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Avis sur Royal Lanta Resort & Spa

3.5 out of 5
Royal Lanta Resort & Spa
222 Moo 3, Klong Dao Beach, Saladan,Krabi, Koh Lanta Yai, Ko Lanta, Krabi

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 248." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 248." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Baya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Jeab le 20 mars 2020
Thanks for your kind review

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre ne vaut pas un 4 etoiles pas trop bien entretenue et verres jamais changés juste essuyés , dommage que le personnel ne parle pas anglais. Pas de change àl'hotel
Séjour de 10 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 20 mars 2019
Thank you very much for your kind review with us we will try to solving the problems from your recommend

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 3 avr. 2019
Thanks you very much for your best review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 13 nuits en janvier 2019
Réponse de Jeab. le 24 janv. 2019
Thank you very much for your kind review to us. Hopefully you will be back to us again for next vacation.

10/10 Excellent

deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Nice hotel on the beach. Good pools and rooms. Restaurant ok. But no animation, music at night a little sad ambiance. Good all in all for the price.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Jeab le 16 janv. 2019
Thank you very much for your good review to us. Hopefully you will be back to us again for next vacation

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle surprise
Belle surprise, la plage est superbe, les piscines sont très propres. Tous les commerces sont proches (restaurants, pharmacie, massage, bureau de tourisme, supermarché)
Séjour de 5 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Ginette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau complexe
Nous sommes restés 1 mois et c'était un endroit idéal pour se reposer et faire des promenades à la mer. Le soir de magnifique coucher de soleil et en plus du restaurant de l'hôtel il y en a plusieurs dans les environs, le déjeuner buffet beaucoup de choix.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant, service exécrable
Malheureusement, nous avons été déçus par le service exécrable de cet hôtel : ils commandent des vans dangereux, sans ceinture, le chauffeur fonce, nous sommes entassés à 2 sur un siège, les bagages nous tombent dessus. En plus de ça, les employés de l'hôtels nous sont extrêmement désagréables voire insultants. Très déçu. A part ça, un hôtel agréable mais vieillissant, petit déjeuner très décevant, chambre "supérieure" en fait standard, du basique. Je ne recommande pas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

jean D , france

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit
Jolie endroit , plutôt confortable , point noir le restaurant pas terrible laisse à désiré le temps du service très long et côté saveur pour les repas européen ou américain pas terrible ... Après pour le reste RAS j'y retournerais :-)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Passable mais loin d'être extraordinaire
Hotel bien situé à proximité du port en tuk-tuk, environ 7-8 min. Très beau jardin avec superbe vue sur la plage. Malheureusement, la piscine principale faisant face à la mer est fermée pour rénovation (juillet 2016). La déco et les meubles auraient besoin d'une mise-à-jour... Déjeuner très modeste, choix très limité.

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de la plage, excellent accueil !
Nous avons été très bien reçus, l'hôtel est superbe, les bungalows sont "cachés" dans la végétation et on y accède par de jolis pontons en bois. Le personnel était adorable, aux petits soins. Le restaurant est sympa et le service de spa très agréable. Je recommande !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé pres du port et de la ville (2km). belle plage. bungalows joliment disposés dans un cadre de verdure. bon choix d hotel. seul bemol : petit dejeuner pauvre....

6/10 Satisfaisant

Anouck, Bordeaux

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bof
Se veut être un grand hotel, mais des qu'on arrive dans la chambre on y trouve plein de petites bêtes (araignées, fourmis...) Le personnel n'est vraiment vraiment pas agréable, en particulier au bar et au restaurant ! Lorsque que nous y étions, impossible d'aller sur la plage vu tous les déchets qu'il y avait Apres les piscines sont agréables heureusement, mais n'y comptais pas boire ou manger quelque chose, le personnel se cache tres bien ! L'hôtel est tout de même bien décoré, il pourrait être vraiment tres bien sans toutes ses petites choses car il est agréable d'y être

6/10 Satisfaisant

badia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hôtel très accueillant et chaleureux
En couple nous avions un bangalow dans une très jolie végétation . très bon accueil , le personnel est vraiment très chaleureux et toujours souriant, les massages au Spa sont excellent et très abordables , mais l'hôtel est tout de même à rafraîchir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

sam, france

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bon emplacement
bon service et proximité plage

10/10 Excellent

donze7, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Architecture très intéressante
Les maisons sont perchées à 50cm au-dessus du sol dans un univers très verdoyant, magnifique. L'accueil est très chaleureux et les service de qualité. L'emplacement est bien situé avec un restaurant sur la plage à 30 secondes de marche.

