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Hôte professionnel

SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 310 €.
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Castle)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Castle)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Castle)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Courtyard)

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Courtyard)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Courtyard) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Courtyard)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Park, Chambre, 1 très grand lit, vue parc

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Park, Chambre, 1 très grand lit, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Estate)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Estate)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Cottage, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Suite Junior (Castle) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Castle)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Estate)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite (Estate)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Castle)

Suite, 1 très grand lit (Castle) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Castle)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Courtyard, Duplex) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Courtyard, Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Cottage, 2 chambres (Golf) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage, 2 chambres (Golf)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage, 2 chambres, sauna

Télévision à écran plat, chauffage par le sol

Cottage, 2 chambres, sauna

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Cottage (Chef's) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage (Chef's)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Cottage (Gardener's) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage (Gardener's)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Cottage, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Cottage, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
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À propos du quartier

SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt vous donne rendez-vous à Kelso, plus précisément en zone rurale, en bord de rivière. Si les célèbres Abbaye de Kelso et Château de Floors comptent parmi les immanquables, de son côté, l'emblématique Point de vue Scott's View constitue une attraction populaire de la région. Pensez également à ajouter Hippodrome de Kelso et Maison de Marie Stuart à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Kelso
Carte
Heiton, Kelso, Scotland, TD5 8JZ

À proximité

  • Riverside and woodland walks with a wonderful walled garden full of plants and vegetables.
    Château de Floors
    12 min en voiture - 8.1 km
  • Abbaye de Kelso
    8 min en voiture - 6.1 km
  • Borders Abbeys Way
    8 min en voiture - 6.1 km
  • Ancienne église paroissiale de Kelso
    8 min en voiture - 6.1 km
  • Hippodrome de Kelso
    10 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Tweedbank - 30 min en voiture
  • Aéroport de Édimbourg (EDI) - 90 min en voiture

Restaurants

  • Charlie’s
    1 min à pied
  • State Room Lounge
    1 min à pied
  • The Cobbles - Freehouse & Dining
    9 min en voiture
  • The Cross Keys
    13 min en voiture
  • Hoot N Cat Coffee Shop
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt

Hôtel de luxe pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Château de Floors à proximité
Situé à proximité de points d’intérêt comme Abbaye de Kelso, l’hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt offre un petit déjeuner complet gratuit, un terrain de golf et une épicerie. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice, des leçons de golf et un club house. Offrez-vous un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine anglaise. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la chasse, de la pêche et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, consigne à bagages et mobilier d'extérieur
  • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 129 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et bouilloire électrique

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Extérieur
Ednam House Hotel
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 507 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Ednam House Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 cafés
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar 1745
  • Charlie's
  • Spike Bar
  • State Room Lounge
  • Sunlaws

Activités

  • Aire de jeux
  • Chalet de golf
  • Chasse
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Pêche
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 157 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2022
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 GBP par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 60.0 GBP par jour
  • Frais de service : 12.5 %

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SCHLOSS Roxburghe Hotel Course Kelso
SCHLOSS Roxburghe Course Kelso
SCHLOSS Roxburghe Course
Kelso SCHLOSS Roxburghe Hotel & Golf Course Hotel
Hotel SCHLOSS Roxburghe Hotel & Golf Course
SCHLOSS Roxburghe Hotel & Golf Course Kelso
Hotel SCHLOSS Roxburghe Hotel & Golf Course Kelso
SCHLOSS Roxburghe Hotel Course
Schloss Roxburghe Course Kelso
SCHLOSS Roxburghe Golf Hotel
SCHLOSS Roxburghe Hotel Golf Course
Schloss Roxburghe part of Destination by Hyatt
Schloss Roxburghe, part of Destination by Hyatt Hotel
Schloss Roxburghe, part of Destination by Hyatt Kelso
Schloss Roxburghe, part of Destination by Hyatt Hotel Kelso

Foire aux questions

L'hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt ?

À partir du 27 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt le 30 mars 2026 commencent à 310 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement en bord de rivière, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 10 km de Abbaye de Kelso, Hippodrome de Kelso et Château de Floors. Également à 20 km de distance : Maison de Marie Stuart et Abbaye de Jedburgh.

Avis

Avis sur l’hébergement SCHLOSS Roxburghe, part of Destination by Hyatt

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 302.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 302.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 302.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 302.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 302.

Avis

8/10 Bien

roderick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Spa - but no availability for treatments for guests
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Anne

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely cottage well appointed. Huge dog beds. Friendly staff. Good farm shop
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were fantastic
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robyn

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely stay. Enjoyed the spa, the bar and playing dominoes next to the fire. The wee dogs loved their chicken dinner too.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Clare

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean but bar was a bit small for number of guests
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinner was amazing, breakfast was great. Spa was exellent. 2nd time there. Can't wait to come back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sidney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay but only for one night! Didn’t give us enough time to use the facilities. Definitely stay longer next time!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely spa break away !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Richard John, Providence

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Absolutely amazing. Such a stunning place, with great food and wonderful service. Stayed one night in one of the beautiful cottages. Had the best dessert I’ve ever had in their fine dining restaurant, and one of the best omelettes during breakfast. Will be back, and stay longer next time.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Calum

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
All excellent, particularly the staff who were polite, attentive, and well trained. It really is a great place to stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just the best experience! The highlights were the Spa and the Breakfast - absolutely gorgeous, just so relaxing! We stayed in a cottage which was also totally beautiful and so comfortable. Truly 5 star!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent hotel. Staff went out their way to make our stay extra special.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
From check-in to check out this hotel was exceptional. The staff were helpful, friendly and nothing was too much trouble. Great places to eat, great atmosphere, the room was very comfortable and spotless (even had a turn-down service) and the breakfast was wonderful. The spa experience was superb. Would definitely recommend
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Charlie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Ross

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was incredibly poor for being 5* Sat down for dinner at 8.30pm Ordered starter, mains and drinks Forgot one drink Starters hadn’t arrived by 9.15pm and to be told that the main we ordered 45mins previously was no longer available. Bill came with the original main still on it Lack of staff was evident throughout even after dinner getting a drink in the bar was 30 minutes with only us and another couple in the bar. Breakfast was poor quality. Wouldn’t return due to the cost and experience we had as it doesn’t equate.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

linda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It could have been better if I actually got my glass of red wine I ordered, I got my pot of tea at breakfast without having to ask a couple of times plus I had to ask when my room was getting cleaned (after 2pm) when I had been out of the room since 11am. Bedroom comfy with luxurious bedding and a lovely spa area.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The quality of service needs to be at the same level as the likes of Gleneagles. Staff training needed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lucy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful one night stay for a special occasion. Our primary reason for visiting was the spa and it did not disappoint. We used it the afternoon of arrival and the following morning before breakfast. It was lovely in the cold and we hope to experience it in warmer weather too. We ate dinner in the hotel and it was very pleasant. Breakfast selection and quality was excellent. Only some minor feedback: I had a cocktail in the State Room and it was fantastic, and when ordering the same drink in Bar 1745, it was very average. We were also charged for the wrong whisky (at a higher price) but this was changed at checkout without hassle. I’d really like it if the pizzas in Charlie’s were available year round!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The grounds are beautiful and the staff are friendly and accommodating. The breakfast spread is nice, with a wide variety, and the bar and restaurants provide multiple options for everyone's taste. Rooms are clean, and the spa was incredible. Highly recommend for everyone, even solo travelers who are looking to relax at a beautiful property.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maureen

Séjour de 2 nuits en novembre 2025