Hôte professionnel

Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Garrigue

Une chambre d’hôtel avec un lit, des lampes de chevet, une table de chevet avec un téléphone et une fenêtre donnant sur les montagnes.

Chambre Double Garrigue

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une lampe, une chaise, une table avec un vase de fleurs et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une terrasse couverte avec une piscine, du mobilier d’extérieur et une vue sur la végétation environnante.

Chambre Deluxe

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre à coucher avec un lit, un banc et une chaise. Il y a deux tables de chevet avec des lampes.

Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, piscine privée

Un espace piscine avec des murs en pierre, une table avec une bouteille et des verres, et une chaise.

Suite Junior, piscine privée

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, Piscine privée

Une chambre à coucher comprenant un lit, des tables de chevet, une lampe de lecture, un banc et des œuvres d’art encadrées accrochées au mur.

Suite Prestige, Piscine privée

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Grand Prestige

Une chambre avec un grand lit, un banc et un panier rempli de serviettes.

Suite Grand Prestige

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux vous donne rendez-vous à Joucas, plus précisément en zone rurale, près de la promenade. Si les célèbres Château de Gordes et Village des bories figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc naturel régional du Lubéron et Carrières d'ocre de Roussillon. Pensez également à ajouter Abbaye Notre-Dame de Sénanque et Château de Lacoste à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le canoë-kayak et la pêche tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et l'escalade. Consultez notre guide de voyage sur Joucas
Carte
Route De Murs, Joucas, 84220

À proximité

  • Une ville historique construite sur une colline, avec des bâtiments en pierre et une végétation luxuriante.
    Parc naturel régional du Lubéron
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une ville historique, perchée sur une falaise, entourée d’une végétation luxuriante et parsemée de formations rocheuses.
    Carrières d'ocre de Roussillon
    12 min en voiture - 11.1 km
  • Un bâtiment historique doté d’un clocher, entouré d’un champ de lavande et situé au pied d’une colline.
    Abbaye Notre-Dame de Sénanque
    16 min en voiture - 11.4 km
  • Château de Gordes
    9 min en voiture - 8.4 km
  • Village des bories
    19 min en voiture - 12.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cavaillon - 23 min en voiture
  • Aéroport de Marseille-Provence (MRS) - 72 min en voiture

Restaurants

  • Cafe de l'ocrier
    9 min en voiture
  • La Bastide de Pierres
    8 min en voiture
  • Le Goultois
    9 min en voiture
  • Le Bar De La Bastide
    9 min en voiture
  • Le Renaissance
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc naturel régional du Lubéron
  • Situé à deux pas des emblématiques Carrières d'ocre de Roussillon et Château de Gordes, l'hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux propose une terrasse, des boutiques de créateur sur place et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin corporel ou un massage suédois au spa sur place, Château Berger. Le restaurant gastronomique étoilé sur place, La Table de Xavier Mathie, propose le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et court de tennis extérieur
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme des appels internationaux gratuits et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Chaise haute, baignoire pour bébé et service de garde d'enfants
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Hébergements similaires

Une piscine offrant une vue sur les montagnes et les arbres, grâce à de grandes fenêtres.
Hotel Les Bories & Spa
Gordes
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 221 avis
Le nouveau prix est de 342 €
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.
Hotel Les Bories & Spa
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Pique-niques privés
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Table de Xavier Mathie
  • Le Café de la Fontaine

Activités

  • 2 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Boutiques de créateur
  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bébé
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 70 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 80.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.96 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35.00 EUR par adulte et environ 15.00 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 220 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par jour
  • Les frais d'utilisation de 30 EUR par personne et par nuit incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 28 avril au 31 octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

L'hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Joucas ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve dans un parc national, à 0,1 km de Parc naturel régional du Lubéron et à moins de 10 km de Carrières d'ocre de Roussillon et Château de Gordes. Également à 15 km de distance : Village des bories et Abbaye Notre-Dame de Sénanque.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Le Phébus & Spa - Relais & Chateaux

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 93.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 93.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 93.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 93.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 93.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tout parfait! Merci.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien mais ne vaut pas 5 étoiles

