Chambre Luxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Chez Lando

4 out of 5
Hotel Chez Lando
KG 201 St., Airport Road, Kigali

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 110." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
All Perfect
All Good, Nice place to stay close everything (Convention Center, Airport etc....) Just a service a Little bit longer at the Restaurant....
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Léopold

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, personnel sympathique, cour spacieuse
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

VALERY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande Chez Lando
Emplacement superbe dans Kigali, personnel très gentil et professionnel. S'adapte entre le Français et l'Anglais.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est sympa chez lando
Chambres et salles de bains spacieuses et confortables, toutefois assez bruitantes côté rue et pas d’aire conditionné!!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Patrick Byiringiro le 1 mai 2019
Merci d'avoir sejourne a l'Hotel Chez Lando, c'est un plaisir et nous esperons vous revoir lors de vos prochains sejours

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Patrick Byiringiro le 2 avr. 2019
Dear Esteemed Guest, Thanks for staying with us and for your encouraging review of our services, we hope to offer you continuous excellent service in the future, Warm Regards

10/10 Excellent

Alain Desire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
D'abord le transport de l'aéroport est un plus et il s'est fait de façon profesionnelle. Le personnel est trèsaccueillant et Courtois alors que le screening de sécurité se fait sans tracasserie.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Patrick Byiringiro le 29 nov. 2018
Merci encore d'avoir choisi l'Hotel Chez Lando ainsi que pour votre review tres encourageant pour notre equipe, nous en sommes tres ravi et nous esperons vous revoir bientot dans notre etablissement!

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Patrick le 6 mai 2018
Thanks a lot Herve, we will do our best to keep the same service for your future visit, You are always welcome at Chez Lando!

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Very bad internet connection, first time in my life to see a hotel room without hotel. There is almost no room view as you have a tree in-front of your balcony blocks everything.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ibrahim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Omar

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very bad experience
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Antoine RUGIRA le 20 mai 2024
Dear Mr.Omar, I'm extremely sorry to hear that your recent experience with our service did not meet your expectations. We take all customers feedback seriously and would like to express our sincerest apologies for any inconvenience or frustration you may have experienced and we promise you that, this will never happen anymore.

10/10 Excellent

Sean, Mombasa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I checked in, I was sent to general room - a finally got the room I paid for. Also, everything is great (but noisy) except the restaurant has terrible service- 1 hour to get food and hard to get staff to get/pay bill
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice grounds and a good restaurant
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Corinna

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Shawn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely retreat in Kigali
Lovely stay wirh the most kind and friendly staff. Will return here on my next vist to Kigal. I felt very spoiled.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Ndifanji

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my third time there; but my worst. There was a foul smell from the room and some smell of dust. Breakfast was beyond par. I have had better days. When I asked to be considered for an upgrade on VIP status and also just being third visit, the email was ignored.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

TOLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They had a very hospitable staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Toru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Krishna Kumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe quite and clean place
Staffs are very helpful.
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Tadakazu

Séjour de 15 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Mouhamet

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spot
Convenient location, friendly and helpful staff, very clean room, good internet. All great!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only stayed one night, but it was lovely. Very clean and quiet. Nice staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Rajinder

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely green garden space in the middle of a bustling neighbourhood. Staff are great, super helpful and friendly, room v. clean and comfortable, great little balcony.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Ian

Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Hillary, Santa Monica

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has beautiful gardens and rooms, and the breakfast buffet was fantastic.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Warren

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great, centrally located and within walking distance to many restaurants, Questions Coffee, and the craft market. The only drawback is it’s rather loud at night with street noise. But other than that they are great.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Rodrigue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Khalid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ingen guldmedlemsfordele
Hotellet er ok og med en central placering. Hotellet reklamerer med, at guldmedlemmer gratis kan blive opgraderet til et bedre værelse, hvis der er plads. Ligeledes vil de få en voucher på 11$ til mad og drikke. Da jeg efterspurgte det, oplyste hotellet, at det var et PR-stunt fra Hotel.coms side. Det ville være ønskværdigt, om man undlod den slags misvisende oplysninger, når det alligevel ikke gælder. Hotellet kan blot bede om at få den oplysning fjernet.
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

RAYMOND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Florence, New York

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was very brief but the staff at Hotel Chez Lando were so wonderfully helpful and friendly. As my flight was first postponed and then canceled, they showed real flexibility and made sure I was comfortable and taken care of.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Dorine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Rooms quite.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Marie-Patricia, Rochester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anyone traveling to Kigali would feel comfortable here and well looked after.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Dunola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice, people were helpful
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Chrispine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Amparo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar, precioso con una naturaleza muy linda y las habitaciones agradables. Y el personal muy atento
Séjour de 13 nuits en juin 2022

8/10 Bien

James, Charlottesville

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My favorite hotel in Kigali where locals and visitors feel welcome
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free breakfast.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Sigurdur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my usual hangout in Kigali, for some reason I rest better in Chez Lando then any other place. Also clise to airport witha a good shuttle service. I keep going back there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021