 9 nov. 2023
Dear paul,Thanks for great feedback - hope to welcome you soon again for another stay wih us - regards from Koblenz!

8/10 Bien

Wasilij

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 9 nov. 2023
Dear Wasillj,Thanks for feedback - regards from Koblenz!

6/10 Satisfaisant

Werner

Les points forts : Propreté
Schlechter Service an der Rezeption. Probleme bei der Umsetzung Parkkarte auf Hotelparkkarte wurden nicht wirklich wahrgenommen und somit auch nicht Vorort kontrolliert. Schlussendlich mussten wir den normal Parkbetrag bezahlen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 17 oct. 2023
Lieber Herr Werner,wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten und bitten dies zu entschuldigen. Das Team Mercure grüßt freundlich.

8/10 Bien

Radu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wie erwartet
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 17 oct. 2023
Dear Radu,Thanks for feedback - kind regards!

4/10 Médiocre

Anke

Meine Tochter hat leider Corona bekommen und wir wollten gern die Übernachtung stornieren oder umbuchen oder Gutschein. War leider alles nicht möglich. Auf Nachfrage im Hotel, hätten wir gern anreisen können. Naja. Bei solchen Hygienemassnahmen werden wir wohl das nächste Mal lieber woanders buchen. Wir sind selbstverständlich NICHT mit Corona angereist, sondern Zuhause geblieben!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 11 oct. 2023
Lieber Gast,wir danken für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass Sie nicht anreisen konnten. Um kurzfristig Zimmer stornieren zu können, empfehlen wir Ihnen unsere flex Raten, diese können kurzfristig storniert werden. Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder in Koblenz begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Das Team Mercure grüßt freundlich.

8/10 Bien

Stanja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 9 oct. 2023
Dear Stanja,Thanks for feedback - kind regards from Koblenz!

8/10 Bien

Juergen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 9 oct. 2023
Lieber Herr Jürgen,wir danken herzlich für Ihr feedback - Grüße aus Koblenz!

10/10 Excellent

Bjarne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 9 oct. 2023
Daer Bjame,Thanks for your feedback - hope to welcome you again for another stay with us. Kind regards!

10/10 Excellent

Klaus

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr schön gewesen. Hotel war super. Alle Leute sehr nett.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 25 sept. 2023
Lieber Herr Klaus,wir danken herzlich für Ihre Bewertung - das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

6/10 Satisfaisant

Nikolaus

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 25 sept. 2023
Lieber Herr Nikolaus,wir danken für Ihre Bewertung - das Team Mercure grüßt freundlich!

6/10 Satisfaisant

Randall

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Multiple issues with the room. One of which was never resolved.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 19 sept. 2023
Dear Randall,sorry that we could not satisfy you during your stay - hope to welcome you with better service again - kind regards!

10/10 Excellent

Annette

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 19 sept. 2023
Dear Annette,Thanks for kind feedback - regards from Koblenz!

8/10 Bien

Sarah

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 19 sept. 2023
Dear Sarah,Thanks for your feedback, in hope to welcome you soon again for another stay with us. Kind regards from Koblenz!

10/10 Excellent

Tobias Mathias, Thayngen SH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 19 sept. 2023
Lieber Herr Mathias,wir danken herzlich für Ihr feedback - Gruß aus Koblenz!

10/10 Excellent

Tobias Mathias, Thayngen SH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍👍👍👍👍👍👍👍
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Mercure Koblenz le 19 sept. 2023
Lieber Herr Tobias,vielen Dank für Ihre Bewertung - bis zum nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit!