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Avis sur Sounkyo Mount View Hotel

3 out of 5
Sounkyo Mount View Hotel
Sounkyo, Kamikawa-cho, Kamikawa, Hokkaido

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 99." "

7,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Julia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We appeared to be the only guests in this aged hotel which though clean, was shabby and down at heel. It was warm though, and had a pair of good pingpong tables.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Namiyuki

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Takao

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
築年数が経過しているのでやむを得ない面がありますが、昭和のビジネスホテルの雰囲気です。 令和の時代に普通の温泉地ホテルの価格での宿としては力不足と感じます。 大浴場も温泉成分で汚れやすいとは思いますが、それを差し引いても、もう少し綺麗にして欲しいです。 カランやシャワーもほぼ水みたいなぬるま湯しか出ない、おいてある石鹸もいつから置いてあるのか疑うヒビの入った痩せ細った物。 脱衣場の壁のカビ、男湯女湯の暖簾も変色と汚れで触りたくないレベル。 急な宿泊となりとにかく止まる場所をというなら選びますが、観光で非日常感を求めるならば選択肢とするのは厳しいです。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

JONGHO

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

yoko

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
氷瀑祭りも近くにあってコンビニもちょっと歩けば行けちゃいます。花火はホテルから歩いて直ぐの場所から見る事ができますよ。ホテル内も静かで良いです。フロントの方も食事の接待の方も笑顔でとても良かったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

NOBUAKI

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

takashi

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Juhani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Sung

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the abundant dinner and breakfast. many traditional foods. staff was friendly and nice even with my lack of japanese language. baths were run down. property was very old - needed refurbishment in the 1980s. compared to price of other nearby properties, the tradeoff (discount) was acceptable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Shuji

Voyage en famille
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

masanori

サービスは普通でしたが食事の悪さにびっくりしました
Séjour de 4 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
氷瀑まつり会場にはとても近くてよかった。設備の古さにコスト削減努力しか見えず、寂しい気持ちに。
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Kotaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

koji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

sinji

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

SHUICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Isaac

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our hotel constantly smelled of cigarette smoke. I have stayed in a smoking room in the states and this was just like that room. Could not sleep and could not breathe.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de マウントビューホテル フロント le 8 févr. 2022
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様のご期待に添えない部分がございましたことをお詫び申し上げます。 改善に向け、日々努めてまいりますので、近くへお越しの際は是非再度足をお運びいただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

KATSUYA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
層雲峡では安い価格のホテルでした。建物は若干くたびれた感じがします。部屋の暖房も古いタイプでした。 スタッフは外国人でしたが、丁寧でした。 食事は朝夕ともいわゆるバイキング方式でした。 好き勝手食べられるわけですが、北海道なら他にもっと美味しいものもあるかな～って感じです。 層雲峡で割安に気軽に泊まるにはいいと思います。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de マウントビューホテル 　担当　柳田 le 17 janv. 2022
この度は層雲峡マウントビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 貴重なご意見を今後のホテルの改善に活用させていただきます。 また、お褒めの言葉もいただきお礼申し上げます。 氷瀑まつりもスタートいたしますので、どうぞまたお越しいただければ幸いでございます。 改めまして、ご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

NISHIFUJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事がお値段以上です
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de マウントビューホテル le 7 nov. 2021
先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今のコロナ禍の中、大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、お客様にとって、良いご旅行の思い出になられたことは、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後も、スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。 マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

6/10 Satisfaisant

M IKA

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
ご好意に感謝します。
現地の天候が悪く、登山出来ず早めにホテルに行ったのですが時間前にチェックインさせていただく事ができて、本当にありがたかったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de マウントビューホテル le 7 nov. 2021
先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今のコロナ禍の中、大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。 マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

8/10 Bien

kanako

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
安いなり
宿泊料金は安いのであまり文句は言えませんが、古いので部屋は期待してませんでしたが湯沸かしポットが接触が悪くお湯を沸かすのに一苦労。大浴場の脱衣場が髪の毛だらけで、ちゃんと清掃して欲しい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de マウントビューホテル le 7 nov. 2021
先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今のコロナ禍の中、大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、客室備品や大浴場につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は、スタッフ一同、二重三重のチェックを行いながら、サービスの向上に精進努力いたしますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。 マウントビューホテル フロント 担当 加藤 春美

2/10 Horrible

tetsuji

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
最低のホテルでした、古いホテルで暗くなって着いたので場所探すのが大変で、表示もなく大変で、街灯もなく駐車場もわからなかった、食事も美味しくなくしょっぱい料理！ 部屋には時計も無いし、二人でツインに泊まったけど、タオルも、浴衣も、お茶のパックも一人分しかなく苦情言ったけど反応がなく、朝食も食べたあと追加がされないので、食べるのも残った物で済ませた！ チェックアウトの際、領収書を求めたがうちは領収書出さないと言われ抗議してやっといやいや書いてくれた! こんなホテルに今あるのだと驚いた！ とにかく高い割にはホテル古いし、露天は密になる狭さで、泊まらないことをおすすめ！ 層雲峡は沢山ホテルがあるので、層雲峡温泉　朝陽リゾートホテルとか朝陽亭ホテルオススメてす！ 対応も良いし食事も朝、夕最高で、温泉も超おすすめですよ！
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de マウントビューホテル le 7 nov. 2021
先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今のコロナ禍の中、大変な時期にもかかわらず、上川町層雲峡温泉にございます当ホテルを選んでいただき感謝申し上げるとともに、館内設備やスタッフの対応などに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは築年数が古く、備品類やお食事などスタッフが出来る事と出来ない事がございますが、今後はスタッフ一同、サービスの向上に精進努力させていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。 マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