Bon accueil, personnel très bien. Bon petit déjeuner et bon spa. Mais quelques imperfections surprenantes pour un 5 étoiles : Le robot piscine et les les câbles présents pendant la baignade du matin jusqu'à 11:30. La porte de la chambre laissée ouverte après le menage sans remettre thé et capsules et en oubliant de changer 2 serviettes. Il faut un peu courir après le service bar de la piscine. Le restaurant du soir correct mais sans plus et ne vaut pas 200 euros à 2.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spa hotel in a stunning location with a view of the Luberon Valley. Surrounded by stunning countryside, and 10 minutes from Gordes. The staff are fantastic - top service and incredible food!
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war ein Traum!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incrível. Hotel excelente. Vale a visita
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful old resort. Stunning scenery and breathtaking surroundings. The rooms are quaint and well appointed. Front desk staff are welcoming and very helpful. We felt as non French speaking we were perhaps not as well catered too as other guests. Ignored at the bar.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel. Merece outras visitas. Equipe extremamente profissional e bem treinada. Restaurante maravilhoso.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed everything about this property. Fantastic time. Wish we were there longer!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked everything. it is a wonderful place out of this world
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in need of renovation, towels were very old and disintegrating, breakfast was good, but very slow service ,need more staff, I was surprised of the property condition considering it is five star. Will not recommend it. The location is great to explore Provence.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous Relais & Chateaux hotel located in the middle of the upper part of Provence (Haut Provence), excellent service, beautiful property. We were upgraded to the Villa des Anges with a large living room and full kitchen, semi-private natural and organic pool. We enjoyed a superb dinner chez "La Table de Xavier Mathieu", a one-star Michelin restaurant, the "Pistou" soup was extraordinary, the sommelier and servers were great. Xavier Mathieu is the chef and owner of the property, which has been with his family since the 1980s. The vista is beautiful and you can see the cliffs of Roussillon from the salon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was beautiful with a lovely terrace.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Heaven on a hill

We loved our 3 nights in a spacious room. A perfect stay in Provence with beautiful views and meals.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exquisite hotel. The rooms are beautifully appointed , spacious , with all the required amenities and a large patio. The grounds are stunning with a divine pool and a gorgeous view of the provencal countryside. The breakfasts were incredible and sumptuous. The service was friendly. For an extra amount they set up a picnic for an electric bike tour of neighbouring villages and it was a highlight. The in house restaurants are incredible. The only slight complaint I have is about the broken equipment in the gym which I hope they can fix. Otherwise I hope to visit here many more times.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property exceeded our expectations
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación buena. Personal algo bajo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice find close to Gordes and Roussillon. We enjoyed a room with a balcony and beautiful view of the Luberon Valley. We appreciated the elegance of the hotel and staff. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were super friendly and the service was extremely good. The fine dining experience is a must. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully situated property close to village and with luxurious rooms and nice facilities, including 2 pools and spa. A couple glitches but overall great service and price seemed reasonable compared to other similar hotels
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This beautiful property is located on a hillside overlooking the local Provence countryside. It is a bit secluded, but that is why you booked here, right? The rooms are large and well appointed (we booked a deluxe room) and live up to the 5-star rating. The restaurant for dinner is highly recommended for an upscale culinary treat while staying at the hotel. We had an amazing prix-fixe meal that was the highlight of our stay. The breakfast buffet is sufficient for a hotel of this caliber, but they could do more to elevate the experience. While the pool is nice and in a great setting, the poolside catering is almost nonexistent. They should have serving staff do the rounds to take orders for guests lounging at the pool. The only disappointment of our stay was the gym facilities. You really cannot call this a gym or fitness room, as the room itself is glass-encased, making it too hot during the day to workout in. The big miss is that there are no dumbbells or any respectable fitness equipment to speak of. This is a huge oversight for guests who are planning for a multiday stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements
A truly wonderful hotel that also has a restaurant that serves tasty and beautifully presented local food with a quality wine list The Spa is clean and provides a outdoor Jacuzzi and barrel hot tub. The indoor steam room is one of the best I have been in. Overall a deserving 5 star rated property from me
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wverything
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a great hotel. For US travelers it leaves something to be desired for it being a 5 star. Issues with Wifi, acceptable bathrooms, great terrace, great Michelin star restaurant. Le Phoebus makes up for their deficiencies in good service. In remote location, it delivers comfort but have no basis of comparison
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful stay, we will come again

The first thing that comes to mind is the wonderful staff. Always attentive, present yet discrete, with a smile and trying their best to fulfil every wish. The food and attention to details comes next as a very strong positive. The location is great in a beautiful village, with many others located nearby. The grounds are convenient, well maintained (helipad, bocce court, nice view from the pool, sport area, tennis etc). Only negative is that the rooms which are designed to feel like an authentic Provence house are not up to current standards. They would be greatly improved with a lot more drawers and cupboards (could not unpack our suitcases), USB plugs near the beds, etc. And wifi repeaters should be installed throughout the property not only in the housing and pool areas
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service

Restaurant No Longer Worthy of a Star, Service Issues

This establishment's restaurant is no longer worthy of a star. Multiple faux pas: We were greeted skeptically with a claim that we failed to make a dinner reservation. We were shunted aside with aperitifs and ended up waiting 1.75 hours for a table, in spite of repeated assurances that our table would soon be ready. When I asked again when our table would be ready, the maitre d answered condescendingly that "in France we can show our own selves to the table and not the other way". (I replied that I had been to France on multiple occasions and had never been treated in this fashion.) The sommelier failed to pour our wine throughout the service. Once we were served desert a waiter nudged a glass of Beaume de Venice in my lap with absolute minimal apologies. The food was good. Quite good. Lamb served in a pastry, soupe pistou were the highlights. My advice: Either don't go at all, or go when on the day that the service staff has been paid and is perhaps in better humor. It's a shame that such good food and wine cannot be matched with the hospitality and service professionalism it deserves