Petit-déjeuner buffet (18 CHF par personne)
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Avis sur Alfa Hotel

3 out of 5
Alfa Hotel
Hauptstr. 15, Birsfelden, BL

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 288." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de . le 18 oct. 2022
.

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basique mais économique
Hôtel pas cher mais vieillissant. Réception d’un autre temps. J’ai appelé après 22h pour savoir si je pouvais faire le check in sans problème, on m’a dit qu’il fallait juste sonner et que par contre je ne pouvais pas me garer au parking de l’hôtel alors qu’une fois arrivé sur place, le parking était pourtant en accès libre (aucune barrière). Le petit déjeuner est plus que basique, jambon de mauvaise qualité, œuf brouillés ultra cuits, quelques viennoiseries, pain confiture. Bref pour le prix, autant prendre le petit déjeuner ailleurs. Sinon la chambre était propre, plutôt calme mais il y faisait très très chaud, j’ai du dormir fenêtre ouverte + utilisé le ventilateur. Doit être irrespirable en période de canicule, ce qui n’était pas le cas le week-end dernier.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Ferian

Propre et safe bien desservi par les transports en commun
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bof Bof
Peux mieux faire, accueil très chaleureux mais chambre vieillotte,matelas dur, draps troués, volets qui ne se ferment pas complètement, déco antique et désuette... Rooftop silencieux mais terrasse inutilisable pas de mobilier ou de chaises Petit dèjeuner maigre, un seul fruit disponible (pomme) A 230€ la nuit on a déjà fait beaucoup mieux !
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Hotel Alfa le 11 mai 2021
Cher client! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris note de vos préoccupations et nous allons trouver une solution appropriée. Il est très important pour nous que nous soyons informés par nos clients sur les carences en qualité et service, parce que souvent vous voyez ces faiblesses d’une perspective différente de la notre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour tenter de vous convaincre que nous sommes un hôtel d’un niveau différent. Cordialement

10/10 Excellent

lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel, personnel charmant, bonne literie Petit dejeuner copieux
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

ELENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Contente
J’ai été en route vers Italie et j’ai fait une pause . Excellent hôtel !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout s’est bien passé
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Alfa-Team le 22 févr. 2020
Cher client, nous apprécions vos impressions positives et votre évaluation. Nous sommes ravis de lire que tout était à votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et espérons dépasser à nouveau vos attentes.

6/10 Satisfaisant

jean

Les points forts : Propreté
Hôtel simple et sans charme
Hôtel simple et sans charme, correct pour un 3 étoiles. Bonne isolation phonique et bon petit déjeuner. Minus: pas de thermostat en chambre, pas de bouilloire ni de minibar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Alfa-Team le 22 févr. 2020
Cher client! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons pris note de vos préoccupations et nous allons trouver une solution appropriée. Il est très important pour nous que nous soyons informés par nos clients sur les carences en qualité et service, parce que souvent vous voyez ces faiblesses d’une perspective différente de la notre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour tenter de vous convaincre que nous sommes un hôtel d’un niveau différent. Cordialement

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

PASCAL, Meaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel ok mais vieillissant
Hôtel agréable mais vieillissant. Salle de bain et chambre un peu petites. Petit-déjeuner complet et bien fourni. Accueil agréable. Ok pour une nuit ou deux mais plus long serait un peu compliqué dû à la petite taille de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour affaires et visite de la ville
J’ai séjourné dans cet hôtel pour affaires dans la region; l’hôtel est très bien situé avec parking gratuit en suffisance; le resto est impeccable on y mange très bien; les chambres sont un peu anciennes mais néanmoins très propres; côté ville le bruit du tram et des voitures est un peu fort si fenêtre ouverte; dans l’ensemble très bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent rapport qualité prix. Très confortable, personnel très sympa. Vraiment rsvie
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Urs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Bâle
Hôtel accueillant aux portes de Bâle, avec arrêt du tram à 10 m. Places de parc à disposition gratuitement, belle chambre et très bon petit déjeuner. Dans l'hôtel il y a également un restaurant avec des plats/menus alléchants (que malheureusement nous n'avons pas pu goûter). Très satisfait de notre séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Positif
Positif
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Petit hotel sympa, un parking très pratique juste à coté de l'hotel. Restaurant dans l'hotel si besoin. Bon rapport qualité/prix et pas trop loin du centre de la ville (accès facile par transports publiques ou voiture)
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa mais .....
il faut demander un chambre qui ne donne pa sur la rue... qui est bruyante (voitures et tram) tres bien situe, petit déjeuner - buffet simple mais très convenable. Personnel extrêmement sympathique et serviable

