Avis
8,0
Très bien
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Soon Han
Voyage en groupe
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Soon Han
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Tracy
Voyage en groupe
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great stay
Tracy
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Lindsey
Voyage en famille
31 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Lindsey
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
4/10 Médiocre
Andrew
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Derwentwater
Andrew
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
S
24 sept. 2023
Ideal location. Apartment needed a bit of a clean.
S
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Janet
Voyage en famille
17 sept. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Not good value for money
Janet
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
J
Voyage en famille
20 août 2023
Does what it says on the tin!!
J
Séjour de 4 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Gill
30 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Gill
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Jean
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Who Knew
Jean
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Hannah Watson, Assistant Manager. le 6 mai 2023
Dear Jean,Thank-you for leaving such great feedback on your time with us. You kind words about our hotel are very much appreciated and I'll be sure to pass them along to the rest of the team. I do hope we'll be welcoming you back soon!Kind Regards,Hannah Watson,Assistant Manager.
8/10 Bien
David, Stockport
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
31 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hannah Watson, Assistant Manager. le 6 mai 2023
Dear David,Many thanks for taking the time to leave a review. I'm so pleased you enjoyed your time with us and found the apartments convenient and accessible for your holiday. I do hope you'll choose to come and stay with us for another adventure.Kind Regards,Hannah Watson,Assistant Manager.
10/10 Excellent
Giovana Ana
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Giovana Ana
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Reception le 7 janv. 2023
Thank you for leaving such a great review.
10/10 Excellent
Tracy
Voyage en groupe
29 nov. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great stay
Tracy
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear Tracy,Thank you for taking the time to give us feedback.We hope to welcome you back to Derwentwater Hotel in the near future.Kind Regards
8/10 Bien
Rebecca
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Rebecca
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Assistant Manager le 11 janv. 2023
Dear Rebecca,Many thanks for taking the time to leave a review on your stay. I'm so glad to hear you enjoyed your time, and thank-you for your patience and understanding regarding the hotel renovations. We are currently working hard to improve and update the hotel and apartment, and the works completed so far have been getting much praise. We take all comments and feedback on board to ensure all our guest have the best experience with us, so we always appreciate honest feedback.I'm so glad to read you will be returning to stay with us and look forward to showing you all our improvements!Kind Regards,Hannah Watson,Assistant Manager.
8/10 Bien
Angela
1 nov. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful location
Angela
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear AngelaThank you for taking the time to leave us such a lovely review, it is very much appreciated, I'll be sure to pass this on to the rest of the team.Kind Regards
8/10 Bien
Tracy
8 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lovely comfortable apartment
Tracy
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear TracyThank you for taking the time to leave us this review.It's great to hear you enjoyed it so much.We look forward to hopefully welcoming you back in the future.Kind Regards
10/10 Excellent
Maria
Voyage en couple
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear Maria,Thank you for taking the time to leave us this amazing review and I'm so happy you enjoyed it!We look forward to hopefully welcoming you back in the near future.Kind Regards
8/10 Bien
S
18 sept. 2022
Great location. Needs updating and cleaning.
S
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear SThank you for taking the time to give us feedback. I am sorry to hear you had a few issues with the apartment, these are being dealt with accordingly.I am also happy to hear you think it's ideal for a doggy holiday!
10/10 Excellent
Tracy
21 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great trip
Tracy
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear TracyThank you for taking the time to leave us such a great review.
8/10 Bien
Keith
1 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Derwent apartment
Keith
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear Keith,Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate any and all feedback.We hope to welcome you back to Derwentwater Hotel in the near future.Kind Regards
8/10 Bien
Jessie
Voyage en groupe
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good value , great for the dogs lovely walks from
Jessie
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear Jessie,Thank you for taking the time to leave us a review.I'm sorry to hear you had a couple of issues in the beginning but i am glad to hear this was rectified for you.
10/10 Excellent
Harry
17 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Top class apartments
Harry
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de bev le 21 févr. 2022
Thank you for your review, I will pass your comments on to all the staff
6/10 Satisfaisant
David, Stockport
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
19 oct. 2021
Les points forts : Propreté
David
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Mel le 11 nov. 2021
thank you for your review
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juil. 2021
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Bev le 13 août 2021
Thank you for your feedback, we will address the issues
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 juil. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear valued guest,Thank you for your feedback regarding your stay here with us.The issues stated above have been looked into and addressed accordingly.We hope to welcome you back in the near future.Kind Regards
6/10 Satisfaisant
Kevin
9 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
2/10 Horrible
Mohamed
4 juil. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Mohamed
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Bev le 13 août 2021
Thank you for your feedback, we will address the issues
6/10 Satisfaisant
nicholas
Voyage en famille
2 juin 2021
nicholas
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Thank you for your feedback
10/10 Excellent
MR D B
Voyage en famille
22 déc. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very Satisfied
MR D B
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to leave this review, it is very much appreciated,Kind Regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Thank you for your feedback
8/10 Bien
Terry
23 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great apartment for a couple of days
Terry
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Dear Terry,Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. We hope to welcome you back to Derwentwater Hotel in the near future.Kind Regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 mai 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Thank you for your feedback
8/10 Bien
Patrick
11 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Thank you for your feedback
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice apartments
Voyageur vérifié
Réponse de Reception le 11 janv. 2023
Thank you for leaving such a lovely review