Estive hospedado recentemente no hotel e, infelizmente, minha experiĂȘncia foi extremamente prejudicada pelo barulho incessante vindo do hall dos elevadores do 7Âș andar, algo totalmente incompatĂvel com uma boa noite de sono.
Liguei para a recepção no momento em que me deitei, esperando uma solução (ou ao menos tentativa). Nada foi feito. Na manhã seguinte, gravei o som e mostrei ao atendente Francisco, que limitou-se a dizer "nossa, que chato...obrigado, vou passar para a manutenção", sem qualquer empatia ou atitude proativa diante de uma reclamação tão séria.
Sinceramente, Ă© inaceitĂĄvel que um hotel da rede Blue Tree nĂŁo ofereça o mĂnimo: silĂȘncio para dormir e atenção verdadeira ao cliente. O que era para ser uma estadia tranquila virou uma noite perdida.
Fica o registro e o alerta para quem busca descanso em Joinville.
