Extérieur

Avis sur Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class

5 out of 5
Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet - Special Class
Tevkifhane Sokak No. 1, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 457 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 515." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux et personnel disponible Emplacement très bien
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel à deux pas des sites historiques. À notre arrivée, nous nous sommes vus proposer une chambre plus spacieuse avec vue sur saint Sophie moyennant une remise sur la différence de prix avec la chambre initialement réservée. L’accueil, le service, la propreté sont irréprochables. Seul bémol, le petit déjeuner n’était pas inclus dans le prix.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Riz, saint-pierre , re

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel accueillant, personnel très serviable Situation géographique parfaite, tout se fait à pied : Mosquée Bleue, Sainte-Sophie et palais de Topkapı
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
Wonderful stay in a hotel close to all historical attractions.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

djamila, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel luxueux, très bonne nourriture, très bon emplacement : en un mot le MUST
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel dans un palais
Hôtel très bien situé au centre ville pour les visites. Il n'y a pas de SPA, le jardin est superbe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience in the heart of historic Istanbul. The hotel is greatly managed with very professional and nice staff. It is located in the best place to visit historic Istanbul. I would greatly recommend for peolple who want this kind of experience.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

didier, arcachon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de tres grande classe sur tout les plans
si je retourne à Istanbul je retournerai au four seasons

10/10 Excellent

Ramuntcho, Cote Basque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé . Quartier historique
A titre d'expérience, je voyage dans les bons hôtels et celui-ci reste dans les meilleurs que j'ai connus.

10/10 Excellent

les gersois, castelnau d'auzan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Hôtel tout comfort avec hammam privé dans la chambre , au centre de Sultanameth avec staff très aux petits soins et proximité de tout à pied . À recommander pour une visite de tous les lieux historiques de l'ancien Istanbul .

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ismael, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres confortable
Hotel tres confortable, a proximite immediate des principaux sites touristiques de Sultanhamet

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Annie, Aix en Provence.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux, idéalement situé.
Très bel hôtel raffiné situé au cœur historique d'Istanbul. Le service est parfait avec de nombreuses petites attentions et le personnel extrêmement serviable. Les 5 étoiles de cet établissement sont tout a fait méritées. Le restaurant propose une excellente cuisine et le petit déjeuner est un agréable moment. Nous avons également testé les cocktails proposés au bar, rien à redire.

10/10 Excellent

Sandro, Bellinzona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Eric, Central West NSW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que demander de plus?
Hôtel excellement bien situé, au centre historique d'Istanbul où beaucoup de visites se font à pied à partir de l'Hôtel. Pour les autres plus loin situées, le tramway est à proximité. Comptez 45-60 minutes (45LT) de taxi depuis l'aéroport Ataturck. Service sans faille, chambre grande et très confortable avec plein de petits détails qui agrémentent le séjour (fruits, eau, Nespresso, ...) Prestations de qualité. Personnel nombreux, disponible, aidant (ne parlant pas le français) A ne pas confondre quand même avec l'Hôtel Four Seasons situé sur le Bosphore, les prix (et les prestations) y sont plus élevés...
Chambre
Salle de bains

10/10 Excellent

bcc, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait en tous points

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel merveilleux
A visiter absolument Super service super concierges super chambres Restaurant de haut niveau Très calme avec la légendaire gentillesse turque Excellent 5 étoiles

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'accueil et le service exceptionnels
Magnifique hôtel et une qualité de service exceptionnelle. Le bâtiment est mqagnifique, bien situé au Centre près de la mosquée.

10/10 Excellent

Philippe, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe!
Hotel de très grande qualité tout près de la ville historique.

10/10 Excellent

Ghilageoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prix petit déjeuner
Le prix du petit déjeuner non compris dans notre forfait est exorbitant ...........

10/10 Excellent

Alain, 92

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe établissement
Magnifiquement situé, hôtel de grande classe doté d'un restaurant aux mets très raffinés, d'inspiration locale mais très travaillés, digne de macarons au Michelin
Ste Sophie vue de la térasse de l'hôtel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
proche de tous les sites a visiter
l'hotel est fabuleux très bien situé et le service est parfait beaucoup de choix aux petits déjeuners!

