Chère Nicole,Nous apprécions votre commentaire. C'est un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux que cet engagement se reflète dans votre visite.Bonne journée!

Thank you very much for your time and comments, we are really happy that your experience at Emporio Ixtapa is being to your liking, serving you and meeting your expectations is our goal, our purpose is that our clients are as comfortable and relaxed as possible.All of us who collaborate in Emporio Ixtapa hope to receive you very soon in this your home in the best area and beach of Ixtapa Zihuatanejo!!!

Dear Guest: Thanks for your comments, we value your time to answer about your experience in Emporio Ixtapa

Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre dernier séjour à l'Emporio Ixtapa. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous, merci pour vos commentaires concernant nos chambres et nos espaces et le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison au Mexique, Emporio Ixtapa. Merci beaucoup pour vos commentaires et l'attention de notre personnel.

Nous apprécions le temps qu'il a fallu pour partager votre expérience, c'est très important pour nous. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.

Merci pour vos commentaires, nous espérons vous avoir très prochainement dans cette maison.

Cher invité, Merci d'être restés avec nous, c'est un plaisir de vous servir. Nous espérons vous voir bientôt chez vous Emporio Ixtapa. Sincères salutations.

Cher invité, Merci de partager vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes. Sincères salutations.

Cher invité, Nous apprécions grandement vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Nous tiendrons compte de vos recommandations sur la variété pour le petit-déjeuner. Sincères salutations.

Cher invité, Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir bientôt dans cette maison Emporio Ixtapa. Avec nos meilleures salutations.

Merci d'être restés avec nous, c'est un plaisir de vous servir. Sincères salutations. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations!

Estimada Srita. Pamela. Agradecemos su preferencia y esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales.

Cher Bibi Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau. Sincères salutations.

Chère Silvie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt. Avec nos meilleures salutations.

Estimado Huésped: Será un placer servirle nuevamente. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales.

Merci beaucoup pour votre temps et commentaires, nous sommes vraiment très heureux que votre expérience chez Emporio Ixtapa a été à son goût, servir et répondre à vos attentes est notre objectif, notre objectif est que nos clients sont aussi confortables et détendue que possible. Nous tous ceux qui travaillent à Emporio Ixtapa espère très bientôt de recevoir cette maison dans la meilleure zone de plage Ixtapa et Zihuatanejo !!!

Cher client, je vous remercie pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau. Avec nos meilleures salutations,

Merci beaucoup pour ton commentaire En ce qui concerne votre dernier séjour au Emporio Ixtapa. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons dans le programme Internet pour un meilleur service. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir ici à votre maison au Mexique, Emporio Ixtapa.

Estimada, Alethia. Gracias por dejar su calificación, esperamos tenerla de regreso pronto.

Estimado, Elías.Le agradecemos su comentario. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, y nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado durante su visita. Que tenga un buen día!!

Estimada, Tania.Estamos muy agradecidos por sus amables palabras, fue un placer para nosotros haberla tenido como huésped, esperamos tenerla de nuevo muy pronto.

Estimado, Jhonatan.Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.Que tenga un buen día!!

Estimado, Juan.Para nosotros fue un placer haberlo tenido en esta su casa. Esperamos tenerlo de nuevo pronto. Excelente día!!

Estimado, Nelson.Gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios. Le agradeceríamos mucho que abra un caso directo con Expedia para que no se quede con una mala idea respecto al Hotel o la plataforma, ya que como le comentamos por parte del Hotel la confirmación de su reserva es para tres adultos y un menor de un año, si usted cuenta con un soporte diferente a este con más derecho puede revisar lo directo con la página.Otro punto importante es que políticas de seguridad no estamos permitidos a mostrar la confirmación de una reserva prepaga da, por tal motivo el equipo de Recepción solo le mostraron la ocupación de su habitación.Esperamos pueda comprender estos puntos y dar seguimiento directo con Expedia.Saludos,

Estimado, Josué.Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de servirle y por sus amables palabras.Esperamos que vuelva pronto.

Estimado, Osvaldo.Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de servirle, esperamos tenerlo de nuevo muy pronto.Excelente día.

Estimado, Ramiro.Lamentamos mucho escuchar su experiencia. Esperamos nos pueda dar una segunda oportunidad para servirle.

Estimada, Alicia.Muchas gracias por su calificación. Esperamos tenerla de nuevo muy pronto.

Estimado, Genaro. Gracias por su comentario, con gusto revisaremos los puntos mencionados. Que tenga un buen día.

Estimado, Enrique. Gracias por visitar nuestro hotel y por compartir su opinión positiva con nuestra comunidad.

Estimado, Carlos.Gracias por sus palabras. Sentimos mucho escuchar que su estancia no cumplió las expectativas esperadas. Por favor nos gustaría que nos diera una segunda oportunidad para cambiar esta mala imagen.Quedamos atentos a sus comentarios.

Dear Aron.We are very disappointed to know that you have found our service below your expectations. We apologize for this experience, but we hope you will give us another opportunity to show you that we have improved.Please let us know by contacting the hotel directly.We remain attentive to his comments.

Estimada, Fabiola.¡Gracias por la reseña! Esperamos volver a servirle en el futuro.

Estimada, Cecilia.Agradezco sus comentarios sobre nuestro hotel. Y lamentamos la incidencia ocurrida.Esperamos nos pueda dar otra oportunidad para cambiar esta mala imagen que le causamos involuntariamente.

Estimada, Rosalyn.Gracias por su comentario y calificación.

Estimada, Blanca.Gracias por compartir su experiencia. Nos esforzamos por garantizar la satisfacción de todos nuestros huéspedes y tomamos sus comentarios muy en serio. Sin embargo, tras una revisión cuidadosa de nuestros registros, no hemos encontrado los incidentes mencionados. De hecho, confirmamos que los menores que llegaron son con cargo y que dejó un saldo pendiente por cubrirse.Al momento de generarse su reservación Expedia le envía una confirmación al correo electrónico que haya proporcionado en el transcurso de estaba generando su reservación para poder confirmar todos los datos de su habitación. Los sistemas suelen tener fallas, por ello la importancia de confirmar los datos antes de la llegada al Hotel. Lamentablemente ya pasó y no hay vuelta atrás, pero gracias a ello aprendemos nuevas experiencias que nos ayudan a mejorar. Que tenga buen día!!

Estimada, Mariana.Agradecemos el tiempo que tomó para dejarnos su calificación.Nos gustaría saber más para poder seguimiento y corregir los puntos, intentamos ponernos en contacto con usted por medio del teléfono que dejó registrado, lamentablemente no tuvimos éxito. Quedamos atentos por favor a sus comentarios.

Estimado, José Luis.Gracias por tomarse un poco de su tiempo y dejar su calificación.

Dear, Graciela.Thank you for your comment, we will gladly review it with the department involved.

Estimada, Lilia.Es un placer escuchar sus amables palabras de apreciación por nuestro duro trabajo. Gracias por elegir hospedarse con nosotros. Esperamos poder servirle siempre.

Estimada, Verónica.Nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como usted.Esperamos tenerla nuevo, pronto.Saludos,

Estimada, Alejandra.Comentarios como el suyo son muy valorados para nosotros. Nos ayudan a seguir mejorando, con gusto consideramos su punto de vista.Excelente tarde,

Estimada, Lisset.Nos llena de orgullo saber que nuestro servicio es valorado. Tratamos de hacer lo mejor posible cada día. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Dear, Paolo.Thank you very much for your kind words and for choosing our hotel.

Estimado, Irving.Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo para compartir su reseña con nosotros. Fue un placer haber recibido a sus familiares, esperamos tenerlos a todos muy pronto.Saludos,

Estimada, Georgina. Gracias por su calificación.

Dear, Raquel.We value your feedback and can't wait to serve you again.Have a good day!

Estimado, Fernando.Gracias por su opinión. Apreciamos sinceramente cada comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada día. Le informo que nuestro horario de check-in comienza a partir de a las 3pm, y revisando su registro vemos que su habitación le fue entregada a las 3:01pm.Quedamos atentos por cualquier duda.

Dear Rene,We very much appreciate that you have taken the time to leave us your comment. It means a lot to us.