Piscine extérieure
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Avis sur Grand Tjokro Jakarta

4 out of 5
Grand Tjokro Jakarta
Jl. Daan Mogot No.63, Jakarta, Jakarta

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 69." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Camille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel dans un état lamentable.
L'état général de l'hôtel est désastreux: piscine avec eau verte et en maintenance, tous les appareils de la salle de gym sont cassés et en piteux état, la clim ne fonctionne pas dans les parties communes, le petit-déjeuner est tous les jours le même, la moquette de la chambre était sale et la chambre vieillissante, rien à voir avec les photos. L'hôtel est aussi loin de tout, et certainement pas digne d'un 4 étoiles, en particulier pour des stadards indonésiens. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cette réservation a été faite en remplacement d'un hôtel que j'avais réservé et qui n'était pas disponible à mon arrivée, et je ne suis absolument pas satisfait de ce remplacement, cet établissement ne devrait même pas être proposé par Hotels.com
Séjour de 13 nuits en mars 2019

8/10 Bien

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Shuk ha

Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Abdul Ali

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Gibson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Astrid

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Needs a refresh
Very run down
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Away from traffic jam area
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Wong Siew

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Cleanliness to be considered
Only issue had was with towels smell, the rest was good and had comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
The hotel staff were friendly and courteous, and the food was tasty! Thank you so much to the Grand Tjokro staff for their warm and kind hospitality. The hotel is nicely located to the Ciputra Mall and to other places of meet.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Siangdawati

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Adequet hotel. Nothing special but staff are patient and accomodating. Tjokro sandwich is gd
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Deassy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Freddie, Singapore.

Les points forts : Personnel et service
We ask for extra pillow as each bed was provided with one pillow. They want to charge us for each extra pillow. The foods during breakfast were cold. At night when we go to the hotel for dinner, there was lots of mosquitos in the dinning hall. When we complained to the staff, they just simply smile. They don’t sell beer. When I ask can we bring a can of beer from our room down to drink with our meal, they want to charge for the beer consumed. Very disappointed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Rifa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I love the hospitality and polite staff!! I love it
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Freddie, Singapore

Close to the famous Ah Chai store.
Friendly staff but the breakfast is far below average. The hotel is far too calculative. We stayed in a twin bedroom. Ask the staff to give us 2 extra pillows as each bed is furnished with one pillow, we were refused. They were only prepared to give 1 extra pillow free. We would have to pay for the second extra pillow.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pengalaman pertama kalinya ketika check in hotel kami diberi kamar yg telah berpenghuni. Tidak butuh waktu lama staff memberi kami kamar pengganti. Mengecewakan kamarnya tidak cukup dingin, membuat saya semalaman tidak tidur dengan nyenyak.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Azzy, singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel and easy excess to everywhere
Smoothly check in, cleanliness of lobby, rooms and other area good expectation. Will come again to this hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

2/10 Horrible

particular, sydney

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel I have ever stayed in ! Bad choice!
Dirty room, carpet never vacuumed in 5 days , white towels were grey , shower screen, curtain and fixings not clean, Pool in maintenance closed. No Bar so no alcohol at all , bar fridge in room with nothing in it . Breakfast food was the same items for days not fresh ! Web site false!
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Jakarta , Sydney, AU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I travelled to Jakarta on business and was pleasantly surprised with this hotel. Extremely comfortable rooms and fast internet connection. Breakfast selection was plentiful and the location was great as it is 150 metres from the lobby to the supermarket.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Hendri le 24 mai 2018
Dear Mr Jakarta, Thank you for taking the time to shared your staying experience and we are glad to know that you gave positive feedback for the rooms, we do apologize for any inconvenience might happened during your stay. Once again, we thank you and looking forward to welcome you back at Grand Tjokro Jakarta. Best Regards,

4/10 Médiocre

Towanna

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing!
Réponse de Hendri le 24 mai 2018
Dear Mrs Towanna, Thank you for taking the time to shared your staying experience and we are glad to know that you gave positive feedback for the rooms, we do apologize for any inconvenience might happened during your stay. Once again, we thank you and looking forward to welcome you back at Grand Tjokro Jakarta. Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Def not up to the star rating hotel claim
Hotel room is spacious but condition run down. Aircon & water supply good. But room smell stale & dusty. Carpet condition very old and worn out.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your lovely commented and feedback, we are sorry for the inconvenience during that might happened during your stay with us. your valuable commented will become our priority to increase our quality of service in the near future. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear David, Thank you for score, highly appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent service for mid range hotel in Jakarta
mid-range hotel with excellent service it bit hard to find now in Jakarta, but not in this hotel. Starting from the security in the entrance all greeting politely, seems you were in Jogja / Bali, not Jakarta. Good option for short trip in West Jakarta, also quite near from airport (highway gate just 5 mins from the hotel). Just need to avoid bad traffic in front of hotel during rush hour :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your best commented regarding our hotel services, we do hope your having memorable experience during your stay with us. once again, thank you. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Grand Tjokro Hotel
the Hotel is quite old but still in good shape. breakfast quite good and vary.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your score, highly appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your score, highly appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

