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Avis sur Killarney Heights Hotel

4 out of 5
Killarney Heights Hotel
Cork Road, Killarney, Kerry

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 501 avis sur 928." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 928." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 928." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 928." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 928." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-francois

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Heights Team le 21 mai 2024
Thank you very much for the highest score, we truly appreciate it.

10/10 Excellent

Daphnée

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Incredible!!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jason D le 30 août 2023
Dear Guest,Thank you for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again very soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Amandine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre personnel agréable petit déjeuner o top et très beau
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jason D le 11 févr. 2023
Dear Guest,Thank you for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le pub et les amateurs de tous âges regardant le rugby debout avec une bière
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jason D le 7 sept. 2022
Thank you for taking the time to post your feedback

10/10 Excellent

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Jason D le 28 juin 2022
Dear Guest, Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon. Best regards, Jason Doyle Hotel Manager

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour heights hôtel Irlande
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Jason D le 10 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your feedback. We hope that you continue to choose the Heights Hotel for all of your accommodation needs here in Killarney. Best Regards, Jason Doyle Operations Manager

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Petit hôtel familiale et. chaleureux où l'on se sent bien ! petit déjeuner très correct ! Qualité/prix +++
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, great location and great staff. All of that for a surprisingly low price.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Jason D le 19 oct. 2019
Dear Guest, Thank you so much for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel again soon. Best Regards, Jason Doyle Operations Manager

8/10 Bien

Pierre-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle base pour explorer
très bel hôtel, propre. Le restaurant est également bon. Le seul point négatif est sa localisation loin du centre ville.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très adéquate. Le personnel était vraiment très gentil. Le petit déjeuner était inclus et excellant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Good but worn
Hotel comfortable and quiet but the room was cold and the hotel looks worn.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Jason D le 14 juin 2019
Dear Guest, Thank you for posting your feedback. Although your review reads quite negatively we do appreciate you awarding us an 8 out of 10 score and hope that you continue to choose our hotel for all of your accommodation needs in Killarney. Best Regards, Jason Doyle Operations Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
la chambre était correcte, dommage vue sur les toits !!!!(n°216) le gros probleme était le système de ventilation sur le toit qui faisait beaucoup de bruit et cela jusque tard dans la nuit grosse nuisance !!! chambre à ce niveau à déconseiller
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Jean pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct.
Hôtel vétuste qui a besoin d’être rafraîchi. Chambre correcte et silencieuse (déco qui date...déjà dit).Bonne literie et SDB OK Petit déjeuner tout à fait convenable
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

frédéric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Au milieu du perif, ne pas se fier aux photos
J'ai été trompé et j'ai pas aimé du tout. Les photos de l'hôtel semblent le situer à l'écart de la ville dans un coin calme. Il n'en est rien. Cet hôtel est situé au bord de la route la plus bruyante et la plus utilisée de Killerney. Le reste est parfait, propre, jolies chambres, service correcte mais tout ça est gâché par l'emplacement. Dommage.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Elise, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable, grande chambre et avec un bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Stéphanie, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au calme
Juste de passage, grandes chambres, grande sdb, lit un peu mou
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal pour un séjour à Killarney
Personnel très accueillant. Grande chambre. Salle de bain avec douche et baignoire. Petit-déjeuner sous forme de buffet avec un très grand choix. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel hôtel ancien mais rénové. Personnel très accueillant. Literie moyenne, propreté des commun moyenne, mais chambre impeccable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommenderséjour sans histoire dans un très bon établissement
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Had a nice stay at Heights Hotel !

