Équipement de l’hébergement

Avis sur TownePlace Suites by Marriott Kansas City at Briarcliff

2.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Kansas City at Briarcliff
3950 N Mulberry Dr, North Kansas City, MO

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 314." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 314." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 314." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 314." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 314." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kerry, Columbus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
another very nice stay this weekend. Always a favorite for us in north K.C.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

DAVID

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and in good condition. Pool was too cold for kids, they were shivering and had blue lips. Breakfast was very simple but OK in quality. We stayed with extended family. Had three different rooms in three different parts of the hotel. All complained of noise issues, that affected our sleep. Could hear lots of noise from rooms above, noise if you were close to the stairwell and noise from ice machine, if you were near that.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chase

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and has everything you need!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to food, shopping, & school complexes we were attending for sports. Staff were helpful & kind. Loved the fire pits for gathering with family. Rooms were spacious & clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Eligio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Associate sign me up for an account after I told her no, proceeded to call me on the room phone to tell me she did
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GM le 30 mars 2024
Eligio,So sorry that this happened. We should have only enrolled you if you were interested in our loyalty program. Please do not hesitate to reach out to me directly should you want to discuss this matter in more detail. Thanks again.

2/10 Horrible

Thomas

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 30 mars 2024
Thomas, Sorry we missed the mark for you. My hope is that should your travels bring you back to the area you will give us another shot. All the best to you.

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were all just very polite and welcoming
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 30 mars 2024
Teresa,So glad we were able to satisfy you while you were in house as a guest with us! My hope is that you will return should your travels bring you back to the area. All the best to you!

10/10 Excellent

Leanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Allie

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Mary B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Blaze

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Meh
Room was clean and comfortable. Location was good. For two of the nights I was there upstairs room was very loud and sleep was hard to come by. The front desk is friendly, but seem somewhat uninterested in customer service. Not terrible, but not the best. Will probably look for another option on my next trip.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Bianca

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Alyson

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed in a $100 charge for a pet! I could have booked him his own hotel room at that price!!! I think there needs to be transparency on the site about ridiculous charges. $100 is not pet friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Alyson

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GM le 19 mars 2024
Glad to have been of service!

8/10 Bien

Michael

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Thaisheena

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place called the police on me several times with false accusations. They had oversized dogs barking uncontrollably and blamed it on my miniature poodle. They lied and bullied us and had the police remove us and tried to keep my money so I couldn’t go to another hotel. I had to call my bank to get my money back. TownePlace just kept threatening to call the police instead of refunding the stay. The kitchen was dirty the carpet was a tripping hazard.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and loved the facilities. Great job!

10/10 Excellent

Ariadna

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.

10/10 Excellent

Rachelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Leisa

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room--very nice and clean
This was a last minute stay and we got a great rate at this hotel. We really only needed the room to sleep and have breakfast and then we were headed back on the road, so we didn't spend too much time there, but for the short stay, the staff was very nice, the room was very clean, the bed was very comfy and the breakfast was decent. The room was really nice for anyone that would be staying for a longer period of time. It had a cute little pull out desk for working, amble lighting and a full kitchen stocked with dishes, and everything you'd need to cook for a few days. We weren't in town long enough to visit any of the places around the hotel, but we did drive by the shops/restaurants that are across from it and it looked like a cute area to grab a drink. I'd stay here again for sure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

COREY

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
THE HOTEL WAS AMAZING & THE STAFF TOO
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Very clean property. Convenient location. Friendly staff and quick check-in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second stay. We love the area and the hotel is perfectly placed. Easy drive to so many things. We will be back!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Had a great stay .breakfast was good
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Sherty

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wonderful property!
Was a wonderful stay went there to see our son and daughter-in-law. We will definitely stay there again on our next trip!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Lan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it is a comfortable and convenient place to stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
Very nice area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly and super amazing staff. The breakfast gal was super cool. Our stay was wonderful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Belter

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend a good place to everyone.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Meagan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of parking, clean, comfortable, beautiful kitchen in suites.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Cody

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the clean modern room with kitchen. Friendly staff, free parking and nice complimentary breakfast. Will stay here again.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Cammie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very happy!
We loved the overall experience here. I could have used more explanation on how room service works-there is no pamphlet in the room to guide you on hotel items, or local dining etc. The room was awesome. We had a full kitchen that was stocked with dishes etc. the pool always had towels, breakfast was great. Brenda worked the breakfast shift (and more) and she is so great. She deserves a raise!!!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and highly recommend
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Amie S, Le Mars

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was courteous and prompt with any requests we had. Loves the room! It was the perfect size and very clean!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de GM le 11 juil. 2023
Thank you so much for you response! We love to hear from our guests. I will be sure to pass on your comments with our teams, thanks again for choosing to stay with us for your trip to the KC area!

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de General Manager le 11 juil. 2023
Thanks so much for taking the time to share about your experience while staying with us! I will be sure to share your imput with the front desk and housekeeping team

8/10 Bien

Cara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de GM le 11 juil. 2023
Thank you for sharing your experience while staying here with us! It was our pleasure to have you in house!