Avis sur Coconut Cove Resort and Marina
Coconut Cove Resort and Marina
84801 Overseas Highway, Islamorada, FL
Avis
7,4
Bien
7,6/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
6,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
26 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de coconut cove le 1 févr. 2024
thanks for staying with us
8/10 Bien
claudine
Voyage en groupe
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
claudine
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Melanie le 11 févr. 2022
Thank you for your response. We do offer a continental breakfast for our guests and are glad you were able to enjoy it during your stay.
8/10 Bien
Romain, Brunoy
8 nov. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très sympa
Romain
6/10 Satisfaisant
Jack, Chambly
25 janv. 2015
Trop court.
Jack
10/10 Excellent
bride Jean Louis, France
8 déc. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit idéal pour une pose en route pour key west
bride Jean Louis
2/10 Horrible
muriel, france
31 mars 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
déçue
muriel
8/10 Bien
Robert
Voyage en groupe
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Zugeil
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zugeil
Séjour de 2 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Bob
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bob
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Jessenia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessenia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Jan
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Patrick
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2024
2/10 Horrible
Michael
Voyage en couple
2 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Coconut Cove le 2 mai 2024
First off what your state is mouse dropping is incorrect. Per your first review you did not state anything negative. Then to change it to this statement just because we have a no refund policy. We had already changed the dates for you once with no charge. You were offered a different room. You refused.
2/10 Horrible
Resit
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resit
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
8/10 Bien
Cesar
Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cesar
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
James
Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
10/10 Excellent
Mathew
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathew
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
10/10 Excellent
Claudia
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Claudia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de coconut cove le 31 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Alene
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alene
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 avr. 2024
thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
Paul
Voyage en couple
27 mars 2024
Les points faibles : Équipements
Paul
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de coconut cove le 31 mars 2024
Thanks for staying with us.
10/10 Excellent
Lisa
26 mars 2024
Lisa
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de coconut cove le 31 mars 2024
thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
Angela
Voyage en famille
21 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Angela
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 mars 2024
Yes they are clean. We did have a issue with one of our machines leaving rust marks and has been replaced.
6/10 Satisfaisant
Nicholas
16 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicholas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. Not sure what you mean about no shower in your room as all our rooms have showers in them.
10/10 Excellent
Jeffrey
15 mars 2024
Les points forts : Équipements
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 16 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Samantha
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Samantha
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 16 mars 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
John
Voyage en couple
8 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Sorry you had to wait to check in. There is a sign in the office to call the number if I am out of the office. Per the tv remote they run the cable not the tv that is why we have signs to turn on here. As people have lost or taken the tv remotes. I will definitely look into your other issues in your room and have the issue resolved.
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en couple
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de coconut cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Jeff
Voyage en groupe
7 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de coconutcove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
Jeffrey
5 mars 2024
Jeffrey
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Felix
Voyage en couple
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felix
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
8/10 Bien
Steven, Fort Wayne
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de coconut cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
Peter
28 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
4/10 Médiocre
Benjamin
Voyage en groupe
28 févr. 2024
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benjamin
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
4/10 Médiocre
Randall
25 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small room with little amenities
Randall
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
2/10 Horrible
Genesis
23 févr. 2024
Genesis
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 mars 2024
Thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
Sarah
Voyage en famille
23 févr. 2024
Sarah
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de coconut cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
8/10 Bien
Daniel
Voyage en famille
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de coconut cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Humberto
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not to bad for the price!
Humberto
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
4/10 Médiocre
Lupe
Voyage en couple
18 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lupe
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us.
6/10 Satisfaisant
KAREN
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KAREN
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Needs an upgrade
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Sorry you were missing some of the items that should have been in your room. We do have the cottages that are at ground level and would not require going up the stairs.
10/10 Excellent
Laila
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laila
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Ryan
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Yudith
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yudith
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Kory
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kory
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Coconut Cove le 8 mars 2024
Thanks for staying with us
10/10 Excellent
Jack and Sherry
3 févr. 2024
Jack and Sherry
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Coconut Cove le 25 mars 2024
thanks for staying with us
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best value in the upper keys
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de coconut cove le 1 févr. 2024
thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
FELIX
24 janv. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FELIX
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de coconut cove le 1 févr. 2024
thanks for staying with us
6/10 Satisfaisant
Xudong
Voyage en couple
24 janv. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Xudong
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de coconut cove le 1 févr. 2024
thanks for staying with us