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

marie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle expérience
Très belle Hotel, personnel agréable et efficace. Bien placé non loin du centre ville!
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Julien, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour à Killarney
Superbe hotel situé à proximité des grands axes et à quelques Km du centre ville. Chambre (de 3 pour nous) très spacieuse et silencieuse, bien équipé.... Petits déjeuners copieux (sucrés / salés) Le bar de l'hotel est très sympa, bien décoré avec un large choix de boissons. Seul bémol le restaurant enfin ce que l'on appelle le bar food est pas terrible....
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Bon rapport qualité prix Bon déjeuner. Lit confortable. 5 min. en voiture de Killarney. Près départ pour anneau de Kerry

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

yvan, Quebec Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un bel endroit tranquille de villegiature

6/10 Satisfaisant

jacky, BOURGOGNE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ETAPE AGREABLE
Tout etait correct dans cet etablissement

6/10 Satisfaisant

Dominique, Auvers

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Un bon point de départ pour découvrir le parc
Hôtel situé à l'entrée de killarney et à quelques minutes en voiture de l'entrée du parc national.accueil agréable,chambre spacieuse.certains espaces de l'hôtel auraient besoin d'être rénovés

8/10 Bien

gerard, clermont-ferrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour à vous
Bon rapport qualité prix (surtout avec une promo). Petit déjeuner très complet. Hôtel bien tenu avec personnel compétent et disponible. Seul bémol, un peu loin du centre pour les sorties à pieds.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueillant, grand parking, proximité de la ville
Un hôtel de charme légèrement suranné, le personnel est disponible, poli et agréable, les chambres spacieuses et le petit déjeuné (compris) est de qualité (et copieux).

10/10 Excellent

Claude, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prestations impeccables à tout point de vue et conformes à celles annoncées - personnel sympathique _ nous retournerons avec plaisir dans ce bel et confortable hotel le seul bémol est qu'il est un peu difficile d'accès car peu indiqué mais c'est souvent le cas en Irlande

8/10 Bien

Albert van

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de The Heights Team le 21 mai 2024
Thank you for your feedback, and we wish you all the best in your travels.

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de encanto, personal agradable y bar con precios competitivos. Un buen lugar de partida para explorar el parque nacional.
Réponse de Jason D le 1 mai 2024
Dear Guest,Thank you for your 4 star review.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Kelly Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason D le 1 mai 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with great staff and enjoyable bar! Close taxi ride away from city center!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason D le 4 mai 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it.We hope to have the pleasure of being at your service again in the near future.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have nothing more to add.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason D le 4 avr. 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place in town. Good value for the price.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason D le 24 mars 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again in the near future.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay, the food was wonderful and everyone was so very nice. Really just perfect.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason D le 13 mars 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again in the near future,Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jason D le 7 mars 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Don

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jason D le 21 mars 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Oisjn

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jason D le 30 janv. 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

4/10 Médiocre

Dean

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Would not recommend
Hotel located about a 20 minute walk from Killarney town centre. Rooms are nice but very warm with no way to cool them down except open a restricted window. Wi-Fi in the hotel is poor and has connection issues and the “smart” tvs have no option to connect an internet source which means the smart aspect of the tv is pointless and you are left to the 15 or so saorview channels. We asked the duty manager to help us sort out this problem and he didn’t know how to explain the fact the smart tv had no available network settings and setting up a connection was impossible despite mentioning he faced this issue with several other guests during their respective stays. I would avoid this hotel if I returned to Killarney as overall the experience was not a pleasant one.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jason D le 12 janv. 2024
Dear Guest,We are sorry to read that you did not enjoy your stay. We wish you all the best in your future travels.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Heights Hotel was a very comfortable stay. Staff was very kind, room was very comfortable and the breakfast was great! We did a one night stay before we got on the Ring of Kerry. Great location if you have a car - but if you don't you've got a 20-30 minute walk to the restaurants in Killarney.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jason D le 10 janv. 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Surbhi

Les points forts : Propreté et personnel et service
The wifi was patchy, available in a few rooms, not all.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jason D le 10 janv. 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Fay

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jason D le 10 janv. 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jason D le 14 déc. 2023
Dear Guest,Thank you sincerely for awarding us the maximum possible score, we really appreciate it. We hope to have the pleasure of being at your service again soon.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager

10/10 Excellent

Merran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great linens and comfy beds. Staff very friendly and helpful. Foid was good and Christmas 🎄 decorations were lovely.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jason D le 14 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words. We hope that you continue to choose our hotel for all of your accommodation needs here in Killarney.Best Regards,Jason DoyleHotel Manager