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Avis sur ibis Styles Karratha

3.5 out of 5
ibis Styles Karratha
35 - 45 Searipple Road, Karratha, WA

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 170." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mruthyunjaya

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were no water bottles. Cleanliness wasn't up to the mark.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Toby - GM le 9 mai 2024
Dear Mruthyunjaya,Many thanks for taking the time to provide feedback and my apologies we missed the mark on this occasion, I would really appreciate it if you could contact me directly in regards to the room cleanliness issue you encountered so I can better understand. In regards to water bottles in the rooms it has been an Accor sustainability target for sometime now to remove single use drinks bottles from guest rooms. We do however provide filtered chilled water filling station in the bistro area which we encourage guests to use throughout their stay.RegardsTobyGeneral Manager08 9159 1000

10/10 Excellent

Ethen Van de

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic venue great staff and the pool area is unreal great working man stay away
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Toby - GM le 26 sept. 2023
Hello Ethen,Many thanks for your kind words. We are so glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to ibis styles Karratha in the future

8/10 Bien

IOLANY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk employees were very helpful
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable and convenient location
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
cozy and comfortable. room was tidy, but floors weren't clean. had lots of ants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Sharna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Jody

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What, unavailable pool
It was great but the pool wasn't available
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

BRUCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Csilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a FIFO place, right in the heart of the town. We had a great time in there. Wherever we did go we come across some lovely people. Exceptional hotel staff, at any level. Thank you all for making our stay memorable.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Tiana

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
mostly everything was okay but i didn’t appreciate getting woken up every morning at the crack of dawn but the loud cleaning staff
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Ariffin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in good area,near shopping centre and the room we staying is good and clean
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the staff and the gardnes and the breakfast but the rooms could do with a bit of sprucing up
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was excellent, modern renovated bathroom, breakfast was great, and the staff where all very helpful & friendly
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Older place but nice bed, clean, fair value
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Ian

Very average aircon not working
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
This property is like a trip to the 70’s but owners have not spent a cent since. The price of $264 a night is Melbourne CBD price. Value of our room should be $70 a night as the place is backpacker at best. Staff were happy and helpful but I felt sorry for them as their product they were selling was so poor. Karratha seem to think they are in downtown NewYork what a rip off!!
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and the desire to make us feel good was faultless. What lets it down is the price charged for a run down facility. The rooms in their current state are only worth $120 not the close to $200 per night. Thats the only dissapoint,ment and that larking is totally unsecured.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

4/10 Médiocre

Craig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements
The room did not have a phone, so it made calling room service or front desk via the phone guide on the wall impossible. the TV did not work and even asking staff to come and have a look no one arrived.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Ibis Styles Karratha Reception le 24 janv. 2021
Good Morning Craig, Thank you for your feedback. Please accept our apologies in regards to not having a phone and your TV not working. The Ibis Styles prides itself on providing our guests with greats customer service and accommodation, and we are sorry to hear that this was your experience. We would love the chance to look after you again, so we can show you what Ibis Styles as to offer. Once again, thank you for choosing to stay with Ibis Styles Karratha. Kind regards, Sarah

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is old and tired, but it was clean, nice neat pool area and is within walking distance to restaurants and shops.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Ibis Styles Karratha Reception le 24 janv. 2021
Thank you for your feedback.We are happy to advise that our hotel is currently undergoing some renovations. So we are really excited to welcome you back, to be able to show you what Ibis has to offer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff were exceptional and super friendly. The pool was fantastic for the kids. Dining was great. Very handy to walk over to the shops. Highly recommend for a stay in Karratha.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Ibis Styles Karratha Reception le 24 janv. 2021
Hello, Thank you so much for such nice feedback. We are delighted to hear that you really enjoyed your stay. We look forward to hopefully welcoming you back soon. Kind regards, Sarah

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Ibis Styles Karratha Reception le 24 janv. 2021
Thank you for your feedback

