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Avis sur Timbers at Island Park Village Resort by VRI Americas

3 out of 5
Timbers at Island Park Village Resort by VRI Americas
4153 N Big Springs Loop Rd, Island Park, ID

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 310." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location to visit Yellowstone
20mins away from West Yellowstone, the property is super complete and the lodge we had was sparkling clean and very comfortable, we stayed only 3 nights but with everything to do there you can easily spend way much more time
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, personnel très disponible. Appartement propre et confortable. Parking devant l’appartement. L’entrée West Yellowstone du parc est à environ 20mn de voiture.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

Chantal

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
We appreciate your review.

8/10 Bien

agnès, albi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre spacieuse
belle chambre avec cuisine et balcon emplacement à 30 min de Yellowstone station service et petit magasin à côté

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel appartement, spacieux, airco, le prix est tout a fait correct, je conseille sans hésiter mais il vaut mieux prendre une voiture de loc, d'ailleurs tout est prévu pour cela

8/10 Bien

delphine, raiatea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très sympathique
ce n'est pas un hôtel mais un appartement avec tout ce dont on a besoin, cuisine équipée, lave vaisselle, salon, cheminée, chambre à part, cadre magnifique, aire de jeux pour les enfants, possibilité d'avoir des films ciné à l'accueil, prévoir les courses pour le petit déj, pendant notre séjour les petits déj en suppl. ont été annulés. La piscine, jacuzzi et sauna sont intérieurs dans un club house, le cadre est moyen et assez éloigné des appartements, l'hôtel est assez éloigné du parc de yellowstone c'est le gros défaut !

10/10 Excellent

Gagné, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement de charme
Grand appartement très confortable et calme. Général store à proximité.

8/10 Bien

costes, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
spacieux et calme
Un peu excentré pour visiter Yellowstone. Cuisine bien équipée, on peut se faire à manger facilement. Canapé-lit de confort médiocre. Bon adresse quand même.

10/10 Excellent

GALLAND, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ATTENTION A LA RESERVATION
Tres agreable endroit mais attention a la confirmation de la reservation. Nous sommes arrives un dimanche a 16h30 alors que l accueil fermait a 16h . Beaucoup de mal a trouver quelqu un et alors la confirmation de le reservation don't j avais un double n avait pa ete prise en compte. Par chance il restait un appartement absolument superbe. TRES CONSEILLE

6/10 Satisfaisant

Anne, FRANCE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
3 Nuits Blanches! Merci Island Park Village Resort
Très désagréable! Le site est super, l'appartement très bien mais ils louent pour 4 personnes un appartement avec 1 très chouette chambre et ensuite c'est le canapé du salon qui est censé être le 2ème lit queen size. Le sommier a des fils de fers qui passent au-dessus et le matelas fait 5 cm d'épaisseur. Nous avons du tout défaire et nous installer tant bien que mal par terre, car il n'y a personne à qui se plaindre, les horaires de l'office sont 9h/17h. Quand vous arrivez après 17h (sachant que vous ne pouvez pas faire de check in avant 16 heures!), ils vous laissent les clés dans le hall, et le matin, nous partions vers 8h donc personne n'était encore arrivé, je regrette sincèrement cette location, c'est mon seul regret du séjour, sachant que nous avons été dans 19 hotels, c'est le seul ou nous n'avons pas pu dormir.

10/10 Excellent

Kevin, Eagle Mountain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is a little dated, but there have been nice upgrades like new carpet and flooring. The master bathroom in the 2 bedroom is a little cramped, but was clean and had everything we needed. The bedrooms were very spacious. Kitchen had everything we needed, including a stove, microwave, dishwasher, vacuum, broom, etc. and appears to have been recently updated. Also had paper towels, trash bags, etc. We really enjoyed our stay. No need to rely on restaurants. If you can bring your own hairdryer, bring it as the one supplied is a little weak. Our condo was surrounded by trees and was very enjoyable. We really enjoyed our stay.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good, nice cabin, and friendly staff. The only thing: coffee and shampoo/conditioner were provided for the first night only, for other days of stay were for purchase at the front desk. I haven’t seen like this before.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Angie-RGM le 17 avr. 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Eric, HOOPER

Dated but everything you need. Staff and location were great
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Angie Illum-RGM le 19 mars 2024
Thank you for your review. We hope you will return and stay in our newly renovated rooms that will be available starting May 17th. 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage en groupe
Nice unit, but in dire need of updates. Carpet appeared to be out of the 70’s. Some coffee would have been nice.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Angie Illum-RGM le 19 mars 2024
Thank you, we hope you will return. We are sorry that you were not provided coffee, had we known you were out we would have provided you a complimentary packet.

