Solarium
Vérifier la disponibilité

Avis sur Mount Zion Boutique Hotel

4.5 out of 5
Mount Zion Boutique Hotel
17 Hebron Road, Jerusalem

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 215 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 520." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 520." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Super hôtel à 15 minutes du l’hôtel belle piscine Tarek le manager est super 👍
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de tarek le 23 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel proche kotel
Super hôtel belle piscine à 15 minutes a pied du kotel le manager Tarek est super
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de tarek le 18 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre non faite le samedi matin ch 712 Tout le reste parfait
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de tarek le 13 août 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Jennyfer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de tarek le 30 juil. 2019
Thanks for staying with us.

8/10 Bien

Valérie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable bien situé avec vue
Nous venons chaque année dans cat hotels que nous apprécions particulièrement. Cadre reposant. Belle piscine. Vue magnifique.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de tarek le 30 juil. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau sejour
Très bel hôtel Ménage à faire sous les lits
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de tarek le 19 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Alix

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans son jus
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
3 jours à Jérusalem
Emplacement exceptionnel Personnel très moyen à l’accueil Pas de pression dans la douche ( on se lave avec un filet d’eau) Petit dej convenable
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Tarek le 19 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

marco, levallois

Les points faibles : Personnel et service
belle situation près ancienne gare de jerusalem ou ilya de nombreux restaurants chambre froide et la salle de bains a besoin d être refaite cependant bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de tarek awedah le 6 nov. 2018
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel proche de la vieille ville Très bon accueil Excellent petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de tarek le 6 nov. 2018
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

10/10 Excellent

FRANCK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel au charme très particulier près de tous les lieux incontournables de Jerusalem, mention spéciale pour la piscine et le spa avec un jacuzzi en plein air avec vu sur les murailles
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de tarek le 9 oct. 2018
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

8/10 Bien

Alain, Boulogne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel splendide
Tout était fort bien . A noter cependant une clim un peu bruyante et un room service pas très réactif . Dans l'ensemble bravo !!
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de tarek le 14 sept. 2018
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about the room that need updating. Hope to see again in the future 273/5000 Merci beaucoup pour votre critique de votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car nous nous efforçons d'améliorer chaque séjour. J'apprécie énormément vos commentaires sur la salle qui nécessite une mise à jour. En espérant revoir à l'avenir

8/10 Bien

Valérie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle escale à Jérusalem
Très bel hôtel, belle piscine. Proche de la vieille ville.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de shlomit Ferber le 31 juil. 2018
Thank you very much for your kind words . We are very happy that you loved your stay with us and we hope to see you in the future as well/

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé - chambre spacieuse confortable - belle vue
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de shlomit Ferber le 3 mai 2018
Thank you for your feedback we appreciate that you care and value our establishment .

10/10 Excellent

Giovanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de shlomit Ferber le 7 mai 2018
So sorry but there was nothing to respond as there was no review

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Expérience mitigée.
Hôtel qui a un peu vieilli. On peut décemment attendre plus en terme de service d’un établissement de ce standing. Pour exemple les chambres ne sont pas préparées pour la nuit et les serviettes de toilette pas ramassées. Les chambres gardent le confort des années 80/90. C’est suffisant, mais un peu décevant.
Réponse de shlomit Ferber le 13 avr. 2018
I apologize that i can not reply in French. Thank you for sharing your concerns with us and i am sorry we did not meet with your expectations. Your comments concerning the turn down at night and the toilet paper folding will be considered . Thank you for staying with us. Kind regards Shlomit Ferber Evening coordinator

10/10 Excellent

Noemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extra
Bon séjour en famille dans un chaleureux hotel Avec un super pt dej , chambre spacieuse
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Hannan le 27 août 2017
Merci pour votre revue. Nous sommes heureux que vous avez passez un bon sejour chez nous et esperons vous voir a nouveau

8/10 Bien

Gilbert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
chambres et sanitaires à renover
Emplacement de l'hôtel idéal pour accéder à la vieille ville de Jerusalem. L'hôtel en partie extérieur est original ( ancien hôpital ) vue super dégagée sur le mont Zion SPA très vétuste, jacousi tout petit, chambre à refaire en totalité pas d'insonorisation dans les chambres.... nuits très fragiles....
Séjour de 6 nuits en mai 2017
Réponse de Hannan le 2 juil. 2017
Merci pour votre revue.

