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Avis sur Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive

3 out of 5
Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive
6200 Papermill Drive, Knoxville, TN

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 489." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 489." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was better than expected but limited restaurant facilities.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are clean and well kept. I like that the bed linens are soft and the bed is comfortable. The breakfast buffet has a great assortment of delicious foods.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was convenient to where i was going and close to the interstate. Everyone was friendly and helpful. It was an enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Sydney

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
WiFi didn’t work shower cold
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Melody

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

staci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, clean, excellent staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ellen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Very Cean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

ANH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Eliza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and comfortable
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bryan

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alonzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, perfes
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Macy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel with great features
This was an overnight stay en route to relocate near family. Our first experience with a Hilton Garden Inn. We were impressed. Fresh and clean design with spacious room with a wonderful shower, clean and functional room. Onsite bar and restaurant with nice diner menu, drinks and a tasty breakfast. This could be our first choice going forward!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The doors didn’t do a great job of keeping our hallway noise.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always enjoy my time here
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

jeffrey

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never Again
we came down with covid and Hilton Garden Inn Knoxville Papermill Drive would do nothing to work with us on a refund. They offered us a different entrance so we could stay away from other guests. I know I wouldn't want covid infected people in the same hotel as me but to Hilton it's all about the almighty dollar.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really clean staff was very friendly and helpful room went above expectations
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Adam

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Only drawback was we came for the UT-UGA game so all the prices were marked-up. I'm sure that is a common practice for such an event.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
We had to request that the room be cleaned
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was great. Snacks at the front counter are over priced. As a guest I would think the price shouldn’t be as high as a street vendor.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

LEah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So much nicer than expected for a highway hotel!!!
This place was so much nicer than expected! Modern, light, seemed pretty new construction. Rooms spacious with lots of great amenities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Odin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Hope

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
LOved tis hotel. Clean and staff was accomodating and friendly!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Paula

Les points faibles : Propreté
The shower had not been cleaned, a bar of soap with hair on it!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cailin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property, it was very clean and easy to get to. The only thing I did not like is the fact that the room doors are VERY HEAVY and everyone lets them slam closed. Makes it very hard to get some peace or even try to sleep. It was very loud and annoying.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Makayla

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nakiaii

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ron H

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved it
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice option if you have business in this area.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jmiller le 17 août 2023
Dear Angela:Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.Sincerely,Jeremy MillerAssistant General ManagerHilton Garden Inn Papermill Roadjeremy.miller3@hilton.com865-351-6200

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Mitch

Voyage en couple
Staff was awesome!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff are great. Located in a very busy area though.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Danya

Les points forts : Équipements
Lovely hotel. Appeared very clean. Staff very pleasant. Room very nice, bed comfortable. Loved the blackout blinds. Friday night there was an issue with parking but they corrected by Saturday.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

annette

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jackson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very beautiful and very nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2023