10/10 Excellent

David and Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grateful to very informative and helpful staff
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Serap Akkuş - Hotel Manager le 16 mai 2024
Dear David & Rita,Thank you for the kind interest you showed at the Four Seasons Sultanahmet. We hope to have the opportunity to welcome you again. Best Regards,Serap AkkuşHotel Manager

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was incredible! Attentive, friendly, knowledgable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reto Moser le 24 avr. 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

10/10 Excellent

Silvy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo excelente!!! ubicación, comida, habitación, limpieza, ameneidades del hotel! atención del personal impecable!!! nos encantó y nos enamoró aún más de Estambul
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Reto Moser le 24 avr. 2024
Thank you very much for taking the time to rate us 5 stars! Your positive feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Reto Moser General Manager

6/10 Satisfaisant

Suhala

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed one night at the four seasons after staying three nights at the Shangri-La Bosporus and I have to say that the shangri-la was far better. The four seasons staff were all very nice but we expected better from the room itself and for the hotel to be more spacious. The balcony is kind of strange and if I stand on my tippy toes I can see into the other rooms balcony. Breakfast was nice but once again nothing special. Essentially there was nothing special about the four seasons and it definitely does not live up to the hype or prestige. Overall nothing special.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms le 30 mars 2024
Dear Ms. Suhala, First of all, I would like to take the opportunity to thank you for your recent visit to Four Seasons Hotel Istanbul at Sultanahmet. Hearing your feedback is very valuable for us to be able to improve our service quality. I am sorry to hear that the room was not up to your expectations, and you could not enjoy the balcony. We will have our notes in to the system and make sure about the room conditions for your future stay to be able to meet your expectations with the privacy issue. Also, your feedback about the breakfast will be shared with our F&B team. Once more, thank you for your visit and we will be looking forward to welcoming you back in nearest future. Regards,

10/10 Excellent

Mihai Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Serap Akkuş - Hotel Manager le 14 mars 2024
Dear Mihai Robert,I would like to thank on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Excellent

Elina

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Serap Akkuş - Hotel Manager le 14 mars 2024
Dear Elina, I would like to thank you on behalf of the hotel family. We look forward to welcoming you in Istanbul once again in the near future.

10/10 Excellent

ELIZABETH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This location is good if you want to be around tourists attractions a very nice and clean hotel. Great service but I prefer the bosfurus location.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Serap Akkuş - Hotel Manager le 14 mars 2024
Dear Elizabeth,I would like to thank you on behalf of both our hotels.We will be happy to welcome you once again in Istanbul, next time on Bosphorus.

10/10 Excellent

Xingyue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms le 30 mars 2024
Thank you for your stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Excellent

jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Oyku Yildirim / Assistant Director of Rooms le 30 mars 2024
Dear Mr. Jorge, Thank you for your recent stay with us. It was a great chance to accommodate you in our beautiful property. We will be looking forward to seeing you in nearest future. Regards,

10/10 Excellent

Greta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay. Impeccable service, friendly staff, great location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

YOUCEF, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friend & helpful staff. Excellent location with beautiful views.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ALEXANDRA, Leominster

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As travelers who have stayed in many hotels, the Four Seasons Istanbul at Sultanahmet is one of our top recommendations. The location, amenities, restaurant, and staff are all amazing. The facility is gorgeous, and impeccable. We can't wait to come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Leigh, McKinney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and facility was excellent! Gracious and attentive with particular attention to every detail. They attended to anything we needed no matter how small the request. Absolutely fantastic stay!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Summer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Four Seasons rocks it again …
Just lovely in every way! From arrival to departure… nothing but the best with lots of nice sweet surprises and great touches. The location is phenomenal. We walked the entire stay in Istanbul. Truly my favorite hotel in Istanbul.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carolien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

ANDREW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location in the middle of Sultanalmet Istanbul
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay
Everything about this hotel is perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Sami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was below average.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

khalifa, abu dhabi

Séjour de 11 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's walking distance from Blue Mosque and Hagia Sophia. There are a lot of restaurants with great views nearby. The hotel is itself very picturesque. Wonderful experience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mariah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Most beautiful property in SultanAhmet
This property and its staff are amazing. We cannot say enough good things about it! The food we ate on the property was excellent. Everyone made us feel at home and created an atmosphere of professionalism and elegance.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jen-Min

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Four Seasons Sultanahmet: an oasis amid the bustle of old Istanbul. Very short walk to Hagia Sophia, the Blue Mosque, the Hippodrome, and many local restaurant choices. Friendly staff, very helpful concierge, and smooth taxi and transportation arrangements. I will stay here again on my next Istanbul visit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023