Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Cam Thermal Resort Spa Convention Center

5 out of 5
Cam Thermal Resort Spa Convention Center
Yenice Mah. Soguksu Cad. No:68, Kizilcahamam, Ankara

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 193." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 193." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 24 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, grande espace, tranquille, personnelles, services, thermale
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de ÇAM THERMAL RESORT&SPA CONVENTİON CENTER le 21 févr. 2020
Bonjour, Merci pour vos précieux commentaires. Nous améliorerons progressivement nos services pour nos précieux clients. Cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Trop de bruits les chambres elle sont pas bien isolées, propriété ça vas. A essayé une fois mais pas deux. Surtout avec demi-pension.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Misafir İlişkileri le 31 août 2019
Dear Guest , First of all we thank you for choosing Çam Thermal Resort & Spa Conventer Center for your accommodation preference, our facility continues to innovate in order to provide better service to you, your positive or negative comments and ratings are guiding us in our progress, responsible for the issues you have conveyed We hope that we will leave you more satisfied with your next stay, we will enjoy you with our entertaining activities, our facility that makes a difference with the thermal stars among our green hotels and our wonderful nature, We would love to see you and your loved ones again as soon as possible

2/10 Horrible

Halil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de GUEST RELATİONS le 24 févr. 2019
Değerli misafirimiz Halil Bey, Öncelikle konaklama tercihinizde Çam Thermal Resort Spa' yı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.Görüşleriniz bizim için çok önemlidir ve değerlendirilmektedir.Misafirlerimize her zaman kaliteli hizmet sunmak en önemli ilkelerimizden biridir.Sizlere keyifli bir Çam Thermal Resort Spa deneyimi yaşatmak istediğimizin arzusunda oldugumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Müdürü Gülbahar ÇALIM

10/10 Excellent

ÇAGLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aldığı fiyatı kesinlikle hak eden bi hizmet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cam Thermal Resort Spa Convention Center le 18 mai 2024
Dear Çağla, Thank you first and foremost for taking the time to rate and write a review. Your feedback is highly appreciated, and your satisfaction is our priority. We're delighted to hear that you found the service you received to be worth the price you paid. Providing excellent value for our guests is something we take pride in. Thank you for rating us 5 out of 5! Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future!Best regards,

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Güzel bir tatildi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cam Thermal Resort Spa Convention Center le 18 mai 2024
Dear David, First and foremost, we would like to thank you for your evaluation and kind review. Your feedback is greatly appreciated, as guest satisfaction is our top priority. Wonderful! We are delighted to receive a perfect rating for your vacation! Guest satisfaction is always our top priority, and positive experiences like yours inspire us to maintain and improve our service quality. We hope to provide you with the same excellent experience on your next vacation. We can't wait to serve you again!Best regards,

10/10 Excellent

MERT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Güzel bir deneyimdi teşekkürler
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cam Thermal Resort Spa Convention Center le 16 mai 2024
Dear Mert,First and foremost, we thank you for taking the time to leave your feedback. Wonderful! We are thrilled that you had a great experience with us. Providing expectional service to our guests like you iswhat we strive for. We appreciate yor positive feedback and look forward tohosting you again in the future. Best regards,

8/10 Bien

Ramazan Sureyya, Oss

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 7 mai 2024
Dear Ramazan Süreyya,Thank you for taking the time to rate your experience with us. We're delighted to hear that you had a positive stay overall. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our guests' experiences. If there's anything specific you feel we could improve upon to earn that extra star in the future, please feel free to share. We're committed to providing excellent service and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,

10/10 Excellent

HASAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Herkesin eline emeğine sağlık fiyat performans gittiğim en iyi otellerden biri
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 3 mai 2024
Dear Hasan,Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us. It is wonderful to know that you found our hotel to offer great value for money and that it is one of the best you have ever visited. Your praise means a lot to our team, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Best regards,

10/10 Excellent

Zeki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr Ruhiges schönes Hotel. Genau zum Abschalten umd gut erholung,das Heisses Wasser tat sehr gut an
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 3 mai 2024
Dear Zeki,Thank you for your wondeful review! We are thilled to hear that you found our hotel very quiet and beautiful, providing the perfect atmosphere to switch off and enjoy a good rest. We are also glad that you apprreciated our hot water facilities. Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back for another relaxing stay in the future. Best regards,

