Minibar, bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées
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Avis sur Hotel Plaza Norte

3 out of 5
Hotel Plaza Norte
R. Marte, 34, Santo Antônio, Joinville, SC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 64." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 64." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ROBSON BORGES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
satisfatorio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Patrik Vieira le 1 avr. 2024
Prezado Sr. Robson Muito obrigado pelo tempo dedicado em compartilhar sobre sua experiência! Atenciosamente

8/10 Bien

Silvio

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 16 janv. 2024
Obrigado por sua avaliação

10/10 Excellent

Isabelle Naomi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 27 oct. 2023
Muito obrigado por nos avaliar, seus comentários são fundamentais para nosso processo de melhoria contínua de qualidade, como também para compartilhar as suas impressões com outros viajantes que nos visitam. Esperamos revê-lo novamente em nosso Hotel Atenciosamente Patrik Vieira

8/10 Bien

Viviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A estadia foi ótima, limpo e confortável, hotel bem localizado, com restaurante e mercado bem próximos. Café da manhã muito bom. Destaco apenas que havia um evento com aulas de dança e havia bastante barulho durante toda a tarde até às 20 hrs, o que não foi bom.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 25 oct. 2023
Estimado Senhora Viviane. Muito obrigado por nos avaliar, seus comentários são fundamentais para nosso processo de melhoria contínua de qualidade, como também para compartilhar as suas impressões com outros viajantes que nos visitam. Esperamos revê-lo novamente em nosso Hotel Atenciosamente Patrik Vieir

10/10 Excellent

Welington Antonio

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 23 oct. 2023
Estimada Senhor Welington. Que bacana receber seu comentário, isso nos motiva a continuar levando alegria e profissionalismo aos nossos clientes. Obrigado por nos avaliar. Esperamos em breve ter o prazer de revê-los. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente, Patrik Vieira Gerente Geral

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 31 oct. 2023
Muito obrigado por nos avaliar, seus comentários são fundamentais para nosso processo de melhoria contínua de qualidade, como também para compartilhar as suas impressões com outros viajantes que nos visitam. Esperamos revê-lo novamente em nosso Hotel

10/10 Excellent

Carlos Jeander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
viagem de negocios
Foi muita rápida e muito agradável..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 4 oct. 2023
Estimado Senhor Carlos Que bacana receber seu comentário, isso nos motiva a continuar levando alegria e profissionalismo aos nossos clientes. Obrigado por nos avaliar. Esperamos em breve ter o prazer de revê-los. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

8/10 Bien

Amair

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trabalho em Joinville
Hotel com boa localização e ótimo custo x benefício.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 4 oct. 2023
Estimado Senhora Amair Que bacana receber seu comentário, isso nos motiva a continuar levando alegria e profissionalismo aos nossos clientes. Obrigado por nos avaliar. Esperamos em breve ter o prazer de revê-los. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Patrik Vieira le 4 oct. 2023
Estimado Sr. Antonio Muito obrigado por reservar um tempo e nos avaliar compartilhando sua experiência conosco.

10/10 Excellent

Aline Spada Santos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima opção para hospedagem!
Minha estadia foi incrível, os atendentes foram super educados e solícitos, o quarto com camas confortáveis, banheiro super limpinho, ambiente agradável, café da manhã excelente e super completo, foi tudo perfeito!! Voltaria outras vezes, e super indico!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Patrik Vieira le 24 juil. 2023
Estimado Sra. Aline. Ficamos muito felizes com sua avaliação. E nos alegra ainda mais saber que tenham desfrutado de nossos serviços, instalações e que nossa equipe tenha atendido as suas expectativas. Seus elogios serão compartilhados com toda equipe,. Atenciosamente

10/10 Excellent

João Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Patrik le 24 juil. 2023
Estimado Sr. João . Muito obrigado por nos avaliar, estamos muito contentes com esse retorno. Esperamos em breve ter o prazer de revê-los. Cordialmente, Patrik Vieira Gerente Geral

10/10 Excellent

Renato

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Patrik Vieira le 24 juil. 2023
Estimado Senhor Renato .Primeiramente agradeço a escolha do Hotel Plaza Norte e também por ter dedicado um tempo do seu dia em comentar sobre sua experiência conosco. Fico a disposição Atenciosamente

4/10 Médiocre

EVANDRO

Les points faibles : Confort de la chambre
Muito abaixo da expectativa.
Pelo valor, deixa muito a desejar. Não tem serviço de quarto, tudo temos que descer na recepção para buscar. Quarto bem simples e TV não é SMART.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Patrik Vieira le 24 juil. 2023
Estimado Sr. Evandro , Agradecemos imensamente a sua disponibilidade em nos avaliar, reforçamos que através de críticas construtivas como as suas, somos capazes de identificar e reavaliar os pontos a melhorar com relação ao nosso serviço. Muito obrigado

