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Comment cette hĂŽtels peut ĂȘtre sur le site , j'appel une personne compĂ©tente a effectuĂ© une visite surprise a cette hĂŽtel !
Premier jours nous arrivons vers minuit, le réceptionniste nous dit nÎtre chambre n'est pas disponible mais qu'il va nous installez dans une chambre familiale. Il nous donnent les clefs et lorsque nous entrons, surprise la chambre est salle les lits pas faits !!
Le lendemain le réceptionniste nous transfÚre dans une chambre pour 3 personnes tout va bien mais le troisiÚme jour lorsque ont rentre le soir a l'hÎtel ont se rend compte que les lits n'ont pas été fait les serviettes n'ont pas été changé bref personne ne s'occupe de nÎtre chambre.
QuatriÚme jour nous demandons le matin en sortant de l'hÎtel que nÎtre chambre soit nettoyé... résultat en rentrant le soir... rien n'a été fait!!
CinquiÚme jour je suis obligé d'aller a la réception pour demander des serviettes de bain et un rouleau de papier toilettes (j'ai dit dû leurs préciser que je n'avait pas a faire ça et que j'avais honte de demander) je trouve cela inadmissible !!
Le sixiÚme et dernier jour la chambre été ENFIN propre.
L'hÎtel est mal insonorisé, on entend le tram qui passe, les gens qui rentrent de soirée bref il n'y a aucun confort. Le personnel n'est vraiment pas professionnels et ne se sent pas concerné.
Le seul point positif et qu'il est trÚs bien situé mais cela ne rattrape pas tout le reste .
ibrahim
Séjour de 7 nuits en octobre 2019