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Awesome stay, issue with showers
Timbers is a great place for families and couples! We rented a couple's apartment, it had a well-equipped kitchen, cozy bedroom and family room, good heating and a nice view. the only problem we had was with the shower - the shower curtain was not long enough so the floor was flooded after every shower.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Best place to stay for families!
We’ve been on a 3 week road trip and this was one of our favorite places we stayed. The price was great. We were so happy to have a place to ourselves with a full kitchen, and separate sleeping area for the kids. The walk to the laundry facilities was super convenient and was the pool/hot tub area. The kitchen in the condo had plenty of pots/pans/etc… we wish we had booked this place for an extra day! And the front desk lady was so sweet and helpful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank you, we are so happy to hear you enjoyed your stay. we hope to see you again.

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place to stay tovisit Yellowstone Nat Park.
Outdated but very clean and had everything we needed including a crockpot.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very pleasant surprise! The condo was well equipped for our needs. Everything was very clean and in perfect order. We highly recommend and would stay here again! It is family friendly with both a playground and pool.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank you, I will be sharing with our housekeeping staff.

6/10 Satisfaisant

Noriko

Les points forts : Confort de la chambre
The stay was just okay. The room had a musty smell. Most likely from the old carpet which had stains throughout. A bit gross to walk barefoot on it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
So sorry to hear about this. We hope you will return to the area and give us another try.

10/10 Excellent

Irina

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie_RGM le 26 sept. 2023
Thank You

4/10 Médiocre

Nelson

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place and very friendly professional staff. Our condo on the other hand had a horrible order that caused my husband’s allergies off to the point he slept two days while I drove Yellowstone. We checked out early after four nights.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 14 sept. 2023
I am so sorry to hear of this, by chance did you report the issue to the front desk? We would have been more than happy to take care of the issue. We apologize for the inconvenience.

4/10 Médiocre

Eliza

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This condo is due to be renovated. And it’s quite far from the park.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 14 sept. 2023
We are sorry to read that you did not enjoy your stay. We are located 22 miles(1/2 hour) from the west entrance, for many people they like the quiet and serenity that our mountain home offers. We hope that you will visit again and that we can show you what Island Park has to offer.

10/10 Excellent

Polly

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great. Check out time was early 10:00 a.m. Standard is around 11:00. It would be nice to have it at 11:00.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 14 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback and will share it with our Board of Directors. We hope you visit us again soon.

10/10 Excellent

Xiaohai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very nice place for family staying and visiting YellowStone
Our stay was satisfied. Convenient, clean, very good services.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Angie_RGM le 6 sept. 2023
Thank you! We look forward to seeing you again.

6/10 Satisfaisant

Rhonda

Voyage en famille
Customer service sucks
Entrance was not lit up couldn’t see to walk up the outside stairs and inside the light is delayed lighting up my son tripped and fell outside the door. When I checked out the lady at the front fest was very rude could care less when I tried to explain how dangerous it was at night not having any outside lights!!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 14 sept. 2023
We apologize for the issues. I will speak with the staff.

8/10 Bien

Armdt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine ruhige saubere Unterkunft, direkt am Golfplatz
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 6 sept. 2023
Thank you for your review. We are happy to read that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

DHRUVIKA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great at Timbers. We came in late night and our check in was smooth. The property was excellent and we hd a great view from the balcony
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 6 sept. 2023
Thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

sylvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old school time sharing. That means an oven in the kitchen. Nothing but great news here. From check in to exit. Relaxation. The kitchen is fully stocked down to a bottle opener. There isn't central air, but it's usually not needed in this part of the country. Your travel to West Yellowstone is about 20 minutes or so. The cheapest horse back riding in the area about 20 minutes. Mesa Falls 20 minutes. West Yellowstone Theater 10 minutes. Star watching on top of the hill by the office. Laundry $1.00 on premises. If this property is in your budget, book it for a pleasing vacation.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Angie Illum-RGM le 6 sept. 2023
Thank you for your review. We like to hear that you took advantage of so many great adventures while you were here. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Tracy Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs building maintenance on the outside and the website does not mention that there are NO air conditioners in the units. Overall, extremely clean and we had a great stay
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Angie_RGM le 29 août 2023
We appreciate your review. I will pass this information along.