10/10 Excellent

MOHAMMED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Her şey güzel teşekkür ederiz
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 3 mai 2024
Dear Mohammed, Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted to hear that everything was perfect for you. Your satisfaction inspires us to continually improve our service.The comfort and satisfaction of our guests are always top priorities, and your positive experience reflects the efforts of our team. We look forward to welcoming you back to our hotel for another wonderful stay. Thank you once again for your fantastic review. Best regards,

10/10 Excellent

ÖZGÜ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaliteli hizmet veren iyi bir otel fiyat performans olarak üstüne tanımam
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 27 avr. 2024
Sayın Özgü,Değerli yorumunuz ve 5 yıldız dereceniz için teşekkür ederiz. Sizin gibi bilinçli seyahat eden misafirlerimize en iyi en kaliteli hizmeti sunabilmek için çalışıyoruz. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Dogan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a clean thermal resort. Their food and services are 5-star.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 28 avr. 2024
Dear Doğan,Thank you very much for your valuable review and excellent 5 out of 5 rating! We are thrilled to hear that you enjoyed our clean facilities and amazing food & services. Ensuring our guests’ satisfaction is our top priority, and we are committed to maintaining this standard. We look forward to welcoming you back for another memorable experience! Best Regards,

10/10 Excellent

MEHMET

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Uzun zamandan sonra çok güzel bir tatil geçirdim ilgi alaka gerçekten çok güzel bundan sonra tercihlerim arasında olacak bir otel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 26 avr. 2024
Sayın Mehmet,Uzun zamandan sonra güzel bir tatil geçirdiğinizi duyduğumuza çok sevindik. İlgi ve alakanızı takdir etmek bize büyük bir mutluluk veriyor ve otelimizi tercihleriniz arasında eklemeniz bizim için büyük bir onurdur. Misafir memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve sizin memnun ayrılmanız, bizim için en büyük ödüldür. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamak ve unutulmaz deneyimler yaşatmak için sabırsızlanıyoruz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

EDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Güzel bir tatildi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 26 avr. 2024
Sayın Eda,Tatilinizden keyif aldığınızı ve mükemmel değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve sizin memnun ayrılmanız, bizim için en büyük mutluluktur. Bizim için önemli olan en iyi hizmeti sunmaktır ve sizin gibi değerli misafirimizin olumlu geri bildirimleri, bize bu hedefe ulaşmada büyük bir motivasyon sağlar. Tekrar sizi otelimizde ağırlamak ve harika bir tatil daha yaşatmak için sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

SÜLEYMAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sıklıkla tercih ettiğimiz bir tesis en iyisi diyebilirim
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 24 avr. 2024
Sayın Süleyman,Sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak için sabırsızlanıyoruz. Memnuniyetiniz ve sıkça tercih etmeniz, bize büyük bir mutluluk ve gurur veriyor. 5 yıldızlı değerlendirmeniz ve olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli misafirimizin memnuniyetini sağlamak için çaba gösteriyoruz. Sizin için unutulmaz bir konaklama deneyimi yaratmak ve beklentilerinizi karşılamak bizim önceliğimizdir. Tekrar teşekkür eder, sizleri yeniden ağırlamaktan büyük bir memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

AMELIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Perfect Hotel with everything
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 23 avr. 2024
Dear AMELIA,Thank you very much for your wonderful review and rating us 5 out of 5! We are thrilled to hear that you had a perfect stay with us and that you enjoyed everything about our hotel.Your satisfaction is our top priority, and we are delighted that we were able to meet your expectations in every aspect of your stay. We truly appreciate your kind words and recommendation. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the future. Best regards,

10/10 Excellent

CANSU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 23 avr. 2024
Dear Cansu, Thank you very much for your positive review and for rating us 5 out of 5. We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. Providing exceptional service and ensuring our guests' satisfaction are our top priorities. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. Best regards,

