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Aperçu de l’établissement Islamabad Serena Hotel

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Photo principale
Piscine extérieure
Piscine extérieure
Bain à remous intérieur
Terrasse/Patio

Islamabad Serena Hotel

5 out of 5

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Climatisation

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireParlement Majlis-e-Shoora4 min en voiture
    Site populaireCour suprême du Pakistan4 min en voiture
    Site populaireAmbassade des États-Unis d'Amérique11 min en voiture
    AéroportIslamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad)20 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Double Exécutive

    Équipement de la chambre

    • 36.23 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Double Exécutive
  • Chambre Deluxe avec lits jumeaux

    Équipement de la chambre

    • 34.75 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Deluxe avec lits jumeaux
  • Suite Junior

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 54.16 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Junior
  • Suite Présidentielle

    Équipement de la chambre

    • 196.58 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Présidentielle
  • Chambre Exécutive avec lits jumeaux

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 36.23 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Exécutive avec lits jumeaux
  • Chambre Double Deluxe

    Note des voyageurs de 4.2/5

    Équipement de la chambre

    • 34.75 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsChambre Double Deluxe
  • Suite Exécutive

    Équipement de la chambre

    • 60.38 m²
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
    Plus de détailsSuite Exécutive

Informations sur cette zone

Islamabad

Islamabad Serena Hotel vous donne rendez-vous à Islamabad pour un séjour exceptionnel. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Safa Gold Mall et Safa Gold Mall, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Panorama de Daman-e-Koh et Grotte de Bari Imam.
Site populaire

À proximité

  • Parlement Majlis-e-Shoora - 4 min en voiture
  • Cour suprême du Pakistan - 4 min en voiture
  • Résidence présidentielle Aiwan-e-Sadr - 5 min en voiture
  • Stade de Jinnah - 5 min en voiture
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportIslamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Zamana Restaurant – Restaurant buffet avec vue sur le jardin et servant des spécialités asiatiques. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner tous les jours. Ouvert 24 heures sur 24.
  • Wild Rice – Restaurant avec vue sur le jardin servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.

À propos de cet hébergement

Islamabad Serena Hotel

Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit-déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. À cela s'ajoutent un centre de fitness, 2 cafés et un snack bar / épicerie fine, disponibles sur place. L'ensemble des 387 chambres offrent la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, sans oublier un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite. Des réfrigérateurs, des minibars et des journaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Islamabad Serena Hotel possède 387 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Islamabad offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Le spa Maisha Spa dispose de 16 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking sur place accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, 24 heures sur 24
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 5 restaurants et 2 cafés
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Plein air

  • Barbecues
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à 05 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'établissement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 36.54 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 36.54 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Établissement aussi connu sous le nom de :

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Islamabad Serena Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Islamabad Serena Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Islamabad Serena Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Islamabad Serena Hotel ?
À partir du 16 janv. 2021, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Islamabad Serena Hotel le 24 janv. 2021 commencent à 168 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Islamabad Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Islamabad Serena Hotel ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Islamabad Serena Hotel ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Islamabad Serena Hotel ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Islamabad Serena Hotel ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'établissement Islamabad Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'établissement Islamabad Serena Hotel ?
Découvrez toutes les richesses de Islamabad grâce à cet hôtel de luxe qui se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Cour suprême du Pakistan, Parlement Majlis-e-Shoora et Ambassade des États-Unis d'Amérique. Résidence présidentielle Aiwan-e-Sadr et Galerie nationale d'art se trouvent également à moins de 3 km de distance.
4,3
Excellent
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 31 avis sur 55.
5 – Excellent 56%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 17 avis sur 55.
4 – Bien 31%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 55.
3 – Satisfaisant 2%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55.
2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 3 avis sur 55.
1 – Horrible 5%

4,4/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,7/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Amazing hospitality. Local flair in architecture.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Great place to stay. Clean and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
I was upgraded when I arrived and given a local mobile phone to make Local calls. The service provided by the staff was exceptional.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

1/5 Horrible

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
I had two back to back reservations, as I had added one night to ten nights. Without any explanation they put me up in a room and told me the following day I would have to change rooms. Surely they could have offered me to pay the price difference to avoid the hassle of moving rooms ? Another recurring nuisance is the inordinate number of shrieking infants and kids running around like uncontrollable missiles, especially in the dining area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/5 Bien

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Serena 17. mars 2020
Litt kluss med innsjekk. De hadde ikke fått min booking via Hotels.com. Men Hotels.com ringte dem og fikset alt.Ellers var oppholdet bra, de forlenget utsjekk til kl. 15.00.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

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