2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
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Avis sur Royal Suites

4 out of 5
Royal Suites
Plot 18-20 Binayomba Road, off Luthuli, Bugolobi Kampala, Kampala

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 20." "

7,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable au calme avec un chauffeur de taxi très sympa à qui on peut tout demander.

2/10 Horrible

Gloria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Dwayne C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pastor Perry
It was a great stay we accomplished everything we needed!
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Réponse de HAIRA le 20 juin 2019
Dear Guest, We are glad that you had a very lovely stay. Thank you so much for your kind feedback.

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service
Good place to stay. Great staff
Séjour de 8 nuits en novembre 2018
Réponse de Haira N le 19 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for your kind words of appreciation. Thank you very much and for taking the time to share your most wonderful and detailed experience with the travel community but most importantly for choosing us as your preferred place during your recent visit to Kampala. Customer satisfaction is our top priority and your experience at our hotel is really important to us. We appreciate you and look forward to hosting you again at the Royal Suites Hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Haira le 22 oct. 2018
Thank you so much for rating us.

6/10 Satisfaisant

H. Ugur

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de HAIRA le 17 août 2018
Dear Guest, Thank you for your kind words of appreciation. Thank you very much and for taking the time to share your experience with the travel community but most importantly for choosing us as your preferred place during your recent visit to Kampala. Customer satisfaction is our top priority and your experience at our hotel is really important to us. We appreciate you and look forward to hosting you again at the Royal Suites Hotel Kind regards, Haira.

10/10 Excellent

aidan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ugandan get away
Its a nice well run hotel With friendly and efficient staff good facilities such as the gym and swimming pool. The restaurant is really good and if you go for the buffet breakfast before the very enf it is bery good. Would have no problem staying here again
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de HAIRA le 1 août 2018
Dear Guest, Thank you for your kind words of appreciation. Thank you very much and for taking the time to share your most wonderful and detailed experience with the travel community but most importantly for choosing us as your preferred place during your recent visit to Kampala. Customer satisfaction is our top priority and your experience at our hotel is really important to us. We appreciate you and look forward to hosting you again at the Royal Suites Hotel Kind regards, Haira N

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Confort de la chambre
Helt okej
Bokade med frukost, men fick betala för 1 person extra. Hotellet var endå okej. Riktigt fin trädgård. Barnvänligt
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de HAIRA le 31 janv. 2018
Kära gäst, Tack för din vänliga uppskattning. Kundtillfredsställelse är vår högsta prioritet och din erfarenhet på vårt hotell är verkligen viktigt för oss. Vi håller personalutbildning för att förbättra servicen och professionalismen på hotellet. Vi lovar dig, det blir bättre service. Vi uppskattar dig och ser fram emot att vara värd dig igen på Royal Suites Hotel

8/10 Bien

Gerhard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Dear Guest, Thank you for your kind rating. Customer satisfaction is our top priority and your experience at our hotel is really important to us. We appreciate you and look forward to hosting you again at the Royal Suites Hotel Kind regards, Haira N

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great space
Great place to stay for the price & size
Séjour de 7 nuits en août 2017
Dear Guest, Thank you for your kind words of appreciation. Customer satisfaction is our top priority and your experience at our hotel is really important to us. We appreciate you and look forward to hosting you again at the Royal Suites Hotel Kind regards, Haira N

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Joe, Belfast

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Convenient for buiness
Hotel cold be fantastic but is just in a state of disrepair 50% of lights in room working cooker not working at all staff not particularly friendly or service orientated The public areas and bar/dining room are deserted

4/10 Médiocre

Patrick, Pretoria, South Africa

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Royal Suites Kampala
Stayed at Royal Suites for 3 nights. Some of the lights not working. Poor internet (when it worked). I had to request shower gel every day after the previous tube was finished. Had to repeat request at least twice. No coffee / tea etc in the room for early morning - just a bare room (suite) Food was terrible - they got the wrong order at breakfast and served almost the same meal every lunchtime - awful!! Definitely will not stay there again despite the ridiculously huge bedroom and large living room

6/10 Satisfaisant

Wayne, Umhlanga South Africa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic
Good budget hotel. Dont expect high quility or standards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Royal Suites
Overall a good hotel to stay at, large private rooms with bathrooms. Air conditioned, cleaned daily, in room safe, pool and pool side bar.

6/10 Satisfaisant

nannigb, Dortmund

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gut, aber nicht wie beschrieben
Das Hotel befindet sich in einer der besten Gegenden in Kampala.Das Hotel ist insgesamt gut geführt und sauber.Allerdings sind die Dinge, wie z.B. Whirlpool in der Suite, Bademantel, Schlappen und Balkon einfach dazugeschwindelt. Das ist schade, weil das Hotel dies eigentlich nicht nötig hätte. Wäre man hier bei der Wahrheit geblieben, hätte man keine Begehrlichkeiten geweckt. Denn in der Gesamtbeurteilung ist das Hotel empfehelnswert.

6/10 Satisfaisant

JDQ

Les points faibles : Personnel et service
Buen hotel.alguos pesimos servicios
En general, buena. Servicio de Inernet: pesimo. Rapidez en el restaurante: pesimo.Atencion en la recepcion: mala.