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Avis sur Reef Hotel

4 out of 5
Reef Hotel
58 Anderson Street, Johannesburg, Gauteng

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 208." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 208." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien.
Pour une seule nuit a Johannesburg, cet hôtel était très bien. Le bar au roof top donne une vue sur la ville. Les chambre sont grande et comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Mfez le 6 oct. 2022
Dear Alexandre,Thank you so much for your feedback

6/10 Satisfaisant

gilles

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen mais bien placé
Nous avons voulu passer 2 jours à Johannesbourg après une semaine dans les parcs et avons choisi cet hotel pour sa situation. Restaurant et bar agréable mais les chambres sont décorés dans un style usine tres sombre avec du béton gris qui a mal vieilli. Les draps ont été mis encore humides Pour le reste , juste correcte
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Lisssa le 29 mars 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your review of the Reef hotel. Please accept my sincere apologies for the hotel not meeting or exceeding your expectations. We are always in search of excellence and the feedback you have given have highlighted where we fall short we appreciate your loyalty, Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Johannesburg. Kind Regards, Monalisa Sibanda Assistant Guest Relations Manager

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bel hôtel au centre ville
hôtel correct avec belles chambres et bon service. Seul le quartier est gênant. Il est difficile de savoir si l'on peut se promener en toute sécurité dans les alentours. Pas loin de l'arrêt du sight seeing bus et un services de guide très bon à l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Un excellent rapport qualité/prix

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay, I'll go there again
Warm welcome, free pick up from the train station, nice breakfast, nice staff, super cool roof top bar with nice view.

10/10 Excellent

Aurélie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great deal
Très bel hotel situé downtown Johannesbourg, chambres tres spacieuses et confortables.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
This hotel has a good location and a good restaurant. However lack of privacy due to toilets not closed locating in the rooms.

8/10 Bien

Jean Francois, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais...
Personnel très aimable et accueillant. Toujours souriant pour la plupart . État général de l'hôtel très bon. 4 ascenseurs pour 15 étages mais un qui avait du mal à fermer ses portes sans qu'on l'aide. Le "mais" vient ici: Aucune intimité dans la chambre. Les toilettes sont derrière un mur sans porte qui, en plus, n'atteint pas le plafond et la cabine de douche est visible depuis le lit donc vaut mieux ne pas être pudique ni gené car sinon vous allez être très ennuyé plus sortir nu de la douche et d'aller au toilette. Sinon très bien.

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reef hotel
Staff were brilliant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 18 janv. 2024
Dear Stephen, thank you for your kind words about our team! We're so glad we could contribute to a memorable stay. Your compliments will be shared with the staff!

10/10 Excellent

GLAUCI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VERY GOOD
VERY GOOD ALL
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Management le 18 déc. 2023
Dear Glauci - we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We can't wait to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Sithembile

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 29 nov. 2023
Many thanks Sithembile - we appreciate the feedback!

6/10 Satisfaisant

Harun

Voyage d’affaires
otel yer itibariyla merkez degil ... ikicisi oda tavani ciplak sivali ve kirli banyoda dus fiskiyesi cok kotu guvenlik ve karsilama guzeldi ....
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Nelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Arranged arrival, departure transfers and things to do. Nice place for a three night stay,

6/10 Satisfaisant

Ivonne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Daniel Nii Armah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Enver

Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Réponse de Mfezeko le 23 oct. 2022
Thank you for taking time to rate us, your ratings are the helping us to do better

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

wynand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Martha, Eastlondon, south Africa

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay ..just that no breakfast thought it was bed and breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Lebogang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Siyethemba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tråkigaste staden jag varit i. Hotellet levde inte upp till dess stjärnor men funkade ändå.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Amelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience
It was a good experience, the staff is friendly..I’ll recommend this place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Zinhle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs dried my blood out
The hotel was nice, the bar was perfect, the staff was really kind, but there were so many bed bugs in the bed we couldn't even count them, we killed some in the first night and tried to sleep, the next morning we asked the staff to Clean the Room, but our bodies were all bitten by them, I counted 52 bits on my friend and I got 78..the Third morning it got even worse.. :(... we've been traveling and still suffering from it... It was terrible to get this in a nice 4 stars hotel... Rooms Must be checked and extermination is a must for this f**ing bugs ;/ I had to go to the drugstore to get some medicine this morning to be able to continue my trip
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Collins

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Golden Comfort in City of Gold.
This place was lovely, I felt like a valued customer and would stay here again when i return to Joburg. Joannah on reception has an angelic nature and excellent communication. Resturant team were immaculate and helpful. Felly took care of cleaning my room and was always extremely polite.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Cosmos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My Golden Reef Moments
Had a problem with parking, the the parking space in P1 and P2 is not easily accessible because of a narrow driveway, but all in all its a nice hotel, will definitely be going back. if you not gonna need parking, if you not driving this is the best hotel. great Location
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A diamond in the city!!
Had a great stay! The staff is professional but they could be friendlier. It would be nice if they had complimentary condoms in the room. Also, we didn't know which number to dial for reception..it was not displayed on the bedside. Overall: it's a great hotel!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Matthias

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Sibongiseni

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel muito bem localizado, porém durante a noite devido pouca movimentação se torna perigoso. Quartos confortáveis, banheiro amplo. A parede do quarto é a própria estrutura do prédio, dando um aspecto antigo, porém diferente e achei bem interessante! Café da manhã sensacional com muitas opções! Recomendo estadia no hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Karla

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel practico para el centro
Podría estar más limpio y tener más información sobre el area local
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Samiaullah

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
لا انصح فيه
الفندق كانت خدماته عاديه المصعد قديم والمكان غير أمن خاصه بعد الساعه ٦ مساء الخدمات غير متوفره من نادي رياضي وبار وتراس
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Chia-Wen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good safety security, they use the sensor of light system, for only one person traveling doesn't feel good
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
solo travels to joburg
The staff at the reef is amazing! for a solo traveler it's not the best area to stay in because there is not much around however you can uber everywhere! overall the hotel is very nice, beautiful rooftop venue. for a vegan like myself there are not many options if any so I ate out alot!
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

vileide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo Hotel
Gostei dos funcionários do hotel amáveis atenciosos atendiam todos pedidos,restaurante com cardápio variado ótimo, limpeza diária nos quartos , café maravilhoso , Quincy e o gerente muito gentil recomendo o Reef hotel vale muito bem o valor pago Vileide 🇧🇷
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Trina, Johannesburg, South Africa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best thing about the property is the staff. They are very friendly and accommodating. Being a solo traveler and staying here I was able to schedule tours and transportation they even helped with uber.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Fredrik

Osäkra kvarter
Trevligt hotell, men när jag var där var det kallt ute och rummet var mycket kallt. Dessutom ligger hotellet i centrala delarna av Johannesburg, vilka inte är helt säkra under de mörkare timmarna på dygnet.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

SUSANNA

JUST A QUICK OVERNIGHT STAY BUT EXCELLENT SERVICE WITH FRIENDLY AND HELPFUL STAFF. .THANK YOU
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Annabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An all rounder
A very nice hotel with very nice staff. Helpful concierge sorted us out with tours and places to go. A good all round hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great,we enjoyed.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

THATO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
Awesome get away kinda trip.... will do it again and again