Independent Collection à Kelso

« Belle chambre avec vue sur rivière Bel accueil Personnel attentionné Belle diversité pour repas »

« Cet hôtel a besoin d’entretient et de rénovations. C’est assez propre mais très vieillot. Ce n’est pas insonorisé. Les gens passent dans le corridor et c’est comme d’ils étaient dans la chambre. L’ameublement est défraîchi. Le petit déjeuner était bon. »

« Nous avons demandé un thé vers 11:00 pour y accueillir un ami, réponse: “there is no service now”. Puis nous avons demandé pour un entretien avec notre visiteur, au calme car il y avait un match de foot dans le grand salon et beaucoup de bruit, sollicitant de nous mettre dans un salon annexe, réponse: “no that’s not possible”. Déplorable…. Nous n’y retournerons pas »

« Un très bon séjour. Le personnel est accueillant, l'emplacement est parfait et très calme. Le lit superposé pour les enfants est parfait. Le petit déjeuner très correct. L'hôtel est vétuste et l'équipement de la salle de bain réduit au minimum mais c'est un très bon deux étoiles. »

« Lovely room. All staff were welcoming and helpful »

« Hotel situé à 5 mn de Melrose. Très bon accueil et restaurant/pub de l'hotel parfait. »

« The room was very clean and the cleaning staff were so helpful and friendly in the morning. We would definitely stay again when we are next up in Berwick. »

« Staff were helpful and breakfast was awesome »