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Avis sur Hotel am Kieler Schloss Kiel by Première Classe

Hotel am Kieler Schloss Kiel by Première Classe
Dänische Str.12-16, Kiel, SH

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 120 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 463." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 463." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ernestine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Danke sehr :-)

10/10 Excellent

JEAN-LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Vielen herzlichen Dank!

10/10 Excellent

AGRICOLE DESROSES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé. Restaurants et magasins à proximités. Personnels accueillants dont 1 monsieur qui parlait le français. 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 25 juil. 2023
Merci beaucoup!

2/10 Horrible

Marie, paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
voyage d'affaires qualité des lits mauvaise, déjeuné TRES mauvais

6/10 Satisfaisant

Jeannine, Moustiers ste Marie Fce

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
hotel NORDIC centre ville
Nous avons profité d' une bonne promotion, heureusement, ce qui nous permet d' accepter la quallité médiocre de la literie ( le sommier touche le sol dans son milieu et dans certaines chambres des pieds manquent ) Les chambres sont exigues ainsi que les salles de bains? Nous étions 4 couples pour 4 chambres et avons tous le mème avis.

10/10 Excellent

Ingo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petsonal sehr freundlich. Hotel sehr sauber
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis-Leistung top!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss le 30 avr. 2024
Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat- wir haben uns sehr über Ihre gute Bewertung gefreut. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie erneut als unseren Gast zu begrüßen und wünschen bis dahin eine gute Zeit.

10/10 Excellent

Nadine

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss le 10 mai 2024
Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat- wir haben uns sehr über Ihre gute Bewertung gefreut.

8/10 Bien

Joachim

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Lennard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Stefanie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Augen zu und durch 😁
Die Lage des Hotels ist 1a mit * ! Zentral und trotzdem relativ ruhig gelegen, zumindest wenn man ein Zimmer mit Fenster zum Hinterhof erwischt hat und man das Brummen der Lüftungsanlage gekonnt ignorieren kann. Nachteil hierbei ist jedoch zudem die hässliche Aussicht. Das Dach zu begrünen, würde den Ausblick ebenso aufwerten wie auch Gardinen an den Fenstern von Nutzen wären. Will man sich den Blicken seiner Mitbewohner entziehen, ist man derzeit darauf angewiesen, die Verdunkelungsvorhänge zu schließen, insofern sie breit genug sind 😁 Apropos breit: dieses Hotel verfügt über Zimmer, die etwa 3x3x3 m "groß" sind und deren Badezimmer nicht wirklich für zur Klaustrophobie neigende Mitmenschen geeignet sind. Auch die Ausstattung wird im Internet etwas anders beworben, als es die Realität zu bieten hat. Die Tee,- und Kaffeestation erweist sich z.B. als simpler Wasserkocher, den man sich auf Nachfrage bei der Rezeption abholen darf. Auch findet man keine Wasserflasche, Obst oder Tagesdecke vor, die auf den Internetbildchen so chic in Szene gesetzt werden, dafür gibt es aber verschiedene andere Überraschungen zu entdecken, deren Meldung nicht nur bei mir, sondern in der Vergangenheit schon bei vielen anderen Gästen zu einem Angebot zum Zimmertausch geführt haben. Das muss man jetzt tatsächlich mal positiv hervorheben: das Personal ist überaus freundlich, einfühlsam und entgegenkommend. Kurz und gut: für ein oder zwei Nächte OK, ansonsten lieber wo anders schauen. 😉
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Roman

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bassam

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Trist hotel med super beliggenhed
Hotellet ligger dejligt centralt. Værelserne var triste og der var ikke gjort særlig grundigt rent. Elevatoren var i stykker, hvilket jo kan ske, men der blev ikke brugt energi på at informere om at den var i stykker eller om den ville blive repareret. Man skal ikke forledes til at tro, at der er kaffe og the på værelserne, selvom det kunne se sådan ud på beskrivelsen, så man kan med fordel, medbringe elkedel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
K
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Emilis

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Kent

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Henriette

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dårlig isolering, meget larm fra gaden, beskidt, men rigtig god beliggenhed og venlige ansatte.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Laila

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jørgen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Et hotel der har det man har brug for. Gode spisesteder ved hotellet og inden for fem minutters gang
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rasmus

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Bad und das Zimmer waren sehr schmutzig. Auf meine Beschwerdemail inkl angehängter Fotos hat niemand geantwortet!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss le 22 nov. 2023
Vielen Dank!