8/10 Bien

DIDIER, Neuchâtel CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour tout prêt du port et ballade en bateau
arrivés tard le soir, code d'entrée donner par tél. Le patron est très serviable et le petit déjeuner top

8/10 Bien

Stéphane, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct
J'ai eu la chance de pouvoir me garer devant, sans frais. Aucun souci particulier, lit simple pas si petit (pas un 90), mais pas le grand confort (toute petit télé par exemple).

8/10 Bien

genevieve, beaujolais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tès contentes
Bon accueil.Hôtel très satisfaisant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de mauvaise surprise
Le personnel est très sympathique, multilingue, serviable et souriant. La chambre a été rénovée et propre. De l'eau à disposition, c'est très important durant ces derniers jours où il faisait une chaleur pas possible à Bâle. Le wifi est très accessible et le restaurant n'est pas mauvais. Un seul petit moins, la chambre n'est pas climatisée et comme il faisait très chaud, il fallait laisser la fenêtre ouvert même la nuit. C'était assez bruyant surtout le soir ou tôt le matin quand le tram passait. Sur ce point, avec une telle chaleur, c'est inévitable, mais ça aurait mieux s'il y a au moins un ventilateur.
Réponse de Hotel Alfa le 14 juin 2015
Cher client, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos remarques élogieuses! Nous vous remercions et sommes heureux que votre séjour chez nous vous a été agréable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Cordiales salutations Votre équipe Alfa

6/10 Satisfaisant

Guillaume, Ecully

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Erreur au niveau de la somme à régler
Séjour très agréable. Dommage que le personnel à l'accueil se soit trompé de tarif que j'ai dû régler ! 110 € au lieu de 63 annoncé sur ce site de réservation... J'aurais dû faire plus attention quand je suis passé à la caisse !

8/10 Bien

carine, theding

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel au calme proche de la ville
hôtel sympa et tranquille ,très pratique avec le tram gratuit offert par l'hôtel qui s'arrête en plus juste devant hôtel sachant qu'en ville il n'y a pas beaucoup d'endroits pour se garer et c'es très cher. Le petit déjeuner très bien avec les boissons servis a table, hôtel a conseiller pour passer un bon séjour a Bale.
Chère Madame Carine Nous vous remercions pour vos appréciations et commentaires. Nous nous ferions un plaisir de vous acceuillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe Alfa

10/10 Excellent

louloute

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel excellent

2/10 Horrible

Guillaume, Ecully

Client arnaqué
Pour le séjour, rien à redire... C'était parfait ! Dommage que je n'ai pas payé le même tarif que ce qui est indiqué sur le site... 110 € au lieu de 70 € annoncé, la pilule a vraiment eu du mal à passer !!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sympa
Hôtel situé judte en face d'une rame de tram qui est bien pratique. Accuril sympa (parle bien francais). Sinon un peu de menage en plus serait souhaitable a la salle de bain. Les matelas des lits dont beaucoup trop moux (question de gout). Sinon Hotel normal, standart.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel alpha
Très bon service. On y mange très bien. Chambre parfaite, matelas du lit...pas très confortable et terrasse pas très soigné. L'ensemble du séjour dans de bonnes conditions. Réservation parfaite. Prix de la chambre un peu au dessus de ce qui est présenté. Merci à toutes et tous pour votre aimable gentillesse.