10/10 Excellent

Aiyappa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money
Decent value for money, the location is good but the air-conditioning did take some time to kick in. None the less, would stay there again
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Aiyappa, Thank you for your positive commented to us, highly appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

10/10 Excellent

MYUNGSU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service and comfortable Hotel
Very comfortable and service is nice. If I have a chance to go Indonesia again, I want to visit again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Myungsu, Thank you for your wonderful commented regarding our hotel service, we do hope you are having memorable experience during your stay with us in Jakarta. Waiting for you at Grand Tjokro Jakarta soon ..

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, bad local area.
The hotel and the staff are very nice. The local area is not nice at all though. If you want to exit the hotel and walk somewhere, there are no paths and it's not safe to walk especially at night.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your positive commented regarding our hotel service, we do apologize for the inconvenience that might happened during your stay with us. Waiting for you soon At Grand Tjokro Jakarta

10/10 Excellent

mike tomo, bali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel. great value
good note. good location. helpful staff.
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Mike Tomo, Thank you for your fantastic commented, highly appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your score, appreciated it. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing Grand Tjokro Hotel as yo home in Jakarta. We do apologize for the inconvenience that might happened during your stay. your valuable feedback will become our priority to increase our hotel service in the near future. Thank you Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
My room blackout twice..took sometime to rectify it...room door using card difficult to open...
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing Grand Tjokro Hotel as your home during your visit to Jakarta. We do apologize for the inconvenience experience you might had in your staying experience. Once again, thank you. Waiting for you soon at Grand Tjokro Jakarta

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nice hotel for budget
Nice internal decoration. The towels cleanliness can be improved.
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing Grand Tjokro Hotel as your home in Jakarta. We do apologize for the inconvenience experience during your stay with us. your valuable feedback will become our priority to increase our quality and service in the near future. Once again, Thank you

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Standard have drop
Not the best of place that I have stayed in although this is not the first time I have stay in this hotel. However the standard seems to be getting lower each time I visit the place. Will really reconsider other option next time around.
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing Grand Tjokro Jakarta as your place to stay in Jakarta. we do apologize for the inconvenience experience during your stay with us. thank you for your valuable suggestion and feedback as it will become our priority to increase our quality and service in the near future. Once again, Thank you

8/10 Bien

Sylvia, Baden-Württemberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gutes Stadthotel
Trotz großem Straßenlärm relativ ruhig. Sehr zuvorkommendes, freundliches und hilfsbereites Personal.
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Sylvia, Thank you for choosing Grand Tjokro Jakarta as your place to stay in Jakarta. we loved to hear your positive commented regarding our staff services. we do apologize for the inconvenience experience that you might had during your stay with us. your valuable feedback will become our motivation to increase our quality and service in the near future. Once again, Thank you

8/10 Bien

Eko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasant hotel, definitely will be back
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your positive commented, we loved to hear it directly from our lovely guest. Waiting for you at Grand Tjokro Jakarta soon

8/10 Bien

Serie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
nothing special for this hotel
Just regular business trip
Réponse de Dedi Rosadi le 4 avr. 2018
Dear Anonymous, Thank you for choosing Grand Tjokro Hotel as your place to stay in Jakarta. we do apologize for the inconvenience experiences during your stay with us. We surely address your feedback as our motivation to become special in the near future. Once again, Thank you Waiting for you at Grand Tjokro Jakarta soon

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel & room cleanliness very poor
carpet in room very dirty needs to be vacuum more often bed sheets stains & large hole in pillow case over all very disappointing

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand tjokro
Excellent staff! Bed could have been softer.top notch breakfast every morning! Fast wifi!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Been complaint twice no hot shower but still unable to fix during my 4 nights stay. first time stay in hotel without hot shower.

8/10 Bien

Jason Lee, South Korea, Seoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay again.
I liked the hotel, the service provided, the breakfast, the location and everything. But the guest next door was too noisy.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Thusara, Sri Lanka

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice Stay
All and all worth for the money.

10/10 Excellent

abdulrahman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre