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Avis sur Esplanade Spa and Golf Resort

5 out of 5
Esplanade Spa and Golf Resort
Karlovarska 434/15, Marianske Lazne

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 196." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 196." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Pretty hotel but with no lights (for saving purposes). It gives a bad overall feeling. Very pretty suite with beautiful furniture but the ordinary rooms are too small. All the rooms are very clean. The breakfast is above average without being delicious. Agreeable swimming pool with beautiful view but not a really spa. Staff friendly but not entirely English speaking.
Séjour de 5 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Daniele, PARIS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel mais impossible à y dormir
excellente réception , chambre magnifique mais une climatisation inexistante puisqu'incapable de faire tomber la température des chambres au-dessous de 28°. Après un appel téléphonique à la réception, on nous prêté un ventilateur bruyant. Explication, le lendemain de la réceptionniste: l'hôtel est trop ancien pour pouvoir installer une climatisation dans les chambres qui fonctionne normalement. Dommage car, à part le petit-déjeuner, l'hôtel est de toute beauté.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Stepan Hanzlik le 1 sept. 2018
Dear Daniele, thank you very much for your review. We appreciate all comments from our guests and will do our best to improve our services. With kind regards, Stepan Hanzlik Reservations

10/10 Excellent

Dominique, Lamorlaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un palace comme à la Belle Epoque
Hôtel magnifique, luxueux. Piscine intérieure chauffée assez grande pour nager, avec vue sur la ville et un environnement verdoyant. chambre très spacieuse, mais surchauffée (seul bémol). buffet du petit déjeuner grandiose. belle salle à manger avec charmante véranda. Personnel avenant. Avons bénéficié d'un prix attractif. Parking payant. A peine excentré, sur le haut de la ville. centre accessible à pied (5 min).
Réponse de Sandra Šultysová Reservierung manager le 23 juil. 2019
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre temps consacré à l'examen de l'Esplanade Spa & Golf Resort. Je suis très heureux que vous ayez choisi Esplanade Spa & Golf Resort pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau utilisé la gamme complète de services hôteliers fournis par notre hôtel. Depuis la dernière fois que vous avez visité notre hôtel, beaucoup de choses ont changé, par exemple des frais de stationnement. Maintenant, les clients peuvent utiliser deux alternatives de stationnement. Le parking devant l'hôtel est gratuit pour nos clients et est gardé par CCTV. Alternativement, une deuxième alternative, le stationnement dans des garages souterrains. Cependant, cette alternative est facturée 21,00 € / jour. Nous pensons que vous reviendrez nous voir dans l’avenir et attendons votre prochaine visite! Cordialement

8/10 Bien

Isabel Kathrin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel allgemein sehr gut, schönes Ambiente. Personal sehr zuvorkommend und nett. Frühstück hätte mehr Auswahl sein können. Restaurant, Essen super, Roomservice perfekt. Massagen sehr gut.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Heiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laub und Kinderspielplatz nicht gepflegt.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gian Luca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes, aufmerksames Personal. Das Hotel ist top, nur Sauna sollte inklusive sein. Frühstück war gut und auch da toller Service. Eine Flasche Sekt, mit Erdbeeren dazu, gab es als Geburtstagsüberraschung auf's Zimmer. Wir kommen wieder.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Burkhard

Les points forts : Personnel et service
Gelsenkirchener Barock verdient keine fünf Sterne und den entsprechenden Preis. Das gesäubert wird muss nicht durch entsprechende Geruchsemissionen zum Ausdruck gebracht werden.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Anja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist ruhig am Ortsrand gelegen. Zum Skilift ist es nicht weit, recht gut fußläufig erreichbar. Das Zimmer war sauber und hell, sehr geräumig. Die Zimmertemperatur konnte man nicht erhöhen (20,5 Grad), das Badezimmer war etwas zu kühl für uns. Auch der Pool war uns etws zu kalt. Das Frühstück war gut. Aber das Obst war zu grob geschnitten, auch die Abdeckungen der Speisen wirkte optisch nicht so gut und war nicht so praktisch. Insgesamt unserer Meinung u d Erfahrung nach eher 4 Sterne, da wir bei 5 Sternen mehr erwarten dürfen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Dohle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very well
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Edita

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marina, Mountain View

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Helmut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Matratzen hart, Kopfkissen verbesserungswürdig. Frühstück gut. Ambiente sehr schön aber nur sparsam beleuchtet /Kaltlicht!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Parkmöglichkeiten. Toller Ausblick beim Frühstück. Wanderwege direkt hinter dem Hotel. Großzügiges Zimmer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ahmed

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Katharina

Les points faibles : Personnel et service
Wir haben last Minute gebucht und wurden während unseres Aufenthalts auch so behandelt, als ob wir nicht gleichwertig Gäste sind (kein Willkommens-Drink wie andere Gäste, unfreundlicher Service) King Site Bett gebucht, zwei Einzelbetten bekommen. Sehr schlechtes WLAN Kleiner Pool, Sauna kostet extra Frühstücksbüffet ok aber nicht 5 Sterne Niveau (bekommt man in Deutschland auch bei einem weniger exklusiven Hotel)
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Spa Angebot, zuvorkommendes Üersonal, freundliche Begrüßung brim Check In und eine sehr schlne Einrichtung im Stile der Belle Epoque.

10/10 Excellent

Silvia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Kurztrip nach Marienbad
Tolles Hotel mit stimmigem Ambiente. Spa-Bereich etwas spartanisch aber OK. Lage und Verpflegung top. Einzige Kritik: Die Bademäntel könnten erneuert werden.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Vadim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Dmytro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Juergen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in bester Ordnung ☺️👍

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Kadir

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Jana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Super freundliches Personal, große Zimmer mit Whirlpool
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat uns sehr gut gefallen, jederzeit wieder. Vielen Dank
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nespokojenost
Snídaně jsou velmi skromné, odpovídají tak 3* hotelu. Voda v bazénu je nekomfortně studená.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Paul

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Anja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel, es hat an nichts gefehlt!!!! Die 5 Sterne 🌟haben uns nicht enttäuscht, wir kommen wieder.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Helena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Felipe

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes, gepflegtes Hotel, dass vom Äußeren und Inneren royales austrahlt. Einrichtung, zb im Restaurant sehr gehoben. Auch unsere Suite (2 Räume) war gehoben ausgestattet. Schade war nur, dass die Annehmlichkeiten wie minibar, Fernseher und Balkon im Schlafzimmer waren, wo unser Kind geschlafen hat. Naja... Personal war eigentlich echt freundlich. Die Dame an der Rezeption war zuweilen etwas hilflos, wenn ich Fragen hatte. Frühstück war gut. Man konnte sich auch Eierspeisen auf Wunsch zubereiten lassen. Wellness: Pool war schön. Evtl ein Tick zu kalt. Sauna war ne Frechheit! Man muss die Sauna reservieren. Einfach spontan geht nicht. Dann hatte ich aber die Sauna für mich alleine. Liegen gibt es nicht, zur harte Holzklappstühle. Duschen waren eines solchen Hauses nicht würdig. Die 2 Duschen mit Temperatureinstellungen waren kaputt. Toiletten gubt es nicht. Sber raus aus dem Bereich kann man auch nicht, weil man sonst nicht wieder rein kommt... man bucht die Sauna für 1 Stunde. Weil ich aber an der Rezeption auf den Schlüssel warten musste, blieb mir nur ne 3/4 Stunde. Und dafür 750 Kronen, also knapp 30 Euro zu verlangen empfinde ich als Unverschämtheit. Das hat dann nicht mal was mit nem 4 Sterne haus zu tun... gut war aber, dass Wasser bereitgestellt wurde. Becher fand ich zunächst nicht, die waren in einem unscheinbaren Regal. Eine kurze Einweisung von der Dame von der Rezeption wäre schön gewesen. Naja...
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Alina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage war phantastisch, der tolle Balkon und die große Freifläche davor waren super :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Yuan

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seh guter Service, sehr freundliches Personal, tolles Hotel, tolle Umgenung
Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Thomas, Portland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff are nice. I booked a king size bed, but was given a full size or close to queen. My friend is 205 cm, the comforter and bed were too short. They didn't offer free Sauna with the hotel stay. You have to pay extra for sauna, which I find a little bit unreasonable considering paying for the hotel stay. Many other hotels have pool and sauna included in price. Walking to city was ok. Breakfast was good with nice view.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Niels

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jakub

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Ernat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wunderschönes Hotel mit Charme
das Hotel ist sehr schön, sauber und gepflegt und hat den Charme der guten alten Zeit, die Zimmer sind groß und liebevoll eingerichtet, das Personal ist in der Regel sehr freundlich und bemüht, das Frühstück ist gut, bei 5 Sternen könnte das Angebot (zB. Obst) besser sein, aber man findet immer genügend, der Pool ist sehr schön, hat aber nur wenige Liegemöglichkeiten (Corona), die Lage des Hotels mit Blick über Marienbad ist wunderbar, trotzdem ist man schnell bei allen Sehenswürdigkeiten der Stadt, das Hotel beachtet Corona-Maßnahmen, diese werden von einigen Mitarbeitern und Gästen aber sehr locker gesehen, das ist unser einziger Kritkpunkt
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Yonhui

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It's good place to stay with my family. Some places and services were restricted due to winter season and covid19. But Hotel is close to Ski slope and
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Gunter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable Hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Lauren-Dominique

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unglaublich freundliches Personal. Haustier freundlich. Der Spa Bereich ist sehr schön und trotz Coronaregelungen kann alles an Erholungsmöglichkeiten vor Ort terminiert werden. Direkter Zugang zum Wald, für Leute die gerne draußen an der frischen Luft sind.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021