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Avis sur Hampton Inn & Suites Kansas City-Country Club Plaza

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Kansas City-Country Club Plaza
4600 Summit, Kansas City, MO

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 622 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Leo le 29 janv. 2024
Thanks for your review, Paul!

6/10 Satisfaisant

Rick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Smelled bad
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Toshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location most. We could enjoy walking the Country Club Plaza near Hotel. I also liked the comfortable bed and pillow. But I didn't like that the room description on the Expedia and the room we got didn't much. Room size, furniture in the room
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leo le 24 mai 2024
Thanks, Natalie!

10/10 Excellent

karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful and personable staff. Questions answered quickly. Good breakfast selection. Free parking wouldve been nice. I didnt know there were dogs staying in hotel too as the rooms were quiet. First time staying and will stay again. Thanks to the hard working staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Leo le 16 mai 2024
Thank you, Karen! Happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel! Very convenient to anything in the Plaza or Westport. Literally everything was a 5-10 min drive from this location. Self serve parking garage attached to the hotel, so parking is convenient and safe. The staff was helpful and friendly. Will definitely stay again! Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leo le 15 mai 2024
Thank you, Kevin! So glad you enjoyed your time at our hotel.

8/10 Bien

Debbie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how close it was to restaurants and shopping. It was very quiet and easy parking
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Leo le 8 mai 2024
Thank you for your review, Debbie!

10/10 Excellent

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leo le 6 mai 2024
Thank you, Amber! Glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

MICHAEL

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jaretta

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Leo le 24 mai 2024
Thanks for your review, Jaretta!

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the hotel was fine. A few of the staff were a little rude but it was busy.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Leo le 30 avr. 2024
Thank you for your review, Christian!

10/10 Excellent

cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay here.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Leo le 22 avr. 2024
Thank you, Cynthia! Glad you enjoyed our hotel.

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent time. No issues and the free breakfast was even good!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Leo le 9 avr. 2024
Great to hear, Denise! Thank you for your review.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upscale rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Leo le 9 avr. 2024
Thank you, Robert!

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Leo le 9 avr. 2024
Thank you, Patrick!

10/10 Excellent

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 1 avr. 2024
Thanks for your great review, Alison!

10/10 Excellent

Cordelia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had no problems while I was there. Had underground parking right under the hotel (which was convenient) Was really close to a little shopping area with restaurants
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 29 mars 2024
Thank you for your review, Cordelia! Glad you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Our room was super noisy due to some gurgling in the pipes all night. We asked to be moved - they were gracious and moved us-and then were moved to a room with a leaking shower that dripped all night. Good location though. Walking distance to shopping and restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 27 mars 2024
Thank you for your feedback, Jennifer. Apologies for the noisy room, but glad you enjoyed the location.

10/10 Excellent

Ira, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 25 mars 2024
Thank you, Ira! Happy to see you enjoyed your stay at our hotel.

8/10 Bien

pamela

Voyage en famille
The manager of this hotel checked us in and was VERY unfriendly and would not even look us in the face. Too bad, the hotel was great otherwise. Bad first impression!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 18 mars 2024
Thank you, Cathy! Glad you enjoyed your stay with us!

6/10 Satisfaisant

Kevin

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 5 avr. 2024
Thank you for your review, Kevin.

8/10 Bien

Colleen

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location on the plaza and easy parking. No restaurant except for breakfast or bar so you have to leave the property but there’s plenty of places to eat nearby.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 12 mars 2024
Thank you for your review, Colleen!

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 11 mars 2024
Thank you, Denise!

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
The evening worker was absolutely amazing. We came in frazzled from a scary situation at an Airbnb and he eased our mind and got us in quickly. Made us feel so safe. Can’t thank you enough
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Leo le 11 mars 2024
Great to hear, Emily! Glad you enjoyed our hotel.

2/10 Horrible

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was not clean
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 12 mars 2024
Thank you for your feedback, Monica. We will review with our staff.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean. The staff was helpful and friendly. We liked the location. There was plenty to do in the surrounding area. We will return in the future!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Leo le 11 mars 2024
Great to hear, Denise. Glad you enjoyed your stay at our hotel.

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 4 mars 2024
Thank you for your review, Elizabeth!

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 26 févr. 2024
Thank you, Randy! Glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location perfect price. Definitely will stay again. Super Pet Friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Leo le 23 févr. 2024
Thank you, Lynn! Glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We needed a late check in, I called and they made it so easy.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 22 févr. 2024
Great to hear, Nancy! Thank you for staying at our hotel.

10/10 Excellent

Alonzo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful breakfast, nice room ,Friendly folks all around.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 22 févr. 2024
Much appreciated, Alonzo! Thank you for your kind review.

10/10 Excellent

Darcy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Stay was great. Location is perfect - just off the Plaza but easy to get in & out
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 19 févr. 2024
Great to hear, Darcy! Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to shopping and food. Very clean and updated property. The staff was very helpful.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 19 févr. 2024
Thanks, Marie! Happy to hear you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 19 févr. 2024
Thank you for your review! Glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing hotel and I highly recommend it! The only thing that could make it better is a hot tub. I would definitely stay here again. Very clean and modern, friendly staff with everything you need (but the hot tub). Walking distance to everything on the Plaza. Big thumbs up!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 12 févr. 2024
Thank you, Diana! So glad you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 Excellent

Cherri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 12 févr. 2024
Thank you, Cherri!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 12 févr. 2024
Thanks for your review!

8/10 Bien

Rebekah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Checkin was great & property is lovely. The pillows were garbage, it was very loud (we could hear everything in the hall, above, beside) & there were not enough towels in the room.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 12 févr. 2024
Thank you for your review, Rebekah!

8/10 Bien

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Leo le 12 févr. 2024
Thank you for your review, Simone!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, great location
This is a great location on the plaza with a full breakfast in the morning and underground parking. Close to shopping and restaurants. The staff is very friendly and always willing to help with a smile.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Leo le 8 févr. 2024
Thank you, Jennifer! Glad you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 5 févr. 2024
Thank you for your review, Anonymous!

10/10 Excellent

Victoria, Lake St Louis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 5 févr. 2024
Great to hear, Victoria! Glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 30 janv. 2024
Thank you, Keith! Glad you enjoyed your stay.

8/10 Bien

John

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 22 mars 2024
Thanks for your review, John!

8/10 Bien

Carrie

Breakfast was disappointing. Eggs potatoes and sausage tasted odd. But other options were ok for one day.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Leo le 29 janv. 2024
Thank you for your review, Carrie!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , quick , pool was nice. Close to great restaurants .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 29 janv. 2024
Thank you, Daniel! Glad you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Excellent

MARIO

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Leo le 23 janv. 2024
Thank you, Mario! Glad you enjoyed your stay at our hotel!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Leo le 1 févr. 2024
Thank you Daniel! Glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leo le 23 janv. 2024
Thank you for your review, Tony. Much appreciated!