6/10 Satisfaisant

Ophelia

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
So so
The room wasn’t that clean, nor the towels. The service was not really existing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rezeption le 21 nov. 2023
Sorry for that inconvenience, we will try to make it better.

8/10 Bien

Gundula

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Rezeption le 21 nov. 2023
Danke schön :-)

10/10 Excellent

Anja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kan anbefales.
Dejlig centralt beliggende hotel til billige penge. Har boet her tidligere, og vil helt sikkert komme til det igen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss le 4 nov. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Cornelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xxx
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rezeption le 21 nov. 2023
Wir danken Ihnen ganz herzlich!

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Rezeption le 21 nov. 2023
Vielen lieben Dank!

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Für einen Kurz Trip gut.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Danke schön!

6/10 Satisfaisant

Nermin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Vielen Dank!

6/10 Satisfaisant

Britta

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Na ja...
Preis-Leistung passt nicht. "Komfort" war im gebuchten "Komfortzimmer" nicht zu entdecken - allenfalls, die Größe des Schlafraums und die Matratzen. Ansonsten eine spartanische Ausstattung: Bett, Mininachttisch, 1 Stuhl, 1 Tisch, 1 kleiner TV. Das wars. Bad war gut, ebenerdige Dusche, Föhn. Frühstücksraum erinnert an Jugendherberge, Buffet-Auswahl für den Preis eher dürftig, Kaffeemaschine war defekt, und das Personal kam zur "Rush hour" nicht mit Kaffeekochen hinterher, so dass mehrere Gäste warten mussten. Perfekt ist allerdings die Lage, nah zur Innenstadt/Gastronomie und zum Kreuzfahrtterminal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Danke für Ihre ehrliche Einschätzung, sie hilft uns dabei, uns zu verbessern...

8/10 Bien

Gazal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Vielen lieben Dank!

10/10 Excellent

annie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Danke sehr :)

8/10 Bien

Frank

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Vielen Dank :-)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Danke schön!

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Wir bedanken uns!

10/10 Excellent

Antje

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption stand Kaffee und Croissants, man fühlte sich sofort als Gast. Wir durften sogar unsere Fahrräder mit ins Hotelzimmer nehmen. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Vielleicht könnte man im Bad noch einige Ablagemöglichkeit bzw. Haken für Handtücher und Klamotten anbringen. Danke
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Claudia Hagen le 14 oct. 2023
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung - danke schön!

8/10 Bien

Birte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption in optimal zentraler Lage.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Premiere Classe Hotel am Kieler Schloss le 20 août 2023
Wow! Vielen Dank für die Bewertung! ) Wir als Team möchten Ihnen herzlich für die netten Worte danken 3

6/10 Satisfaisant

Marion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Einfach aber alles da was man braucht
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung! Wir hoffen Sie kommen uns noch einmal besuchen )

8/10 Bien

Neel Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint
Fint til prisen. Pænt, rent og bekvemt.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Thanks so much for the review! It is highly appreciated )

10/10 Excellent

Jan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Wow! Thanks so much for this outstanding review!!

8/10 Bien

Christa

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jochen

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung!! )

8/10 Bien

Petra

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Proper and descend hotel in the center of Kiel. Basic and clean large rooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Thanks for taking the time to review your stay! We'd be beyond happy to welcome you back here )

6/10 Satisfaisant

Truls

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt ok til den prisen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Thank you for reviewing your stay! Your input is highly appreciated so we can work on maintaining a standard for our guests )

8/10 Bien

Simon

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Thanks a lot for this gracious review! With your help we can work on constantly bettering ourselves and making each guest's stay an unforgettable one )

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preiswert und mittendrin, was will man mehr. Das Zimmer ist sauber, groß und zweckmäßig eingerichtet.das Frühstück war sehr lecker.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Danke für die nette Bewertung! Kommen Sie doch gerne wieder auf eine Übernachtung und ein leckeres Frühstück vorbei - wir würden uns freuen )

10/10 Excellent

Henri van

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schoon, en dicht bij cruise haven 300 meter Parkeergarage ook op 150 meter
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Thanks you for taking the time to give us this amazing review! We hope you stop by for your next cruise )

8/10 Bien

Rodolfo Ángel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 20 août 2023
Wow viele Dank für die gute Bewertung, die Sie uns gegeben haben! Wir freuen uns sehr darüber und würden uns noch mehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kämen )