4/10 Médiocre

Cyril

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quelle déception !
Points positifs: Les environs et la vue sont magnifiques Points négatifs: de nombreuses décéptions concernant ce séjour qui devait être magnifique: 1/ à peine arrivé, en claquant la porte une bonne partie de la céramique entourant la porte me tombe dessus: la réception s'est tout juste excusé. 2/ la personne pour nettoyer la chambre à toqué à 8h du matin ! A insisté malgré notre réponse et est rentrée dans la chambre !! Elle est revenue à 9h! Ca n'est pas une heure pour cleaner une chambre !! 3/ La piscine ferme à 17h: dommage donc de ne pas en profiter après une bonne journée de visite 4/ nous avions demandé un lit double et nous avons eu deux lits simples Bref pour un hôtel de ce standing nous attentions nettement mieux. Pour ce prix (près de 300$ la nuit), je vous conseille d'autres hotel à jerusalem.
Réponse de Hannan le 2 juil. 2017
Merci pour votre revue. Nous sommes desole que votre sejour chez nous etait avec de nombreuses deceptions.Au mois de juin nous avons ferme la piscine a 18h00 et pendant les mois de juillet et aout la piscine est ouvert du 8h00 jusqu'a 19h00..

8/10 Bien

Chante, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé avec une jolie vue
Hotel proche de la vieille ville, en face du Mont Zion, très agréable avec une terrasse et une piscine agréable, personnel avenant et facilitant Petit déjeuner excellent

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hôtel avec piscine
Un bel hôtel avec piscine

6/10 Satisfaisant

Amanda, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel exécrable. Service zéro ! Heureusement belle piscine

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais personnel très très désagréable
En sortant de l ascenseur afin de récupèrerer notre chambre il y avait des flaques d eau savonneuse près desquelles l homme de ménage préférait nettoyer les vitres que d éponger. J'ai failli glisser. Voyant m énerve l homme de ménage ne bougea pas le petit doigt. Cela commençait bien !!! Notez que la climatisation de la chambre 427 faisait un bruit de quinement infernal. J'ai appelé la réception qui m a dit que quelqu'un allait venir. J attends toujours sa venue!!! J'ai donc dormi sans climatisation. J'ai préféré ouvrir la fenêtre que d entendre ces bruits !!! J'ai même filmé avec mon portable. Lors de mon depart je l'ai fait écouter au réceptionniste qui m a dit : oh excusez moi !!! Le lendemain matin reveil a 8h15 pour je pense nettoyer la chambre. Heureusement que j'avais fermer la porte a clef !!! En ce qui concerne l accès a la piscine, il fallait en faire le tour et descendre les escaliers. Avec une poussette de bébé pas facile. Pourtant un accès en pente plus proche et plus facile existe. Mais porte fermée à clef. Il fallait appeler le personnel pour l ouvrir. C'est ok quand il trouvait la clef une fois sur deux !!!l En résume bel Hotel atypique mais personnel très très désagréable. Je ne recommanderai pas cet hôtel. Le sourir du personnel est en option !!! Dommage ......

4/10 Médiocre

David, Levallois perret

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu
L'hôtel est bien placé avec une belle vue. Les chambres et l'hôtel ne sont pas modernes du tout. Le petit dejeuner est très bien. Il faudrait penser a renover les chambres dont le mobilier fait penser a un decor marocain

8/10 Bien

Angèle, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience réussie
Petit bijou architectural plein de charme. Chambre fonctionnelle et confortable sans attraits particuliers, mais parties communes finement décorées,stylées, bien entretenues et très agréables à l'oeil. De la verdure partout, de la lumière, de l'espace et une vue à couper le souffle sur la vieille ville. Piscine, spa, fitness sont tous nichés dans des écrins de verdure et très bien entretenus. La cerise sur le gâteau: un service d'une qualité exceptionnelle! Personnel souriant, aimable, serviable et aux petits soins pour le client. A recommander!

8/10 Bien

jean philippe, Marseille

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Très bel hotel.
A l'arrivée, surpris de trouver un lit d'appoint pliant pour ma fille de 17 ans ! Apres réclamation à l'accueil, le manager général qui parle français à réglé le problème immédiatement. Il nous a surclassé dans une grande chambre avec une belle terrasse donnant sur le vieille ville. L'Hotel est un peu vieillot mais a un style très agréable. Piscine surveille, hammam, jacuzzi.... Petit déjeuner très copieux et varie. Très bon rapport qualité prix.

6/10 Satisfaisant

Francois, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé. Superbe vue à partir du lobby. Excellent service ( Merci à Charlie). Chambre petite pour le prix avec lits inconfortables, frigidaire qui ne fonctionne pas et air clim à peine correcte.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
QUE D'EMOTIONS!!!!!
séjour magnifique dans une ville et un hôtel imprégnés d'histoire l'Hôtels est très bien situé à 15 min à pied de la porte de jaffa il offre une ville splendide sur la vielle ville et le mont zion il est de plus historiquement important car c'est de là qu'avait été installé le cable qui permettait d'alimenter la vielle ville pendant la guerre. La piscine est correcte et permet de se rafraichir entre deux visites mais elle ferme tôt comme beaucoup à Jérusalem;

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL MOUNT ZION A JERUSALEM
Sublime vue sur la vieille ville, le mont des Oliviers... et la très belle piscine de l'hôtel avec un jardin tout en fleurs. Tout est en pierre de Jérusalem, ce qui donne un charme indéniable à l'hôtel! L'hôtel est en fait immense, mais fait quand même très "boutique hotel", ce qui est bien agréable. Le buffet de petit-déjeuner est exceptionnel, généreux, varié, délicieux, et servi dans une magnifique salle. L'hôtel est un ancien hôpital.

8/10 Bien

gerard, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Batiment très élégant et très bien équipé.
Personnel trop empressé jusqu'à l'onctuosité ou trop indifférent. Ce désagrément entache la classe des lieux. c'est dommage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCEPTIONNEL
LE MEILLEUR HOTEL FAMILIAL CALME, LUXE, DETENTE PANRAMA PISCINE

10/10 Excellent

Delchier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
untrès bon hôtel
Nous avons passé 4 nuits au Mount Zion. Hotel de caractère, bien tenu, très proche de la vieille ville.

10/10 Excellent

Abraham, Tel aviv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon accueil, chaleureux. Hotel très sympa, change des standards habituels. Petit déjeuner très bien et varie. Piscine superbe

8/10 Bien

Natali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jacques, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belles prestations pour un hôtel de caractere.
Le cadre est splendide, mais l'hôtel est un peu loin du centre. Rapport qualité prix correct, même si notre chambre n'offrait qu'une vue médiocre. Si on n'y passe plus de 2 jours, il faut prendre une chambre de niveau supérieur. Hotel à conseiller car il vaut le détour.

10/10 Excellent

AZOULAY, MONTPELLIER fRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VUE DE NOTRE CHAMBRE MEDIOCRE
L'hotel est super mais nous avons eu malheureusement une chambre 309 ou la vue était médiocre qui donnait sur un jardinet et un grenadier avec un mur;

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejours à Jerusalem
Superbe hôtel. Trés bien situé dans Jérusalem. Trés belle vue sur la vieille ville et la tour de David. L'accueil est trés agreable. Le petit dejeuner est excellent.

8/10 Bien

Nat, Genève

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très agréable
Je reviendrai

8/10 Bien

Dan, paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé près de la VIeille Ville.tres belle vue sur lès remparts.Acceuil poli,sans plus.Superbe buffet de petit déjeuner. Ne pas oublier de visiter dans le jardin le petit local contenant l arrivée du petit téléphérique installe pendant la guerre en 1948 pour alimenter en armes et alimentation les soldats situes en face de l autre côté de la vallée.Petit instant d'émotion.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jardin et vue magnifiques
séjour très agréable , on se croit à la campagne alors que l'on est à 10 mn de la vieille ville, la piscine est très grande.

10/10 Excellent

juret, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cadeau anniversaire
prestation d'ensemble excellente

6/10 Satisfaisant

Thierry, FRANCE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon emplacement à côté de la vieille ville
Bonne literie mais très mauvaise isolation phonique de chambre à chambre. Restauration bien en dessous de ce que l'on peut attendre dans ce standing d'hôtel. Dommage, la piscine d'abord très agréable est entourée de chaises longues dont les coussins ne sont pas entretenus ! En fait les chambres avec l'appellation "Superior" sont l'entrée de gamme, attention donc à la vue non imprenable ! ! !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
service pas à la hauteur de cet hotel.
Un hotel tres agreable, joli et bien tenu, en revanche un personnel désagreable, malpoli, pas à la hauteur du standing de l'hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable séjour
les + : emplacement, sauna, services, propreté, petit dej , parking gratuit en face hôtel les - : isolation phonique des chambres ( à vos boules quies!)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
le mount zion une déception
1/ Pas de navette à l'arrivée malgré la demande d'EXPEDIA et malgré notre appel personne n'est venu avons du prendre un taxi...aucun dedommagement. 2/ 1ER soir avons commandé au ROOM SERVICE jamais servi... suite à ma réclamation se sont excusés pas plus. 3/ Restaurant seulement buffet cher et vide.. car tous les soirs à côté soirées privées avec musique à fond...résultat jamais personne. 4/Lenteur du service personnel pas assez qualifié. 5/ Chambre rien à voir avec photos décor en fait assez sommaire. Hôtel pas à la hauteur de ses étoiles ne vaut que par son cadre... sa situation idéale et son histoire ça ne suffit pas toujours

8/10 Bien

jacquethyr, paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien pas de surprise
hotel bien situé avec piscine belle vegetation charme nous avions demandé vue sur vielle ville et il a fallu demander de changer de chambre ce qui fut fait avec supplement