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquila,y con todo lo que necesiten en la habitación.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Angie_RGM le 29 août 2023
Thank you for your response, we appreciate your review.

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Best kept secret
will definitely be back. With 10 hotel stays booked on this trip, this is the only one that will receive a good review. its like American customer service was non existent until we found this gem. It wasn't luxury but went the extra mile service wise and was priced accordingly. love this place.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Angie_RGM le 29 août 2023
We love this review. Thank you so much for the kind words, we like to think we have the best kept secret as well. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Jeroen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 29 août 2023
Thank you for your review! I will be sharing this with the staff.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 29 août 2023
We appreciate your review. we hope to see you again.

10/10 Excellent

Amie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had almost everything we needed. Thank you for the fan. Since there was no AC it was a little toasty inside but the fan helped a lot. We didn't use the pool or workout room because we were too busy, but they looked nice and the playground seemed fun for kids. Very family friendly. Golf course was beautiful. Plenty of activities to do to stay entertained. Great proximity to West Yellowstone. The unit was clean, carpet and flooring was dated but clean. Furniture was nice. My only complaint was that we had to keep the windows open to stay cool so we could hear EVERYTHING that everyone else was doing outside and the birds were really obnoxious very early in the morning.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place to stay for family vacation
A very good choice for staying close to Yellowstone for family vacations. Staff are friendly, property is clean and well maintained. It is convenient to access everything nearby. Will definitely stay here for future trips.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
We appreciate your review.

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank You, glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very good Location to visit Yellowstone national Park.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank you for your review.

8/10 Bien

Chad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was good. The only downside to the condo itself was the condition of the patio door. Also, the shower head should be replaced. There was no spray adjustment and it was too forceful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank you, I will share this with maintenance.

8/10 Bien

Jose, Spring Hill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Large rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank you, we hope to have you stay with us again.

10/10 Excellent

Caden

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
We are happy to read that you enjoyed your stay

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dejlig lejlighed
Dejlig lejlighed med terrasse/balkon, godt køkkenet og rumlig. Jeg er skeptisk overfor et fast gulvtæppe, men det var rent så ingen problem. Der er 20 min kørsel til vest indgangen til Yellowstone, men ved indgangen er der kø. Hvis man kan, så sparer man tid ved at kører fra stedet kl 6 om morgen. Personalet på stedet er fantastiske.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
We appreciate your kind comments, we think our staff is amazing as well.

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and well kept
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Happy to read that you enjoyed the quiet. We look forward to your next stay with us.

10/10 Excellent

Wynette, Woods Cross

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really nice to have a full kitchen while on vacation. The place was clean and the surrounding area was beautiful. I had a lovely stay!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Yes, we agree a full kitchen is great. Happy to know that you had a lovely stay.

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Angie_RGM le 2 août 2023
Thank You

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The property needs sprucing up. It was challenging to get a comfortable temperature as baseboard heat and a gas fireplace were the only options. So it was either very hot or too cold. The place was clean overall inside the unit. The common area outside was dirty and had trash laying around. I didn’t hear from anybody to complete paperwork until my last night there. It worked as a landing place for myself and my family but not a place to spend much time. The GM was exceptionally friendly though!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Angie_RGM le 27 juin 2023
Thank you for your review, I will be sharing this with our housekeeping and maintenance staff.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Angie_RGM le 27 juin 2023
Thank you for your review, we are pleased to read that you had a good experience.

10/10 Excellent

Rick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nice and quiet place, lot activities on site
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Angie_RGM le 27 juin 2023
Thank you, we hope to have you visit us again.