8/10 Bien

Pierre, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique, bien situé, propre, pas cher, sympa...
Chambre de taille idéale, propre et accueillante. Service sympa, y compris au petit déjeuner, qui est inclus. Pour le prix avantageux, le parking était aussi inclus. Vous pouvez rentrer à une heure tardive, car vous ouvrez la porte avec votre carte de chambre. Jamais bloqué dehors! Et le tram est devant l'hôtel. Allez, honnêtement, le seul élément ennuyeux était le bruit de la circulation des camions dans la rue, dès le petit matin (en semaine). Mais l'hôtel n'y est pour rien! Nous, on s'est prélassés au lit tout de même, na! :-) (les lits sont "silencieux"... ;-)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

Schli_4, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend tranquille
Hôtel très bien situé. Lit confortable et chambre agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

parisienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le grand + est le personnel très aimable. Le seul reproche, la décoration des chambres un peu vieillotte et Pas de coffre-fort dans la chambre .Ce ne serait pas trop grave si le prix des chambres était plus raisonnable au moment des foires d'art.

6/10 Satisfaisant

eva

Les points forts : Propreté et personnel et service
Eigentlich ein nettes kleines Hotel, gut gelegen. Im Zimmer muss man sehr achtsam sein - drei kleine Schwellen laden zum Stolpern ein. Negativ: Das Licht in der Toilette geht automatisch an, mit laut störenden Ventilator – SchwieIrig in der Nacht, weil durch die Glastür auch gleich das Licht durchscheint. Was mich geärgert hat: weil das Hotel ausgebucht war, wurde gleich mal der Preis für eine zusätzliche Nacht um ein Drittel erhöht. Finde ich nicht in Ordnung - 200€ für eine Einzelperson in einem mittelprächtig Hotel – das ist zu viel, selbst für die Schweiz.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nipat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good bang for the buck! Good breakfast. Nice staff. No a/c. Free parking space. Thank you :)
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Lothar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal und stets wurde großer Wert auf Sauberkeit gelegt. Die Zimmer waren zwar nicht das unbedingt das modernste Design, aber sehr gut ausgestattet (Kaffeeautomat, pro Tag zwei Getränke) und durchaus konnte man es dort gut aushalten. Die Tramhaltestelle lag direkt vor der Tür.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war in Basel an einem Konzert und habe wegen der längeren Rückreise am späten Abend mich für ein Hotelzimmer entschieden. Reicht perfekt dafür aus, Tramhaltestelle ist direkt davor.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Mohammed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Verena

Voyage en couple
Wir waren zufrieden mit allem
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour affaires dans la région
Hôtel idéalement placé avec parc gratuit. Liaison tram direct avec le centre ville
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Johanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soddisfatto
La nostra esperienza come Famiglia stato bene. La colazione un po scarso di dolci come qualche tipo di torta ma il resto bene. Servicio accettabile. Vorrei la prossima volta un avviso di il arrivo dopo fuori il servizio di reception... il vostro sistema delle bustine va benissimo ma con un previo email che raccontasse la dinamica, avrebbe servito tantissimo in il buio della notte. Comunque tutto bene grazie mille per il vostro servizio alberghiero.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour le Business sur Bâle
J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel idéalement situé en bordure de la ville de Bâle et pourvu de places de parcs gratuites
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lau

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
room cleaned and tidy every day. easy and easily accessible by any type of transport.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Damaris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage direkt neben der Tramhaltestelle praktischt. Die Preis-Leistung stimmt grundsätzlich, die Einrichtung ist aber nicht mehr so in einem guten Zusand. Die Lüftüng im Badezimmer war sehr laut und lies sich nicht manuell ausschalten, das Fenster konnte nur sehr müsam geschlossen werden, das Bettgestell knarrt bei jeder Bewegung. Gestörrt hat mich, dass die Badetücher täglich gewechselt wurden, obwohl ich sie aufgehängt hatte und das Fenster offen gelassen wurde vom Reinigungspersonal während dem die Heizung aufgedreht war - dies ist überhaupt nicht umweltfreundlich.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023