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Avis sur Hillel 11 Hotel

Hillel 11 Hotel
Hillel 11, Jerusalem

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 257 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 623." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 623." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Idéal entre vieille ville et centre jerusalem.
Hôtel confortable et bien placé. Manager à trouvé une solution à un problème de bruit de travaux. Je recommande.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Front Desk Office le 31 mars 2023
Thank you dear for your review and your stay at the Hillel 11 Hotel.

2/10 Horrible

Justin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
A éviter à tout prix !
Séjour de 3 jours catastrophique dans cet " hôtel " insalubre et plein de cafards gros comme mon pouce ( et mon pouce est particulièrement gros ). Refus de la direction d'annuler le séjour et de nous rembourser alors que j'ai payé plus de 200 euros par nuit dans ce cloaque. Je vous laisse regarder les images, ça sera plus parlant qu'un long discours. Même ma lampe de chevet n'avait plus de prise !
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Front Desk Office le 6 mars 2023
Thank you for the feedback dear guest.

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location
The hotel is nice. Very convenient location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Front Desk Office le 1 févr. 2023
Thank you for your review dear guest. It was a pleasure hosting you at the Hillel 11 Hotel.

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Joli et abordable
Très bien situé et joli. Le prix abordable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Front Desk Office le 26 janv. 2023
Thanks for your review dear guest.

8/10 Bien

Haim Gilbert

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Front Desk Office le 26 janv. 2023
Thank you dear guest for your review and high score.

8/10 Bien

Najwa

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le ménage laisse à désirer, il n’est pas fais tous les jours … les draps n’ont pas été changé pendant une semaine, j’ai du le demander pour que ce soit enfin fait … le petit déjeuné n’est pas à l’hôtel mais dans un hôtel plus loin a 5 minutes à pied, ce qui devrait être indiqué, mais ce n’est précisé qu’une fois arrivé sur place. Concernant les points forts, la suite était très jolie et très spacieuse, pas de bruit, et facilité d’accès dû au station de tram à côté.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Réponse de Front Desk Office le 14 avr. 2023
Thank you for your review and feedback.

8/10 Bien

Haim Gilbert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Disappointed
We booked a large room with 2 bedrooms. None of the bedrooms had windows which for the price we paid is unacceptable. Also maintenance is very poor. The room needs a lot of attention
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Haim Gilbert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Haim Gilbert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Laurence

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Une suite pour 4 personne mais pas vraiment .. un canapé lit qui s ouvre en 2 parties et qui donne l impression de dormir sur du bois et le lit 2 place très inconfortable !!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

alain

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Front Desk office. le 23 août 2022
ok!

6/10 Satisfaisant

Naccache

Les points forts : Propreté
Hôtel froid ascenseur en révision 5 étage à pied 😰
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil tres correct Papier hygienique il faut le demander non mis dans la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, rien de plus
Hôtel bien situé et c'est tout. Rénovation plus que nécessaire, manque d'entretien manque de luminosité dans la chambre, propreté douteuse. Chambre réservé pour 3 personnes (lit double + un canapé-lit double); surprise, pas de canapé-lit mais un simple canapé très petit et pas confortable. Déçue.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel, super bien placé. Parking pour 60nis/24h. Chambre tres spacieuse (nous avions pris une suite). Personel charmant
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

francois

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel Jerusalem centre agréable
Hôtel à Jérusalem centre bien pratique issu pour aller à pied dans la vieille ville. Pas de petit Déjeuner.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
100 % négatif Totalement Pas recommandable totalement Aucun signal Wi-Fi dans la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaque 100 %
- Arnaque 100 % - Réception totalement négatif
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près de la vieille ville,beaucoup de bons restaurants à 5 minutes de marche. Aurais cependant besoin d'un peu d'amour (peinture,meuble etc.)
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

HALIMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tout etait bien mais probleme de parking il serait bien d'avoir un pass meme payant sur un parking a coté
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement de l hôtel est parfait le personnel aimable par contre quand j ai récupéré la chambre je suis redescendu pour signaler des problèmes. La porte de la salle de bains était sale la télé ne fonctionnait pas la prise du téléphone était dénudé. La chambre avait en guise de fenêtre une petite lucarne à plus de 2 m de hauteur donc très sombre et il a fallu réclamer la télécommande de la climatisation
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Agathe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien placé. Chambre confortable et spacieuse. Réception moyenne. Très compliqué de se garer au alentour (parking très chère)
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Sheena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
D'abord, la chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas à l'image ci-contre proposée. C'était juste une chambre avec un petit évier et tout petit réfrigérateur (pas de côté salon comme la photo avec lit séparé) Ensuite ce qui a été très très pénible - ET POUR LEQUEL NOUS DEMANDONS UN DEDOMMAGEMENT - c'est que toute les nuits, sans exception, jusqu'à 3h00, 4h00, 6h00 du matin ont été empoisonnées par un groupe de jeunes, logeant au même étage (7e) où nous avions notre chambre (porte79), qui criaient, faisaient du vacarme sans arrêt, claququaient les portes, cela toutes les nuits... se moquant de nos interventions leur demandant de faire moins de bruit. Malgré nos interventions, et celles auprès du garde de nuit, ces jeunes continuaient... mettant également leurs chambres sans dessus dessous (nous avons pris des photos et fait une petite vidéo) jetant leurs détritus jusque dans le couloir et devant notre chambre (2 nuits consécutives) - jusqu'à ce que un garde de nuit, plus compréhensif et disponible, ayant pris la peine de constater lui-même la réalité des faits, appelle la police qui a dû venir deux fois dessuite, sans toutefois trop de succès puisqu'ils ont continué la nuit suivante jusqu'à ce qu'ils partent à Tel Aviv, lançant leurs derniers cris avant de partir, c'était notre dernière nuit. et nous ne parlerons pas des bouteilles d'alcool trouvées dans leur chambre - 9 nuits infernales!! Nous aurions espéré voir le responsable de l'hôtel, inexistant...
Séjour de 10 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

FRANCINE

Les chambres sont sales odeur d'humidité Décevant
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Mechache

Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre qui ne conviens pas
Chambre trop étriquée pour la famille salle de bain exiguë Nous n’avons pas séjourné à l’hotel Et sommes rentrés
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil était très bien. L'hôtel est bien situé par rapport à la vieille ville et par rapport à un chouette centre commercial. Bonne literie. wifi correct. Nous avons été en famille avec 2 enfants. Le seul souci: pas de taques électrique, ni de couverts, ni de four à micro ondes.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL EN PLEIN CENTRE VILLE TRES PRATIQUE
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une bonne surprise!
2 jours à Jerusalem très agréables, car l'hôtel est proche de la ville historiqueet le confort est correct;
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Lahoussine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjours en famille
Bon rapport qualité/prix.

10/10 Excellent

samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hyper bien placé en plein Centre, l’accueil était très sympa, très serviable et une clim excellente
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We did not stay. It was horrible. Elevator did not work. People were unprofessional. Room did not have towels. Terrible experience
Séjour de 1 nuit en mai 2017

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacieux, fonctionnel, propre et bien situé
Séjour découverte de Jérusalem entre marché et vieille ville

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hillel Hôtel 11 avis
Hôtel bien placé en centre ville comfortable... Personnel souriant...

8/10 Bien

hillel 11, p

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel particulièrement bien situé
Bon emplacement Personnel accueillant accessible Chambres spacieuses et confortables

10/10 Excellent

Maya, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien et confortable
Chambre assez spacieuse pour 2 personnes Lit confortable Service très bien Des murs peu épais par contre, on entend ce qu'il se passe dans le couloir

6/10 Satisfaisant

francois, Lyon

Les points forts : Propreté
Chambre et salle de bain petite pour 1 a 2 j
Ans le centre et A proximite du vieux quartier de Jerusalem Mais pas de petit dej a l hotel

10/10 Excellent

joelle, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super
Lhotel est en plein centre ville le personnel est top le tramway permet dacceder aisement a tous les quartiers. Hotel ne fait pas petit dej mais atour cest plein de cafes.

10/10 Excellent

JEAN-CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lelk, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche du centre, personnel accueillant
Agréable, bien situé (pas loin du nouveau marché, du centre commercial...), propre. L'appartement avec terrasse, la climatisation, tout est bien, un petit bémol la SDB qui était petite,surtout mal agencé. Pour le reste, rapport qualité/prix est parfait.

8/10 Bien

Baptiste, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good place to stay !
Very good place to stay at walking distance of the Old City of Jérusalem (about 15' walk to Jaffa's gate) and close to every facilities of the new city. Very good price !

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre