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Nous avons vĂ©cu un enfer. La rĂ©servation a Ă©tĂ© faite sur expĂ©dia. A l'arrivĂ©e Ă 19 heures 30, il y avait une enveloppe scotchĂ©e sur la vitrine du local d'accueil avec un plan sur lequel figurait le n° de l'appartement et mon nom. Mais pas de clĂ© et aucune instruction. Nous avons pensĂ© que le logement serait ouvert. Pas du tout. Nous avons contactĂ© ExpĂ©dia par tĂ©lĂ©phone qui a tentĂ© de joindre ODALYS. Mais Ă ce jour aucun rĂ©sultat et aucune rĂ©ponse d'ODALYS qui ne nous a mĂȘme pas contactĂ© dans la semaine pour nous donner des explications. Nous avons rĂ©servĂ© Ă 22 heures des nuits de chambres d'hĂŽtel pour compenser et nous nous sommes Ă©loignĂ©s du lieu oĂč nous voulions sĂ©journer.
Fuyez ODALYS les 4 soleils Bonnieux. C'est Ă se demander si nous allons ĂȘtre rembourser et si les chambres d'hĂŽtel seront prises en charge. Je pense qu'Ă mon retour de congĂ©s, nous partons vers un conflit et que nous devrons aller en justice.
THIERRY
Séjour de 3 nuits en octobre 2024