10/10 Excellent

EMRE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eğlenceli ve kaliteli bir tatil geçirdik aldığı parayı fazlasıyla hak eden bir tatil
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 22 avr. 2024
Sayın Emre,Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp geri dönüş ve değerlendirme yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Tatilinizden bu kadar keyif aldığınızı duyduğumuza çok sevindik. Sizin için kaliteli bir deneyim sunmak ve her kuruşunuza değer katmak bizim önceliğimizdir. Aldığınız hizmetin beklentilerinizi karşıladığını ve hatta aştığını görmek bizi mutlu ediyor. Sizlerin tatilde huzur dolu anlar yaşamanız için ekibimiz titizlikle çalıştı ve bu geri bildiriniz bize daha da güç veriyor. Deneyiminizi beş yıldızlı olarak değerlendirmeniz bizi çok mutlu etti. Bu tür samimi geri bildirimler, çalışmalarımızın değerini anlamamızı sağlıyor ve bizi daha da ileriye taşıyor. Tekrar değerli geri dönüşümünüz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamak ve unutulmaz bir tatil deneyimi yaşatmak için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

KETTY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Türkiye de bir çok otelde konaklama sağladım termal için geldiğim bu otelde sadece termal değil her şey çok güzeldi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 15 avr. 2024
Sayın Ketty, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok önemli. Otelimizde konaklamanızdan memnun kaldığınızı duymak bizi mutlu ediyor.Termal olanaklarımızın yanı sıra diğer tesis olanaklarımızdan da keyif aldığınızı belirtmeniz bizi memnun etti. Sizin gibi değerli misafirlerimizin güzel deneyimler yaşamasını sağlamak için çalışmaya devam edeceğiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Her şey mükemmeldi. Teşekkür ederiz
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 13 avr. 2024
Sayın George, Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için en büyük ödüldür. Sizin gibi değerli misafirimizin mutlu ayrılması, bizim amacımızdır ve bu hedefe ulaşabildiysek ne mutlu bize! Sizleri tekrar ağırlamaktan ve benzer harika deneyimler yaşatmak için sabırsızlanıyoruz. Her ziyaretinizde aynı mükemmellik seviyesini sürdürmek için çalışmaya devam edeceğiz. Tekrar çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Dilara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odamızın manzarası güzeldi ormanın içerisinde bir otel merkeze de yakın otelin temizliği iyiydi havuzları yeterli ve çalışanları ilgiliydi. Açık büfesi çeşitli ve lezzetli yemekleri vardı . Çalışanları güler yüzlü çözüm odaklılar. Biz memnun kaldık , tercihlerimiz arasında olacak
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Roas Team le 7 avr. 2024
Teşekkür ederiz

4/10 Médiocre

Okan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was on a quest for relaxation at a supposedly relaxing thermal hotel. My experience turned into an obstacle course of disappointments. Our room-changing odyssey began immediately. The first room was a tech wasteland, broken safe box, dead TV. We barely unpacked before being moved again, this time to a room clearly meant for two… though we were a party of three! It took multiple trips down to reception to finally secure a proper room. The real blow came with the realization that the sauna and steam room, features I'd specifically asked about before booking were out of commission. "Renovations," they said, which felt like a slap in the face after being assured of their availability. The food wasn't terrible, but the monotony was disheartening. As for the thermal pool, it started promisingly warm, but then transformed into lukewarm territory. Ideal thermal pool temperatures typically range between 37-40 degrees Celsius (98.6-104 degrees Fahrenheit), so 23 Celsius was a frigid surprise. The cherry on top? Terrible WiFi, slow, unreliable, constant drops. The staff's smiles were empty consolation when faced with our growing list of issues. However, I must give credit to Elif, the manager. Despite the circumstances, her warmth apologetic nature and welcoming body language showed she cared, even if the solutions weren't readily available. The Verdict: This hotel convinced me that unless you're incredibly lucky, your stay is guaranteed to come with a side of unexpected hassles.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 30 mars 2024
Dear Okan Nalbant , Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your stay at our thermal hotel. Rest assured, we taken your feedback seriously and have addressed these concerns with our team to prevent such occurrences in the future. We appreciate you bringing these matters to our attention, as it allows us to continually the quality of our services. We are truly sorry to hear about your disappointment regarding the sauna and steam room during your recent stay at our hotel. Our thermal temperatures are at the levels required for health conditions. Your health is the most important thing for us. In order to provide you with better quality service, the men's spa section has been taken into maintenance and is currently closed. All other spa sections are open and continoue to operate as usual. Our hotel has also opened the family cabin for men until the maintenance of the men’s spa section is completed. This information is provided to our customers during phone calls and online reservations. The decision to undergo renovation was made with the intention of enhancing the overall guest experience. We genuinely appreciate your undersanding and patience during this time, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to showcase the improvements we have made.Thank you for acknowledging Elif, our manager in feedback. We greatly appreciate your kind words regarding her warmth, apologetic nature, and welcoming body language. It means a lot to us to hear that she made a positive impact, you encountered. If you would like to discuss your experience further, please do not hesitate to reach out to us directly. Best regards,

