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Avis sur SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon

4 out of 5
SOWELL RÉSIDENCES New Chastillon
Centre Station, Isola, Alpes-Maritimes

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 191." "

7,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté
Un peu déçu par l'hotel
L'hôtel est idéalement situé, le personnel attentif. Par contre la salle de restauration au centre des espaces de nuit est à mon avis une idée saugrenue. Cela génère un bruit de fond aux horaires des repas qui remonte dans les chambres ! De plus les aller et venues incessants dans les coursives n'est certainement pas très hygiénique pour les plateaux du petits-dejeuners situé à disposition en bas. Nota bene : le coût était exhorbitant pour un soit-disant 4*
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Sylvain

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Des points à améliorer
Personnel très aimable et compétent. Petite surprise à l’arrivée: le supplément de 10 euros pour mon chien. Les chambres sont très mal isolées, on entend les voisins parler, les portes qui claquent… Le balcon n’était pas aménagé (aspect beton et pas de chaises pour s’asseoir) c’est dommage sachant que ces chambres sont plus chères. Les horaires de checkin et checkout ne sont pas très pratiques. Les serviettes ne nous ont été distribuées qu’à 19h. A part ca, la chambre était propre, le lit confortable. Mais je m’attendais à de meilleures prestations pour le prix et le fait que l’établissement ait 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

romain

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Laetitia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bon séjour
RAS merci à Valentine et Naëlle pour leur gentillesse.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour pour se ressourcer en montagne.
Séjour de courte durée mais très agréable. Hôtel bien situé ,vue agréable. Logement parfait, propre équipement complet. Literie confortable. Accueil très convivial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour. Résidence en bon état. Juste à revoir l'isolation de la porte de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Gilbert

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

valerie

Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Cyril

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

DIDIER

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel très agréable. Très proche des pistes et du parking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Grégoire, Saint Marc Jaumegarde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Le logement était situé face à la salle de petit déjeuner avec une isolation sonore et lumineuse insuffisante : il aurait fallu un sas. Il manque des tables de nuit et un paillasson pour éviter de souiller le sol avec la neige. Rapporté au prix, je trouve cela un peu élevé. Pas de stationnement sur place, le parking public est en contrebas mais souvent plein si l’on arrive pas en fin de journée. Bien situé à proximité de la gallérie marchande (restaurant, front de neige)
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Cerine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super hotel
Sejour au top au pied des pistes de ski
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
décevant
j'avais déjà séjourné au new chastillon les années passées, toujours pour 1 week-end j'ai trouvé l'accueil moins agréable, la propreté du logement est pas top (à part les sanitaires, heureusement)
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
pas tres clean mais super accueil et personnel
Séjour de 7 nuits en août 2020

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au pied des pistes
Personnel à l’écoute et arrangeant. Apparemment bien équipé et très bien situé
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conforme - problème de chauffe-serviette non réparé pendant le séjour mais ok sinon
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Passable
Bien placé. Studio fonctionnel mais petit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
La propreté des chambres laissait à désirer. Surtout les sanitaires. Le mobilier était en mauvaise état. Prestation pas à la hauteur du prix
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement sale, état générale de l’appartement médiocre, terrasse non aménagé ni carelée
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement tres pratique, tres propre, personnel tres gentil
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Samuel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passez votre chemin !
Fuyez ! La résidence est bien située, mais c’est le seul argument ! Appartement petit, bruyant, sale et mal équipé... Rien à voir avec une 4 etoiles ! Meme pas 2. Arnaque totale, passez votre chemin !
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Arnaud, Marseille

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Son emplacement, nous avons moins apprecier l agitation le matin du a la salle petit dejeune non fermee
Séjour de 1 nuit en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Anne-Sophie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

julien

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 Horrible

Cédric

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Fausse bonne idee
Aucune insonorisation, vue sur parking, amas de graviers et béton cassé sur le soi-disant balcon. Impossible de dormir. Vous devez faire votre lit vous même à l’arrivée. Aucun hygiène dans la piscine où beaucoup de monde se baigne en sous vetements
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, attention Hotel.com indique des frais de ménage de 55 Euros qui ne s'applique pas au court séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Sophie