8/10 Bien

TOMOYO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Dr.J, 愛媛県今治市

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
空調が全館統一なので、適温に設定できなかったのが残念ですが、そんなに大した問題ではありませんでした。快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

YUKO

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

akiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
全体的に普通でした。
暖房が温風ヒーターだった為に部屋はとても乾燥していて…かと言って冬場の宿泊で暖房を停止すると部屋は寒かったです。 お風呂は狭いですがとてもキレイでした。 食事は宿泊代を考えると普通だと思います。 全体的には可でも無く不可でも無くです。 お部屋に宿泊者宛にお手紙がありました。 嬉しかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
One night stay
Hotel staff was all very helpful and nice. The hotel itself was a bit dated, but it worked for our group for a one night stay in the area. I didn’t get a chance to check out the onsen but heard it was nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Pui Yin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても静かで快適でした。フロントの対応も良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
価格の割には良いと思います。
フロントの対応は良かったです。 ビュッフェ形式の夕食は、足腰が弱っている母には トレーを持ちながらの移動は大変だったようで、ビュッフェカート 等があれば良かったと思います。 温泉は泉質は良いのですが、露天風呂は景色が全く見えずちょっと 残念でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Wing Cheung

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
入住山景酒店後的感受
溫泉尚可接受，不過只有兩個溫泉池，如果多人享用較為擠迫，浸泡後有提供飲水設備，不過是噴射式，較為不衛生。 我於24/10入住，初時被編排602房間，由於煙味太濃，與服務員商討，即時安排更換房間，期間服務員態度友善，服務良好。 早餐尚可接受，晚餐款式太少，可供選擇食品不多，所有炸類食品都感覺硬和凍。 酒店地點適中，到附近商店及纜車站只需10至15分鐘。 在房間接收WIFI須要加強穩定性。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Sew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Autumn scenery in Hokkaido
Location of the hotel is beautiful mountains background.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Tommy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

SHOHEI

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

CHING-TAN

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
浴廁改裝墊高危險性非常高內部空間狹窄CP值低。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

M IKA

中国人が夕食のバイキングのエビ🦐を取りすぎて、私達は食べれなかった‼️山ほどの殻を皿に乗せていました。マナーはどうなんでしょう？
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
辛口マダム
リーズナブルな価格だから、仕方ない…と割り切れないくらい食事の質が悪い。似たような物が多く、冷めた料理が目立った。館内の掃除が行き届かず、ホコリっぽかった。 枕が柔らかすぎて、他の種類も置いてないのでバスタオルを数枚重ねた。 もう一度、利用する気にはなれそうもない。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
古い建物なので仕方がないのであろうかと思います。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美 le 10 sept. 2019
先日は、『マウントビューホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、築35年の古い建物ではございますが、社員一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。 この度は、ありがとうございました。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Chi Kin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

hidenori

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
値段なりに。温泉としては良いかと
食事の料金設定が、内容にそぐわないような気がします。 早くから、予約した為か、最上階の眺望は良かったですが、廊下がタバコの匂いで。。。。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美 le 9 sept. 2019
先日は、マウントビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 尚、ご滞在中に館内のたばこの匂いが気になったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 当ホテルには、『完全な禁煙室』はなく、禁煙室ご希望の場合、消臭対応のみとさせていただいております事、ご了承くださいませ。 今後は、社員一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、宜しくお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

MM93, 香港

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
設施舊 房間及床不太整潔 早餐款式味道普通 房間有獨立淋浴間但沒有熱風筒 洗手盤有漏水情況 不推薦入住
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Mount View Hotel front desk Harumi Kato le 9 sept. 2019
非常感谢您前几天使用“Mount View Hotel”。 再次感谢您的宝贵意见。 虽然这家酒店是一栋有35年历史的建筑，但我们所有的员工都会努力改善服务，并感谢您下次使用“山景酒店”。 谢谢你这次。

6/10 Satisfaisant

ST, 上川 帯広 (北海道)

Voyage en groupe
滞在期間が短く正直なところ分かりません．
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美 le 2 juin 2019
先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も、社員一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただきますので、次回も是非『マウントビューホテル』をご利用いただきますよう、宜しくお願い申しあげます。 この度は、ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

Chong Lai

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Mount View Hotel front desk Harumi Kato le 2 juin 2019
Thank you very much for using "Mount View Hotel" the other day. All of our employees will continue to work to improve our service, so we hope you will use "Mount View Hotel" next time. Thank you for this time.