10/10 Excellent

Dilara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Her şey mükemmeldi herkese çok teşekkür ederiz ailemle birlikte çok güzel bir vakit geçirdik tam olarak aileyle gidilebilecek bir yer her damak tadına uygun yemek çıktığını düşünüyorum havuz sıcaklıkları gayet iyi üşüyorsun uz ne de yanıyorsunuz En başta biraz tereddütlüyüm ama iyi ki de gitmişiz teşekkürler Çam Otel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 29 mars 2024
Değerli Misafirlerimiz, Harika geri bildirimleriniz ve samimi sözleriniz için çok teşekkür ederiz. Sizin ve ailenizin güzel bir vakit geçirmeniz bizim için büyük bir mutluluk kaynağıdır. Çam Otel’in aile dostu atmosferini taktir etmeniz bizi son derece memnun etti. Her damak tadına uygun yemeklerimizden keyif almanız, aşçılarımızın uzman deneyimleri ile tamamen ORGANİK ve DOĞAL ürünlerimizin yemeklerimizin lezzetine yansımasıyla son derece gurur duyuyoruz. Ayrıca havuzlarımızın sıcaklığının sizin için uygun olması ve tereddütlerinizin giderilmiş olması bizim için gerçekten değerli. İlk başta biraz tereddütlü olmanıza rağmen, iyi ki gelmişsiniz diyorsanız, bu bizim için büyük bir övgüdür. Suyun sıcaklığı uzman ekibimiz tarafından kontrol edilip en uygun termal sıcaklıkta ve yine en uygun sağlık koşullarında hizmet vermekte olup en çok tercih edilen termal havuz olduğumuz için gurur duyuyoruz. Sizi ve ailenizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor ve sizinle daha nice güzel anlar yaşamak için fırsatı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla,

10/10 Excellent

HULKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ilk giriş anından itibaren personel güler yüzlü ve nazikti bu çok hoşumuza gitti. Oda temiliği güzel yemekler lezzetliydi. Konumu doğa içerisinde ve güzel bir otel herkese tavsiye ederim. çam otele teşekkür ederiz...
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 29 mars 2024
Değerli Misafirimiz, Nazik yorumunuz ve güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve sizin keyifli bir konaklama geçirmeniz bizim için en büyük ödüldür. Personelimizin güler yüzlü ve nazik hizmetinden memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti. Odalarımızın temizliği ve yemeklerimizin lezzeti ile ilgili olumlu geri bildiriminiz de bizim için çok değerlidir. Ayrıca, otelimizin doğal ve huzurlu konumuyla ilgili olumlu geri bildiriminiz, bizim için önemli bir motivasyon kaynağıdır. Sizlerin tavsiyesiyle daha fazla misafirimizi büyük bir memnuniyet mutlulukla ağırlayarak, onlara unutulmaz bir deneyim sunmak için çalışmalarımızı siz değerli misafirlerimizin güzel tecrübeleriyle beraber sürdürmeye devam edeceğiz. Sizi tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız ve Çam Otel’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

HULKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bu zamana kadar bir çok termal otelde kaldım ama bu kadar temiz olanını ilk defa görüyorum neredeyse evimizdeki hijyene sahip , yemekler çok çeşitli ve hepsi çok lezzetli , şömineli alan ve canlı müzik bir harikaydı , termal havuz , masaj keyfi ve doğa yürüyüşü hem bedenimizi hem ruhumuzu dinlendirdi. Tüm personel çok güleryüzlüydü teşekkürler Çam Otel ailesi tekrar görüşmek dileğiyle ...
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Çam Thermal Resort Spa Convention Center le 29 mars 2024
Değerli Misafirimiz, Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizler için en iyi hizmeti sunmak ve konaklamanızı unutulmaz kılmak en büyük hedefimizdir. Termal otellerdeki deneyimleriniz arasında en temiz olanına sahip olduğumuzu duymak bizi çok mutlu etti. Evdeki hijyen standardını aratmayan temizlik anlayışımızla ilgili olumlu geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Misafirlerimizin sağlığı ve konforu bizim için en üst önceliktir ve temizlik konusundaki titizliğimiz, siz değerli misafirlerimize yüksek kalitede sunmaktan büyük gurur duyuyoruz. Yemeklerimizin çeşitliliğini lezzetini beğendiğinizi duymak bizim için harika bir haber. Mutfak ekibimiz, en taze ve en lezzetli doğal ORGANİK malzemelerle sizlere unutulmaz bir deneyim sunmak için sürekli profesyonelce çalışıyor. Şömineli alanımızda ve canlı müziğimizde keyif aldığınızı öğrenmek bizi çok mutlu etti. Atmosferimizi beğenmeniz ve keyifli bir vakit geçirmeniz bizim için çok kıymetli.Ayrıca termal havuz, masaj ve doğa yürüşleri ile bedeninizi ruhunuzu dinlendirme fırsatı bulduğunuzu duymak bizi sevindirdi. Personelimizin güler yüzlü ve yardımsever hizmetinin konaklamanızı unutulmaz kıldığını öğrenmek bizim için çok değerli. Çam Otel’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

2/10 Horrible

Ahmet

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ÇAM HOTEL le 26 févr. 2024
Hello ; Thank you for choosing our facility. We would like you to know that we will be pleased to host you on your next stay. Best regards

2/10 Horrible

Mohamad Bassem

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Misafir İlişkileri le 18 févr. 2024
Değerli misafirimiz, konaklama deneyiminiz ile ilgili paylaştığınız geri bildirimler çok değerlidir. Her bir detayıyla tek tek ilgilenmekteyiz. Sizleri ağırlamak bizlere kıvanç vermektedir.

10/10 Excellent

Selin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Misafir ilişkileri le 18 févr. 2024
Değerli misafirimiz, konaklama deneyiminiz ile ilgili paylaştığınız geri bildirimler çok değerlidir. Her bir detayıyla tek tek ilgilenmekteyiz. Sizleri ağırlamak bizlere kıvanç vermektedir.

8/10 Bien

EMRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yemekler daha iyi olabilirdi. Temizlik ve konfor iyiydi. Aile havuzu daha büyük olmalı. En kalabalık havuz en küçük olan gibi bir durum var. Genelde memnun kaldık, teşekkür ederiz.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Misafir ilişkileri le 18 févr. 2024
Değerli misafirimiz, konaklama deneyiminiz ile ilgili paylaştığınız geri bildirimler çok değerlidir. Her bir detayıyla tek tek ilgilenmekteyiz. Sizleri ağırlamak bizlere kıvanç vermektedir.

8/10 Bien

ugur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yemekler çok güzeldi. Temizlik çok iyiydi. Ancak yatak çok rahatsızdı uyuyamadım. Ayrıca fitness salonu sabah 08:00 de açılıyor, kahvaltı sabah 07:30-10:00 arası spor yaparsanız kahvaltı yapamıyorsunuz. İlk defa bir otelde özellikle 5 yıldızlı bir otelde böyle bir şeye şahit oldum. Sabah erken spor yapan biriyseniz akşam yapmalısınız. Oteli tavsiye ederim
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Misafir İlişkileri le 18 févr. 2024
Değerli misafirimiz, konaklama deneyiminiz ile ilgili paylaştığınız geri bildirimler çok değerlidir. Her bir detayıyla tek tek ilgilenmekteyiz. Sizleri ağırlamak bizlere kıvanç vermektedir.

10/10 Excellent

vesile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Misafir İlişkileri le 18 févr. 2024
Değerli misafirimiz, konaklama deneyiminiz ile ilgili paylaştığınız geri bildirimler çok değerlidir. Her bir detayıyla tek tek ilgilenmekteyiz. Sizleri ağırlamak bizlere kıvanç vermektedir.

6/10 Satisfaisant

davut

Yemekleri çok kötüydü.Bunun haricinde otel temiz ve güzeldi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Roas Team le 12 janv. 2024
Değerli misafirimiz ,sizlere daha iyi hizmet verebilme adına eleştirinizi dikkatle ele alacağız. Çok teşekkür ederiz . Saygılarımızla.Roas Ailesi

10/10 Excellent

Elif

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aynur Hanim Spa Wellness de cok iyiydi Ellerinize Saglik
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Çam Hotel le 14 nov. 2023
Çok teşekkür eder tekrar bekleriz.

8/10 Bien

Kemal

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Çam Hotel le 14 nov. 2023
Çok teşekkür eder tekrar bekleriz.

2/10 Horrible

Zeynep

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cam Hotel le 14 nov. 2023
İlginizden dolayı teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Oguz

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Roas Team le 2 août 2023
Çok teşekkür ederiz.Yine bekliyoruz.

10/10 Excellent

Mustafa

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Abdelhafid

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 8 mai 2023
Merhaba ;Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 20 sept. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 17 sept. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
akşam yemeği genel olarak başarısızdı. ama kahvaltı ve beş çayı içerikleri çok iyiydi. oda tertemizdi ve konforluydu. manzara, kuş sesleri, yeşillikler, orman, her şey harikaydı. akşam yemeği yemesek bile güzeldi.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 8 juin 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

8/10 Bien

Adil Emre

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 23 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

8/10 Bien

Turgay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 23 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

8/10 Bien

Havva nur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çam otelde herşey cok iyi
Konumu cok guzel bir yerde odanin manzarasi cok guzeldi, genel olarak hijyenik bir oteldi, havuzlari aile havuzlari harit buyuktu, erkek bayan ayri bolumlu imkanlar cok iyi
O da manzarasi
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de ÇAM THERMAL le 23 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla.

8/10 Bien

Duygu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Termal otel içi daha sıcak olabilir soğuktu, kalabalık olduğu tatil dönemlerinde termal havuzlar küçük ve yetersiz kalıyor ama otelin boş olduğu günler tabiki yeterli ve termal ihtiyacınızı karsiliyor, asansör yetersiz genel kullanım ve termal kısma inen asansör ayrı olmalı bornozunuzla rezil olmalı oluyor, yemekler güzel yeterli spa kısmı kese köpük mesaj vs. Güzel ve profesyonel özel aile odalarinda su sıcaklığını +40 derece önceden ayarlandığı için 5 dk de fenalık geçirebilirsiniz su sıcaklığı özel ayarlatilabilir.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 23 janv. 2022
Değerli misafirimiz , Konaklama tercihinizde Çam Thermal Resort Spa'yı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizleri onurlandırdığını bilmenizi isteriz. SPA hakkındaki dostane görüşleriniz departman yöneticimiz ile paylaşılmıştır.Kendileri konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlandığını bildirdiler.Ancak belirtmek isteriz ki SPA'ya direkt inebileceğiniz asansörümüz bulunmaktadır.Yapacağınızı umduğumuz sonraki konaklamalarınızda kuşkunuzun olmamasını diler,sizleri tekrar misafir etmenin arzusunda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

8/10 Bien

MUSTAFA ONUR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 24 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla

2/10 Horrible

Gonca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sadece çocuklar için sunulan Animasyon dışında pek güzel şey yoktu. Lobide kayıt olmak için 1 saat bekledim Odası temizdi. Havuz sıcaklığı azdı. Yemekler pek çeşit yoktu 5 yıldızlı otele göre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Termal Otel
AA) çocuk odasi. Çocuklar içeri alinmadan isitilmasi gerekli. Ufak bir klima ile saatte ancak kırılıyor. Bb) 3 bilardo masası 2 istaka, eksik toplar var. Cc) otopark yetersiz DD) yemek yeterli zenginlikte. Lezzet orta seviye Ee) kahvaltıda kuruyemis, kek yok. Simitler, domates, kalitesiz. Ff) odalar güzel. Geniş ancak Televizyon kanalı yok. Gg) termal havuz ve yüzme havuzları yeterli büyük ve temiz. Sauna, hamam ve ayri buhar odası olması çok iyi. Çocuklar için havuz var. Yüzme havuzu çocuklar için biraz soğuk. Hh) Yakın çevrede gidilebilecek turistik yerler mevcut. Otelin milli park içinde olması çok iyi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Hakan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de GUEST RELATİONS MANAGER le 24 janv. 2022
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla