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« À notre arrivée, nous avons eu des problèmes de communication à la réception, où l’anglais du commis était à la limite du compréhensible, et où on ne nous a pas dit que les repas étaient inclus. Le réceptionniste a même eu l’absence de délicatesse de répondre à un autre client, alors que je lui posais des questions. Manque de savoir-vivre. Bref, nous sommes donc allés au restaurant, pour découvrir seulement au retour que le souper était fourni. Il ne restait plus rien au buffet puisque juste...