Piscine couverte

Avis sur Ashley Tanah Abang

4 out of 5
Ashley Tanah Abang
Jalan K.H. Wahid Hasyim No. 220, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 46." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tiphaine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 18 sept. 2023
Dear Tiphaine,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel correct, jolie décoration, pdj a revoir
Notre chambre était confortable, Le personnel de la réception très agréable. Il y a néanmoins des points à améliorer notamment au niveau du petit déjeuner qui n’est vraiment pas bon. Par ailleurs la piscine ne présente aucun intérêt et est très bruyante
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool and Training area inside with no private sphere, breakfast with limited choice
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Bernd van

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay. Hotel is nicely located closeby the city heart, shopping mall etc. Service is good, everything is clean and proper.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Odile, Downers Grove

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a bedroom with NO window and just in front of the elevator. So it was pretty noisy and we've been feeling a little claustrophobic!! Otherwise, bedroom and bathroom were fine. There was a very bright LED stripe under a small corner furniture which couldn't be turned off, and we had to hide the light with a pillow to be able to sleep. Swimming pool is nice but freezing cold!! Also they do not serve any wines or cocktails, only beers, and we're not beers drinkers :( Staff was very friendly.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegiría este hotel a ojos cerrados si tuviera que volver a Jakarta. Lo tiene todo. Es unos de los buenos hoteles en los que he estado
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Eko Kurniawan le 22 avr. 2024
Dear Eduardo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en janvier 2024
Réponse de Eko Kurniawan le 9 avr. 2024
Dear Anonymous,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Takashi

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Eko Kurniawan le 9 avr. 2024
Dear Takashi,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Jinhui

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Eko Kurniawan le 9 avr. 2024
Dear Jinhui,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

KOTONE

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jose Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing, the hotel es beautiful, everything clean. Breakfast is delicious and varied, western and eastern options. The location is great, walking distance to many places. Definitely coming back if one day going back to Jakarta.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 21 janv. 2024
Dear Jose Ivan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

4/10 Médiocre

Yeni

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket ljud även hör ifrån andra rum, ingen tål eller schampo, på duschen avlopp inte bra vatten stanna länge så om du ska duscha måste vänta till vatten på duschen borta
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 21 janv. 2024
Dear Yeni,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Edgar Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, buena ubicación y muy buen desayuno
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 2 janv. 2024
Dear Edgar Enrique,Thank you for taking the time to review our hotel, Ashley Tanah Abang. We appreciate your positive feedback regarding our excellent location and the quality of our breakfast. We strive to provide a pleasant experience for all our guests.However, we apologize for any inconveniences you may have encountered during your stay. We take your feedback seriously and will consider it for future improvements. Thank you once again for choosing Ashley Tanah Abang. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with very helpful friendly staff , room are big and very nice Lovely hotel but not in the best area But close to shopping
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 21 janv. 2024
Dear Graham,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

YUJI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 4 févr. 2024
Dear Yuji,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko Kurniawan Hotel Manager

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a nice hotel for the price you can’t go wrong
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 6 déc. 2023
Dear Mike, Thank you for your kind words. We strive to provide excellent value for our guests. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Muhd Sazle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff at this property are all great! They all go above and beyond to make your stay comfortable. Thank you
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 21 oct. 2023
Dear Muhd Sazle,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Rajana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 21 oct. 2023
Dear Rajana,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 21 oct. 2023
Dear Thomas,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Nazrah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Has a great ambiance, clean and value for money!
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 14 sept. 2023
Dear Nazrah,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Yoshihisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 20 août 2023
Dear Yoshihisa,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Rebekah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff is very friendly and helpful. The breakfast buffet had a lot of options and they were all delicious. Our room had a window that overlooked the pool, so it was a bit noisy at times.
Réponse de Eko Kurniawan le 1 août 2023
Dear Rebekah,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 1 août 2023
Dear Park,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Abdulssalm

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has a good room and a nice bed the bathroom is clean
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 10 juin 2023
Dear Abdulssalm,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Abdulssalm

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 10 juin 2023
Dear Abdulssalm,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

6/10 Satisfaisant

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The Good: - Comfortable beds - Hotel is clean (outside of rooms) - Smart TV - Decor is nice - Nice staff, very friendly - Room size - Location (Taxi will get confused with other Ashley hotel) - Restaurant is very big - Free bottles of water The Bad: - No fridge in family room - Only 4 hangers - No mirror outside of bathroom - Small window (some rooms have no window) - Insufficient toilet paper for 4 people - Pool in an awkward place, right next to restaurant. - Pool is too cold, given the it’s an indoor pool, it should be heated as the aircon is so strong in the pool area - Coffee isn’t included in breakfast - You need to request for knife, salt and pepper when sitting down for breakfast - Not much variety for breakfast - Breakfast bread is hard - In room dining lacks choices - Shower doesn’t get cleaned, our drain was blocked with hair, we had to clean ourselves
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Ashley Tanah Abang le 10 juin 2023
Dear Adam,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Karjono

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto bene, salvo la piscina
Mio figlio Andrea ha trovato molto bene la stanza, pulizia e staff, ma la posizione della piscina è non nella migliore perciò lui non ha usufruito la piscina 😞 peccato! Ottima la colazione
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Eko Kurniawan le 1 mai 2023
Dear Karjono,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

10/10 Excellent

Bassam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I Fully recommend
Clean and comfortable
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 9 avr. 2023
Dear Bassam,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

??

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

saloni a

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

P H

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Mohamed Kassim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ambience, and friendly staffs. The swimming pool is right smack in between the family restaurant n the front desk. The glass pane can at least be frosted on the front desk end so as not to be visible to the guests
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

NOBUTAKA

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Mohd Marzuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The restaurant was good. Food ws good. But the pool... Why has it got to be by the restaurant? The room we stayed has got no windows! Don't know whether it was raining or not! Or whether it was dark or bright.

10/10 Excellent

Giulia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The place to stay in Jakarta
I would really like to recommend the Ashley Tanah Abang hotel. The location is fantastic: close to the Textile Museum, markets and the Gran Indonesia mall. Also not far from the Tanah Abang train station. The rooms are impeccable, beds are very comfortable, the shower is amazing! Loved their breakfast and customer service. Hotel can arrange transfer to and from airport. A special thank you to Jenni at the reception for taking such good care of us! We stayed three nights at this hotel in December and will be back in January again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Ashley Tanah Abang le 17 janv. 2023
Dear Giulia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
All fine
Stay was Ok. It’s a normal hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ashley Tanah Abang le 17 janv. 2023
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Nazrah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and smell good! Near to Tanah Abang shopping mall, easy to get good food and will come again. To improve breakfast choices- Nasi putih to alternate with other types such Nasi Wuduk, etc. No sound proof at room area. Overall great stay for 7 days at the hotel!
Réponse de Ashley Tanah Abang le 3 nov. 2022
Dear Nazrah,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Eko KurniawanHotel Manager

8/10 Bien

Riyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel masih relatif baru jadi kondisi hotel masih sangat nyaman, breakfast di sini rasanya enak, cuman parkiran mobil dengan area hotel berbeda lokasi jadi harus jalan kaki lagi
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Eko Kurniawan (hotel Manager) le 7 nov. 2022
Yang Terhormat Riyo,Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi umpan balik Anda. Kami berharap akan segera menyambut Anda kembali di hotel kami.Dengan hormat,Eko KurniawanHotel Manager