10/10 Excellent

MONIKA PENNER

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Patrik Vieira le 5 juin 2023
Estimado Sra. Manika.Obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Ficamos felizes que tenha desfrutado de nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo em breve novamente Patrik Vieira Gerente Geral

8/10 Bien

RAFAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Patrik Vieira le 5 juin 2023
Estimado Sr. Rafael Obrigado por dedicar um tempo do seu dia para nos avaliar. Esperamos poder recebê-lo em breve novamente Patrik Vieira Gerente Geral

8/10 Bien

Lorenzo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
business trip sleepover
Perfect for a one-night sleepover on a business trip
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Patrik Vieira le 17 avr. 2023
Estimada Sr. Lorenzo Agradecemos a sua avaliação, nós realmente apreciamos seus comentários construtivos, porque assim nos permite reforçar a qualidade dos nossos padrões. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente em um futuro próximo para apresentar nossas constantes melhorias. Cordialmente,

10/10 Excellent

Cechin

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Patrik Vieira le 17 avr. 2023
Estimada Sr. Cechin, Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência. Esperamos em breve ter o prazer de revê-la! Cordialmente,

8/10 Bien

João Luiz

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Patrik Vieira le 17 avr. 2023
Estimado Sr. João, Muito obrigado por nos avaliar e recomendar nosso Hotel. Esperamos que também possa nos honrar com sua presença novamente em um futuro próximo. Um cordial abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

Wanderley

Voyage d’affaires
Não volto
Hotel sem nenhuma estrutura, sem restaurante e sem oferecer day use Internet fraca
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Patrik Vieira le 17 avr. 2023
Estimado Sr. Wandereley Primeiramente agradeço a escolha do Hotel Plaza Norte e também por ter dedicado um tempo do seu dia em comentar sobre sua experiência conosco. Peço desculpas por qualquer possível transtorno causado, suas observações serão encaminhadas para que a equipe possa sempre aprimorar nossos serviços. Mais uma vez peço desculpas por não termos atendido suas expectativas.

10/10 Excellent

VAGNER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo-benefício
O atendimento dos funcionários do hotel é excelente. Todos são muito prestativos e atenciosos. A localização do hotel é excelente. Quarto limpo e confortável. Café da manhã excelente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Caro para o que oferece
Por esse valor, ja fiquei em lugares muito melhores, pelo valor eu esperava um serviço melhor. O quarto não estava tão limpo, havia uma garrava na varanda (provavelmente esqueceram de limpar). E o colchão de casal era uma junção de dois de solteiro. Péssima experiência no quesito conforto e limpeza.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ALVARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
Estadia muito boa. Equipe de limpeza é otima e o quarto muito aconhegante. Destaque para as toalhas de banho com ótimo estado de conservação e um cheiro espetacular.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Regis Augusto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima, apartamento muuto agradável e limpeza impecável
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Patrik Vieira le 17 nov. 2022
Sr. Regis agradecemos sua avaliação

8/10 Bien

Flávio Rogério

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

luiz octavio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Patrik Vieira le 29 août 2022
Estimado Sr. Luiz Obrigado pela sua aviação Cordialmente

4/10 Médiocre

Fábio

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Patrik Vieira le 22 août 2022
Sr. Fabio Agradecemos sua avaliação

8/10 Bien

MARCELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Patrik Vieira le 29 août 2022
Estimado Sr. Marcelo Obrigado pela sua aviação Cordialmente

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ruim
Hotel simples, antigo, ar condicionado apresentou problemas durante a noite. Não recomendo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Patrik Vieira le 27 juin 2022
Obrigado por sua avaliação

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Patrik Vieira le 22 juin 2022
Obrigado por sua alaliação

10/10 Excellent

Luiz Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viagem de Negócios
Viagem rápida de negócios. Hotel oferece conforto e ótimo atendimento. Além da ótima localização.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Patrik Vieira le 17 mai 2022
Prezado Sr. Luiz Muito obrigado por nos avaliar, e compartilhar conosco de uma experiência tão positiva. Comentários serão replicados também à equipe. Ficamos felizes que tenham vivido momentos muito positivos com toda nossa equipe aqui em nosso hotel. Cordialmente,

8/10 Bien

Aristides

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Patrik Vieira le 17 mai 2022
Estimado Sr Aristides Agradecemos seus comentários. Atenciosamente

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel antigo
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Patrik Vieira le 17 mai 2022
Prezada Sr. Eduardo Agradeço por ter nos escolhido como destino para seus dias de descanso, assim como pelo tempo dedicado em comentar sobre sua experiência conosco. Suas observações serão levadas junto as equipes, no objetivo de seguirmos sempre aprimorando nossos serviços. Lamento qualquer possível transtorno e fico a sua inteira disposição. Atenciosamente