2/10 Horrible

Holgar, Perth

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An extremely old, dilapidated, asbestos roofed faculty long due for demolition. It is not to current cyclone codes and should be condemned. The door to my room did not seal - it had a 15 mm gap below the door and to the lower frame edge. Staff were competent and friendly, online photos are deceiving.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Give this a miss-unless you are a weathy bacpacker
Really disappointing. Best described as an upmarket backpackers. The bathroom was so bad I would not have been tempted to wash a dog in there. Getting a simple battery replaced in a tweeting smoke alarm was to hard for the staff it seems. Way over priced (even for the Pilbara) and best avoided
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

4/10 Médiocre

ANNIE

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No wifi
Advertise free wifi Can't get wifi in room if have keep on dropping out Booked room because of wifi
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, room was a little dirty on arrival.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Jade, Perth, WA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the ibis Styles Karratha was a short fly in trip for a wedding. We'd had to book a second night after booking the first as our flight got cancelled and we flew in a day before - even though the bookings were made separately, the ibis linked our two bookings so we had the same room for the two days and didn't have to check out and back in again. We arrived around 10am and the manager on duty, Dylan, was able to move us around so we could check in straight away. The room was clean and comfortable - we had a room with 1 double bed and 1 single bed, with a garden and pool view. On our first morning we had breakfast in the on-site restaurant. It was $29 for a full cooked breakfast. I had scrambled egg, bacon, hashbrowns, and mushrooms, my travelling companion had the same except she had poached eggs. You could also have sausages and tomatoes if you liked. The amount of food on the plates was huge and we didn't finish it all even though it was delicious. A couple of negatives but in no way deal-breakers - the walls are very thin, there was a family next to us who's kid was giggling and screaming most of the first day (cute and we wouldn't want them to not be happy but difficult to handle when you're resting), and we could hear people in the pool. There were 2 movie channels that didn't seem like they were connected which was a little odd but not a big deal, we just watched a lot of American Restorations and the Discovery channel. All in all it was a great stay.
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Dan, Perth

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived 1 hr 30 minutes early and the hotel wanted to charge us $60 if we checked in early. We went back after 2.00 check in, went up to our room no remote for air conditioner, no pillow case on a pillow which was badly stained and the telephone didn’t work
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms are old and tired. doesn't matter if you are a corporate rewards member you do not get special rates
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Ray, Perth

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible never again . Floors filthy shower filthy. First night people above us came home and decided to party multiple phones calls to manager , stopped for five minutes then restarted. Ground floor unit with kids on bikes up and down outside window, mine workers coming and going . A nightmare
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

GEOFFREY

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Older property but central
Older grubby property which was quite expensive for what it was . Central to shops which was handy . But very scarred
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The hotel rooms were a little tired and the bathrooms were a bit scary. The restaurant however was great. The food was very good and the serves were huge.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Ben

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and neat - good food at restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Bernadette

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ibis Styles Karratha
The hotel is getting old. Inside and outside of the room need renovating. The bathroom and bedroom are old. Towels worn out and need to change. Location is good. We stayed in Ibis Styles Hotel Geraldton on our way home this trip.it is $50 cheaper with hot breakfast included
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Location
Great location, rooms a bit tired.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As expected, clean, good amenities, comfortable beds
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ville aldri bo her igjen!
På Hotels.com hjemmeside hadde stedet 3,5 stjerner. På stedets egen hjemmeside var det opplyst 3 stjerner. Motellet var nedslitt, jeg vil gi det 1 stjerne. Området rundt var ok, men motellet senket helhetsinntrykket til hele området. Gardinstengene hadde løsnet, så gardinene dekket ikke vinduene. TV kunne slås på, men fjernkontrollen virket ikke. Det var derfor umulig å skifte kanal. Motellet var tydeligvis base for arbeidere, så det hang arbeidsklær til tørk overalt utenfor. Utelampen utenfor værelset virket ikke.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020