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

nick, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon emplacement
hotel tres bien contenu que ko lanta est tres tranquille comme endroit.

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé et très agréable
Très chouette séjour dans cet hotel ou plutot "bungalow", un peu vide en période de mousson. Chambre très spacieuse, très confortable mais nécessiterait un peu plus d'entretien. Tout était parfait même si la plage n'était pas vraiment propre (bcp de déchet) et tout les petits commerces et restaurant à proximité étaient fermé. Bref, à aller en cette période pour être tranquille et seul sur la plage.

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trevligt boende
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Yasemin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible hotel
Smelled like toilet both in the room and around our “family suite”. The manager said it was because of the neighbor. The water of the pipe was turned off two evenings/nights so we could not shower of the sand from the beach as we came home from the beach. The water from the sink was brown. The please looked like it needed a renovation 20 years ago. Terrible three days there.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Terese

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jeppe Rovsing Bang

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotellets placering er god, tæt på strand og restauranter. Værelset har en fin størrelse og har aircondition og minikøleskab. Polområderne trænger dog til en kærlig hånd, da liggestole og parasoller er meget slidte. Området omkring restauranten er også meget slidt og kedeligt. Desværre haltede servicen. Hotellet angiver at de har fitness faciliteter, hvilket var en af årsagerne til at vi bookede til seks overnatninger netop her. Ved ankomst var fitnesscenteret ude af drift. Ved henvendelse til personalet var det ikke muligt at få svar på hvornår problemet blev løst. Der blev heller ikke reageret på mail. Problemet blev ikke løst i den tid vi var der. Dog skal der deres kvindelige personale, som hjælper med at udleje scootere og diverse ture have fem stjerner. Hun var meget serviceminded og venlig i kontakten.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Nille

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sød hjælpsom personale. Slidt hotel. Meget beskidt pool. Jeg vil ikke bade i den. Rene sene og håndklæder. Vi startede i en bungalow hvor døre og vinduer ikke lukkede tæt og der derfor var mange insekter og myre. Herefter fik vi et værelse som var fint til prisen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the beach, beach restaurants walking distance
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de JJ le 12 avr. 2023
Thanks you very much for your kind review

8/10 Bien

michaela

Séjour de 18 nuits en février 2022
Réponse de Jeab le 24 mars 2022
Thank you very much for kind review to us

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöne Anlage im thailändischen Stil
Es ist eine sehr schöne Anlage im thailändischen Stil mit eimem sehr schöneb Garten mit exotischen Pflanzen, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ist sehr gut und auch das Abendessen ist ja lecker, das einzige Manko sind die Schattenplätze, die sind zu wenig, wir würden wiederkommen, weil es uns sehr gut gefallen hat, auch der Hotelmanager war äußerst freundlich und zuvorkommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

bo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super dejligt sted, ville klart vælge dette hotel igen
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Kim

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Birgitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en février 2020
Réponse de Jeab le 13 mars 2020
Thank you very much for your best review to us

10/10 Excellent

Anne marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fin lokation, dejlig strand og alt lige i nærheden.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Jeabh le 18 févr. 2020
Thanks very much for your best review

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Jeab le 18 févr. 2020
Thanks very much for your best review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekta tillvaron...
Fräscha rum, perfekt läge, bra frukost
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Réponse de Jeab le 18 févr. 2020
Thanks very much for your best review

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prisvärt med bra läge på Klong São Beach
Bra läge med mycket trevlig och hjälpsam personal. Tyvärr tänkte man inte till vid nybyggnationen av rummen vid poolen då det saknas ventilation i badrummet = mögel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra, fint men dyr frukost
Allt är väldigt bra och väldigt prisvärt! Dock extremt överprisad frukost 600 bat per person
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Jeab le 16 nov. 2019
Thank you very much for your kind review.