10/10 Excellent

Regis Augusto

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Patrik Vieira le 14 mars 2022
Estimado Sr.Regis Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que tenham desfrutado de nossos serviços e estrutura. Esperamos poder recebê-los em breve novamente Atenciosamente

10/10 Excellent

Regis Augusto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Patrik Vieira le 18 févr. 2022
Estimado Regis. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

Sandro Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Patrik Vieira le 18 févr. 2022
Estimado Sandro. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

8/10 Bien

Italo RegisJaqueline

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Patrik Vieira le 1 févr. 2022
Estimado Italo. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

Yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visão geral
Gostei do local e do ambiente. Café da manhã muito bom
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Patrik Vieira le 1 févr. 2022
Estimado Yves. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Patrik Vieira le 1 févr. 2022
Estimado . Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

6/10 Satisfaisant

Brenda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Custo-benefício
Hotel bom, porém a internet não presta.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Patrik Vieira le 1 févr. 2022
Estimado Jean. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

8/10 Bien

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel.
Excelente hotel. Acomodações, higiene, atendimento e café da manhã excelentes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Patrik Vieira le 23 nov. 2021
Prezada Sr. Fabio Muito obrigado por nos avaliar, seus comentários são fundamentais para nosso processo de melhoria contínua de qualidade, como também para compartilhar as suas impressões com outros viajantes que nos visitam no site. Esperamos revê-la novamente em nosso Hotel Atenciosamente,

10/10 Excellent

Lucia

Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Patrik Vieira le 7 oct. 2021
Estimada Sra. Lucia Agradecemos seu tempo em nos avaliar.

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fim de semana em familia
Bom hotel, ficamos no quarto triplo com cama de casal e uma de solteiro. O quarto era um pouco pequeno mas acomodou bem um casal com uma criança de 4 anos. Colchão não muito macio. Região silenciosa, bom para descanso, ouve-se apenas batidas de portas de outras unidades mas isso é comum em qualquer hotel. Banheiro pequeno mas com boa ducha. Café da manhã bom, com boas opções de frutas e bolos. Estacionamento grátis. Boa opção pelo custo benefício.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Patrik Vieira le 29 juil. 2021
Estimado Jean. Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência aqui no Hotel Plaza Norte. Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação. Esperamos em breve ter o prazer de revê-lo. Um grande abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

Renan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima opção em Joinville
Hotel muito bom em Joinville, próximo a zona industrial norte. Recomendo!
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Patrik Vieira le 5 juil. 2021
Estimado Sr. Renan, Agradecemos imensamente sua avaliação e elogios . Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso maior objetivo que é a satisfação plena dos nossos hóspedes. Aguardamos uma visita em breve para que possamos surpreendê-lo novamente. Um cordial abraço de toda a nossa equipe. Cordialmente,

10/10 Excellent

Mário Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Patrik Vieira le 5 juil. 2021
Estimado Sr. Mario Agradecemos imensamente sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso maior objetivo que é a satisfação plena dos nossos hóspedes. Aguardamos uma visita em breve para que possamos surpreendê-lo novamente.

8/10 Bien

MAURICIO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo. Como outros hoteis nota 8
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Patrik Vieira le 5 juil. 2021
Estimado Sr. Mauricio Obrigado pela sua aviação Cordialemnte.

10/10 Excellent

Alexandre B

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Patrik Vieira le 15 mars 2021
Prezada Sr. Alexandre Agradecemos pela escolha em se hospedar conosco, assim como por seus elogios. Ficamos muito felizes por atender suas expectativas. Aguardamos a oportunidade de recebê-los novamente. Um grande abraço de toda a nossa equipe,

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale cada centavo e muito mais!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Patrik Vieira le 26 janv. 2021
Estimado Sra. Jane Agradecemos imensamente o seu comentário, que só reforça a nossa sensação de que estamos no caminho correto. A satisfação do Hotel Plaza Norte está diretamente relacionada à satisfação dos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de revê-la novamente!

8/10 Bien

Maria L O

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom. Atendimento bom.
Atendimento excelente pelo garoto Marlon. Foi muito cordial em me indicar varios passeios. Hotel bom, principalmente, pra quem está de passagem pela cidade. Gostei. Voltaria com certeza.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Patrik Vieira le 5 janv. 2021
Prezada Sra. Maria Agradecemos pela escolha em se hospedar conosco, assim como por seus elogios. Ficamos muito felizes por atender suas expectativas. Aguardamos a oportunidade de recebê-los novamente. Um grande abraço de toda a nossa equipe,

8/10 Bien

JOSE MARIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Patrik Vieira le 2 déc. 2020
Muito obrigado por nos avaliar, seus comentários são fundamentais para nosso processo de melhoria contínua de qualidade, como também para compartilhar as suas impressões com outros viajantes que nos visitam. Esperamos revê-lo novamente em nosso Hotel