Bien pour petit séjour (1 semaine)
Séjour agréable, personnel accueillant. Studio propre et belle salle de bains. Piscine petite mais a le mérite d’exister et le sauna est un plus.
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien placé à proximité des pistes. Parking situé à côté

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end detente
Accueil sympathique. L ensemble du personnel est agréable et efficace. La situation de la résidence est parfaite...sur les pistes! Le logement est propre et bien tenu. Petit bémol. ..le petit déjeuner est pauvre ! A l exception de la viennoiserie de qualite tout le reste est semble t il compté, pauvre en offre, tant en qualite qu en diversité, bref le plus chiche des petits déjeuners buffet!

6/10 Satisfaisant

Gaou, Cannes

Les points forts : Propreté
Au pied des pistes
Studio propre Literie confortable Très bon emplacement au pied des pistes
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement bien placé et confortable
Avec un excellent petit déjeuner

6/10 Satisfaisant

MARION

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité/prix AÏE AÏE - 2 nuits - 3 studios
Dans l'ensemble l'établissement est plutôt récent, bien conçu, l'accueil sympa, le service également. Les studios étaient assez spacieux pour 2 (nous étions 2 par studio 3 places), bien agencés, beau balcon. quelques finitions auraient besoin d'un coup de travaux (trou dans le mur...), propreté pas trop mal, faut pas être maniaque. Les lits (à faire soi-même) sont des canapés, donc inconfortables. Petits déjeuners copieux et de qualité. j'ai tenté l'espace détente sauna/piscine mais trop de monde, faudrait voir à agrandir cet espace car en période de pointe ce dernier est inaccessible (sachant que notre réservation s'est faite entre autre par rapport à ce service) Bien pour les gens qui ne skient pas par exemple. Nous avions des studios placés côté piste et avons beaucoup souffert du bruit des dameuses et camions poubelles côté parking, c'est la contre-partie d'être en pieds de piste (d'ailleurs super pour les skieurs). nous avons donc été satisfaits dans l'ensemble mais pas au prix que nous avons payé. le Rapport qualité/prix est le gros point négatif de notre séjour et aurions préféré pour ce prix opter pour un hôtel 4 étoiles et non une résidence.
Séjour de 2 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Christophe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À éviter
Vraiment vraiment vraiment deçu de la chambre la cuisine équipée reste à désirée La salle de bain pareil !!!!Puis pour un **** même pas de shampoing ou savon vraiment sa laisse grave à désirer. Donc verdict je le déconseille fortement.

8/10 Bien

Magali

Hôtel très bien placé
Séjour très bien passé

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

christina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Juste une nuit passée dans un canapé lit inconfortable voir même déplorable

8/10 Bien

Christelle, nice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne au pied des pistes
État neuf, design, très propre, un peu petit mais suffisant pour trois (studio 3p). Baignoire! Canapé lit peu confortable. Accueil correct. Par contre porte de la chambre au rdc à 1m de la première table de petit déjeuner. Un peu bizarre et bruyant le matin. Mais après tout pas plus que dans un autre hôtel au ski. Piscine petite sans vestiaire mais propre. Belle terrasse ensoleillée donnant sur les pistes mais non équipée. Wifi gratuit appréciable. Commerces à l'opposé mais accessibles par galerie couverte. Pkg. Public ext à côté. Le grand plus : la proximité des pistes et la pièce pour les skis et chaussures + Super domaine skiable et soleil jusque tard sur la station et l'appartement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
rien de memorable.
Hôtel sans âme ni chaleur. ambiance froide et austère. management "économe" et parcimonieux mème sur le papier toilette rapport qualité/prix correct.