8/10 Bien

Malin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skulle komma tillbaka!
Vi fick ett rum med utsikt mot poolen närmast receptionen, väldigt fint! Personalen var trevlig men lite dålig på engelska. Frukosten var så bra som man kan önska sig i Thailand. Skulle kunna bo här igen!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de jeab le 12 juin 2019
Thank you very much for your kind review.

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed
Koh lanta and Klongdao beach are my highlight of Thailand so far. The beach is beautiful and the bars (especially at sunset) are amazing. It feels like paradise. As for the hotel, let's start with the positives. Location is spot on with beach access and a short walk to bars on the road behind, and the beach end pool is decent with new decking laid. However, a big proportion of the hotel is in disrepair and little sign of work to put it right. We stayed in a family suite around the top pool and it was way past its best. Very basic facilities and a bathroom which never looked clean. The buildings were mainly wood and much of it looked rotten and in desperate need of replacement. NB The rooms nearer the beach looked better for couples/smaller families. The bar and beachside restaurant were no better. Staff with little motivation and an area desperate for a face-lift. Furniture was tired and worn and no interest in smartening it up, apart from when a function was on (think it was a wedding). Tablecloths were laid and a real effort was taken. It looked much better, but just made me mad the same effort wasn't taken daily for paying guests........it wasnt exactly a cheap hotel. Would I go back to ko lanta.....in a heartbeat. Would I stay here...........very unlikely!!
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Man kan utveckla sin potential mera. Tex ett tak över restaurangens strandnära utomhusdel, då kan man få fler lunchgäster. Tidvis oacceptabelt långsamt internet.
Séjour de 9 nuits en avril 2019
Réponse de Jeab le 24 avr. 2019
Thank you very much for your kind review and for your comment.

8/10 Bien

Poppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Jeab le 18 avr. 2019
Thank you very much for your kind review. See you again for next vacation

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Jeab le 14 avr. 2019
Thank you very much for your good review with us. Hopefully you will be back again for next vacation

8/10 Bien

Henning

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt ophold på Royal Lanta
Rigtig dejlig sted med utrolig fin strand. Bedre oprydning på græsområdet med strandstole kunne hjælpe. Ellers var alt meget fint.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de J. le 30 mars 2019
Thank you very much for your kind review and we will try to solving the problems as your recommend.

8/10 Bien

Maarit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kaunis ja toimiva hotellialue hyvällä sijainnilla. Erittäin ystävällinen henkilökunta. Monipuolinen aamiainen.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 28 mars 2019
Thank you very much for your kind review. Hopefully you will be back again for next vacation.

8/10 Bien

magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bra
boendet var helt ok, ett bra rum, rent och fräscht
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 28 mars 2019
Thank you very much for your kind review. Hopefully you will be back again for next vacation.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Ligging en aanzicht huisjes is prima maar totaal geen onderhoud en investeringen in kamers en zonnebedden. Een ratjetoe aan ligbedden en totaal versleten kussens die ook ongekend zeer ranzig waren. Ook handdoeken op de kamer zijn aan vernieuwing toe. Personeel totaal geen interesse in gasten. Ontbijt is zeer matig. Servies deels kapot en vies. Overall zeker geen 3 sterren waardig. Geen aanrader.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 28 mars 2019
Thank you very much for your review and comment we will try to solving problems as your recommend.

6/10 Satisfaisant

Noora

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jo parhaat päivänsä nähnyt hotelli. Pinnat melkoisen remontin tarpeessa. Huoneet sinänsä siistit, mutta esimerkiksi lattian siivousta ei viikon aikana juurikaan tehty, joten sotkua kertyi melko paljon. Lisäksi huoneessa torakoita, muurahaisia ja seinien välissä liikkui hyvin aktiivisesti joku nelijalkainen olento, joka piti varsinkin yöaikaan kunnon mekkalaa.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab le 28 mars 2019
Thank you very much for your review and comment we will try to solving problems as your recommend.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Run down, needs some attention, staff disinterested though there were a few good staff but these seemed to all be managers. Breakfasts very monotonous, no choice, same everyday. Generally disappointing but could be great as the actual resort is well designed.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Jeab. le 30 mars 2019
Thank you for your kind review we will try to solving the problems as your recommend.