Terrasse/Patio
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Avis sur Leonardo Hotel Karlsruhe

Leonardo Hotel Karlsruhe
Ettlinger Strasse 23, Karlsruhe, BW

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 226 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 694." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jennifer H. / Management le 30 déc. 2023
we are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us at the Leonardo Hotel Karlsruhe. Our aim is to offer all our guests a positive experience. Your positive feedback confirms that we are on the right track.We hope to welcome you again soon.Kind regards

10/10 Excellent

amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

FABIENNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé. Très bon petit-déjeuner.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Ercin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Herblot

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour !
Très bon séjour, accueil impeccable, chambre très bien. Petit déjeuner varié !
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Lahoucine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poche du centre. Accueil avec un verre apèritif. Très bon buffet déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Florent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation intéressante pour un court séjour
Hébergement très satisfaisant: accueil, équipement, propreté et situation (15' à pied de la gare et du centre). Par contre, augmentation des tarifs non négligeable en 2 ans.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

guillaume, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L'hôtel ne respecte pas la réservation
La chambre ne correspondait pas à ce que nous avions commandé sur hôtels.com, l'hôtel étant complet, nous avons du changer d'hôtel et perdre une nuit
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé, petit déjeuner copieux
J'ai choisi cet hôtel car il est proche de la gare. Mon train était tôt le matin et j'ai apprécié le fait que le petit déjeuner est servi à partir de 6h3o. Par ailleurs le petit déjeuner est copieux. Le personnel est accueuillant. Outre la proximité de la gare, l'hotel est proche du centre culturel KOHI, ce qui pour moi était un plus. L'hotel semble bien insonorisé car je n'ai pas entendu un bruit de la nuit. Bref, mon avis est très positif. Par contre le batiment lui-même et la chambre n'ont aucun charm particulier... Mais on est là pour dormer hein ?
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Fabienne D. le 20 août 2018
Cher client, merci pour cette grande revue et nous sommes heureux que vous aimez si bien avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement Fabienne D. / Management

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande.
Pour un personnel chaleureux, il n'y a pas mieux. Un hôtel qui allie beauté, simplicité, charme et sourire.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Grand hôtel, facilement repérable, pas loin de la gare et proche du zoo. Personnel sympathique et chambre très confortable et bien équipée. Petit déjeuner excellent et très varié (plateau de fromages, saumon fumé).
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Alina v.D. le 19 janv. 2018
Dear Guest, thank you for your nice feedback. We would be happy to welcome you back soon. Best regards, Alina v.D./ Management

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Alina v.D. le 19 janv. 2018
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße, Alina v.D./ Mangement

10/10 Excellent

Jean Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour rapport qualité prix
Chambre ok et propre très bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Réponse de Judith le 18 oct. 2017
Dear Jean, thank you very much for your great Rating. Best Regards Jennifer H./Management

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaisant !
Hôtel sympathique, équipe très accueillante. Chambre et literie confortables, spacieuses. Seul bémol : une ventilation de la salle de bains serait un plus. À recommander !
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Un très bon établissement avec des prestations sérieuses et un personnel avenant. Situé à une distance idéale entre le centre et la gare (à pied). Attention de ne pas superposer les cartes d'accès à la chambre avec votre portable, sous peine de faire des allers-retours à la réception.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit déjeuner excellent, chambre très propre et bon acceuil.

8/10 Bien

MohaND-Tiznit, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
hotel at City center excellent for business trips quite and huge building

10/10 Excellent

georges, bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour le quartier, nous n'avons pas eu le temps de visiter. Pour la chambre, impeccable, mais les couettes devraient êtres plus grande. La langue française est inconnue, rien en français!!! Le service est impeccable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Court séjour (en transit)
Température de la chambre difficile à régler. Bon accueil

10/10 Excellent

Sophie, Saarbrücken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre et hôtel impeccables
Nous n'avons fait qu'un court séjour à l'hôtel (une nuit, sans petit-déjeuner), mais nous avons été très satisfaits. La chambre était propre et spacieuse. La décoration et les petites attentions (café et eau dans la chambre) sont très appréciés. Certes, le quartier (en construction) n'est pas très invitant, mais à mi-chemin entre la gare et le centre-ville, l'hôtel est tout de même bien situé.
Réponse de Judith le 5 déc. 2015
Cher client, je vous remercie pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Judith S. / Management

8/10 Bien

François, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sympa pour le prix
Hôtel 4 étoiles sympa . Chambre à la deco vieillissante mais propre. La clim ne fonctionnait pas , mais nous n avons pas eu trop chaud. Resto pas cher et tes bon.

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Tzeme

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel correct
Hotel correct bonne emplacement avec parking payant. chambre correct, et salle de bain correct. très bien pour une nuit.

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
près de la gare de train et proche du centre ville
lit confortable, douche agréable, connection internet à l'aide wiffi de très bonne qualité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Anthony, Bordeaux

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A éviter tant travaux du tramway ne sont pas finis
++ Bon accueil -- Les travaux du tramway rendent l'accès à l’hôtel difficile. -- Le bruit du chauffage dans les chambres empêche de passer une bonne nuit

10/10 Excellent

Jérémie, La Chaux de fonds

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tress bien pour un voyage d affaire
Très bien pour le travail par contre pas de restaurant tout près

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and simple
One night stopover on a business trip

6/10 Satisfaisant

Mathieu, pontoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
déplacement pro à karlsruhe
Chambres un peu vieillottes. Internet payant à 5€ par heure alors que la chambre coûte 150€ par nuit. Le petit déjeuner est bon et varié.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Rapport prix/qualité déplorable
Beaucoup trop cher comparé à la qualité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Stéphane, France

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Idéal pour une étape
Cet hôtel est situé entre la gare et le centre-ville. Le quartier est calme, malgré de nombreux travaux. A l'intérieur, le lobby est propre est agréable, mais les chambres mériteraient un petit coup de neuf. La salle de bains est totalement hors d'âge. La propreté est à revoir. Des cheveux sur le carrelage de la salle de bains, dans le lavabo, par ailleurs bouché, d'où un écoulement très difficile. En guise de produits de toilette, vous avez un distributeur de salle liquide au mur qui est vide au bout de deux appuis... L'ensemble est indigne d'un hôtel 4 étoiles, a fortiori en Allemagne. Le wifi est à un prix prohibitif, mais le petit-déjeuner est en revanche impeccable.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Servcie minime
Un service plus que minimal, pas de wifi gratuit et pas de disponibilité pour les renseignements

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais rapport qualité/prix
Proche de la gare mais loin du centre ville. Peu pratique et peu de restaurants autour. Personnel peu accueillant

10/10 Excellent

Loll

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
a eviter
changement de proprietaire entre la reservation et l'arrivee. Les tarifs sont devenus prohibitifs. Reservation avec internet gratuit et il a fallu argumenter pour l'obtenir. Repas hors de prix. Pas la faute du personnel mais du management...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

kendziora

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
l'hôtel est relativement correct mais avons préféré le (santos)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre