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Avis sur Renova Hotel Fatih

Renova Hotel Fatih
Vefa Cd., Istanbul, Istanbul

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 62." "

6,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

HAFSI

Les points faibles : Propreté
Ça ne mérite pas le prix quand à payé
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est formidable et sympathique, merci.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de renova hotel le 17 mars 2024
Dear guest, thank you very much for your nice review. It was a pleasure for us to host you. Your evaluation gives good morale to our employees. I hope we will see you again.

8/10 Bien

Michèle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bon accueil !
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de tesis sahibi le 5 nov. 2023
Nous avons été ravis de vous accueillir. Votre évaluation ajoute de la force à notre travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

4/10 Médiocre

Ferjan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les draps sont tachés Propreté vraiment médiocre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

smail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de tesis sahibi le 7 août 2023
Dear guest, thank you very much for your nice review. It was a pleasure for us to host you. Your evaluation gives good morale to our employees. I hope we will see you again.

10/10 Excellent

CHRISTINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi le 20 juin 2023
Dear guest, thank you very much for your nice review. It was a pleasure for us to host you. Your evaluation gives good morale to our employees. I hope we will see you aga

8/10 Bien

Bachir

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bon hôtel
L'hôtel est bien situé, convenable dans l'ensemble. Le personnel est très sympathique, le petit-déjeuner est copieux, on le prend sur la terrasse avec une belle vue sur la mosquée. Je recommande et je pense peut-être y retourner pour mon futur séjour.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi. le 18 juin 2023
Dear guest, thank you very much for your nice review. It was a pleasure for us to host you. Your evaluation gives good morale to our employees. I hope we will see you again

10/10 Excellent

Hicham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de tesis sahibi. le 17 mai 2023
Thank you for your evaluation. I hope we will host you again.

2/10 Horrible

Samir

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est trop petite, il n'y a pas de volet pour éviter la lumière surtout la nuit. On n'a fait trois nuits blanches à cause d'un bruit agaçant ce bruit il était dans notre chambre. A la troisième nuit on s'est rendu compte que le bruit vient d'un placard qui est fermé avec le cadenas, c'était le chauffe eau c'est inadmissible je n'ai jamais vu ça l'hôtel est hors norme
Séjour de 11 nuits en janvier 2023
Réponse de tesis sahibi. le 31 janv. 2023
Cher invité, nous avons utilisé toutes nos installations pour vous. et nous étions prêts à aider de toutes les manières. mais de votre côté le mécontentement persistait. Malheureusement, le problème vient de vous.

8/10 Bien

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Très bien placer , personnel sympa souriant
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de renova hotel fatih le 21 févr. 2022
dear guest I would like to thank you very much for taking the time and also for preferring Renova Hotel for your stay in Istanbul. Your kind words encourage us once more that we are on the right track as our aim is to provide best stay for our guests and even exceed their expectations. These kind comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service. I am very happy to hear that you enjoyed your stay and we looked well after you. It was and will always be our pleasure to ensure your comfort and welcome you back at the Renova Hotel each time you visit Istanbul. Warm regards,

8/10 Bien

Amina

Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de tesis sahibi. le 16 avr. 2022
Thanks for everything. It was a pleasure meeting you.

2/10 Horrible

Abbas, Peterborough

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small size room no room on the sides of bed to get up shower cubicle enterence to small to get in could not use it
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sead

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Yasin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schmutzige Zimmer, schlechter Service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ibrahim

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de renova hotel le 7 mars 2024
konaklamanız süresince sizlere yardımcı olmaya çalıştık. istek ve taleplerinizi bize bildirebilirdiniz.

8/10 Bien

Piero

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Personale cortese e disponibile, l hotel è un po' vecchio, molto caratteristico una bella terrazza a disposizione, e molto tranquillo ottima la colazione hotel x viaggiatori
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de renova hotel le 7 mars 2024
teşekkür ederiz.

2/10 Horrible

Hamid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de renova hotel le 7 mars 2024
değerlendirmeniz gerçeği yasıtmamaktadır. bizimle konaklama süresince iletişime geçebilirdiniz.

6/10 Satisfaisant

Zilka

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de renova hotel le 7 mars 2024
teşekkür ederiz.

2/10 Horrible

Belma

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel was vreselijk maar omgeving was goed maar hotel raad ik niemand aan
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Alper

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Burak

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Faig

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mustafa Naci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiyatına göre çok iyi hizmet aldık çok teşekkürler.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 4 déc. 2023
teşekkür ederiz mustafa bey konakalmanızda bizi tercih ettiiniz için.

8/10 Bien

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Top location, friendly staff, bathroom and beds weren’t clean
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de tesis sahibi le 1 nov. 2023
Thank you for your evaluation. We are glad that you were satisfied with your stay. We will take your suggestions into consideration. I hope to see you again.

8/10 Bien

Hasan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de tesis sahibi le 31 oct. 2023
değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

2/10 Horrible

Ugur

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Zafar

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thr room was very clean and the breakfast was brilliant but the lift wasnt working. Neverthless a good property near the hidtorical Masjid
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de tesis sahibi le 13 oct. 2023
Thank you for your evaluation. It was nice to meet you. We take your suggestions into consideration.

8/10 Bien

Yalcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de tesis sahibi le 13 oct. 2023
Thank you for your evaluation. It was nice to meet you. We take your suggestions into consideration.

6/10 Satisfaisant

STEVEN

Les points forts : Personnel et service
Helpful desk, but hotel needs a make over old,carpet shower needs a plumber
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 13 oct. 2023
Thank you for your evaluation. It was nice to meet you. We take your suggestions into consideration.

4/10 Médiocre

SAMMY, Abuja

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty hotel I was not please at all I could not spent a night becuase it was smelling I checked out and requested for a refund
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 5 oct. 2023
It's a shame that you didn't write an accurate review. You left after your friends staying in Istanbul invited you. You did not experience any problems.

10/10 Excellent

kazam

Les points forts : Propreté et équipements
Wünderbar
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 28 oct. 2023
Wir haben uns gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 Médiocre

Muhammad Sohaib

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not so good. Service was not up the mark. Following were the problems. *There were no bins in the room. *No one checked in if anything is needed like toilet papers. *There was no double blanket. *There was no water for the whole one night. It was not a satisfactory experience. I would recommend to not go for this hotel if you are staying as a family or as a couple. The only plus for this hotel was its good location. * Wifi was not very good.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Tesis sahibi le 23 sept. 2023
Dear guest, we were always ready to help you during your stay with us. You can ask us for a quilt extra. The room had all the products you would need. You can request anything extra free of charge. It's a shame that you gave an unrealistic assessment. There is a trash can, there is toilet paper, there is a quilt,

6/10 Satisfaisant

Andreea Emanuela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 22 sept. 2023
konaklamanızda bizi tercih etiiğiniz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Hasan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Мükemel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de tesis sahibi le 18 sept. 2023
konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

8/10 Bien

Liban

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de tesis sahibi le 11 sept. 2023
Thank you for your evaluation. We were happy to welcome you.

8/10 Bien

salem

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Can be perfect with a little renovation
The hotel is perfectly located in the center of Istanbul where have a lot of commerce and so close to the metro station.. sadly the hotel gave me a room on the last floor near the teras where people have the breakfast .. and I felt that I can't have s full privacy. The room was so old everything were broken even the remote control of the AC.. there is TV but not a smart one . Since everything were old it was impossible to remake weather the room is clean or not. Even the ceiling was broken and the wall was dirty. This hotel can be perfect with a little renovation, there is an alivator but was out of order.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de tesis sahibi le 11 sept. 2023
Thank you for your evaluation. We were happy to welcome you.

10/10 Excellent

Galina

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de tesis sahibi le 7 août 2023
Dear guest, thank you very much for your nice review. It was a pleasure for us to host you. Your evaluation gives good morale to our employees. I hope we will see you again.

2/10 Horrible

Hamza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for 4 days and first 3 days we were sleeping without air conditioner as it was not working and we needed it due to hot weather. Last day they fixed it. Overall the stay at this place was not good for us as we found problem in everything.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de tesis sahibi le 11 sept. 2023
We were always ready to assist you. Your assessment is unacceptable.

10/10 Excellent

Alina Roxana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best team
Nice room, great location (near the touristic attractions and restaurants). Worth the price. The staff is very friendly and helpful. Thank you!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de tesis sahibi le 6 juil. 2023
Thank you for your evaluation. We were happy to welcome you.

6/10 Satisfaisant

Sahin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi le 6 juil. 2023
Thank you for your evaluation. We were happy to welcome you.

2/10 Horrible

Ahmad Eed

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is no more than two stars. I think I was cheated by Expedia for paying a daily price of a four star accommodation while in fact was not more than two stars, You ought be more cautious in granting a hotel more stars than really is.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi. le 16 juin 2023
Dear guest, our hotel is close to touristic places. There is no indication that it is 4 stars on any platform. It may be a mistake that you have made. We also provided you with all the necessary service and support. You could evaluate the service of the hotel. You may have made a mistake because you are old and the price you give is the price of our hotel per night.

6/10 Satisfaisant

patrick

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi le 6 juil. 2023
Thank you for your evaluation. We were happy to welcome you.

8/10 Bien

Mabrouk

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good Locatoon and Very Helpful Staff
Very friendly and extremely helpful staff. The hotel is very affordable and in a good location about 30.mins walk to Istanbul City Centre with a number of restaurants near by. The hotel could do with better maintenance and thourough cleaning, other than that the rooms were quiete and the beds were very confy. Thank you Mohammed and the team for making our stay very pleasant.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de tesis sahibi. le 10 juin 2023
We were very happy to host you. Thank you for your valuable comments, you have created a great motivation for us.

6/10 Satisfaisant

Hüseyin

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de tesis sahibi. le 13 mai 2023
konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşkkür ederiz.

8/10 Bien

Luay

Les points forts : Propreté et personnel et service
Value for money
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de tesis sahibi. le 17 mai 2023
Thank you for your evaluation. I hope we will host you again.

10/10 Excellent

Anita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel everything is just walking distance enjoyed staying in the hotel.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de tesis sahibi. le 9 mai 2023
TEŞEKKÜR EDERİZ DEĞERLENDİRMENİZ İÇİN .

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de tesis sahibi. le 26 avr. 2023
konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

8/10 Bien

ahmet

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Konum çok iyi
Konum olarak çok güzeldi fiyat performans açısından oldukça iyi. Temizlik bir tık daha iyi olabilirdi, genel olarak memnun kaldım
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de tesis sahibi. le 6 avr. 2023
konaklamanızda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Preiswert & Nähe zur City. Freundliches Personal & leckeres Frühstück.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tesis sahibi le 4 mars 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie gerne bewirtet.

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the area. It was very convenient and in walking distance to so many attractions in Istanbul. I also liked that in the street the hotel is, there are food places and cafes.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Réponse de tesis sahibi. le 11 févr. 2023
We were very happy to host you. Thank you for your valuable comments, you have created a great motivation for us.