5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Aperçu de l’établissement Islamabad Serena Hotel
Galerie photos
Islamabad Serena Hotel
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Parking compris
- Navette gratuite pour l’aéroport
- Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
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Parlement Majlis-e-Shoora4 min en voiture
Cour suprême du Pakistan4 min en voiture
Ambassade des États-Unis d'Amérique11 min en voiture
Islamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad)20 min en voiture
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Chambre Double Exécutive
Photos du type de chambre Chambre Double Exécutive
Chambre Double Exécutive
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 36.23 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 36.23 mètres carrés avec vue sur le jardin
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Photos du type de chambre Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 34.75 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
2 lits 1 place
34.75 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Junior
Photos du type de chambre Suite Junior
Suite Junior
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 54.16 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
54.16 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Présidentielle
Photos du type de chambre Suite Présidentielle
Suite Présidentielle
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 196.58 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
196.58 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Exécutive avec lits jumeaux
Photos du type de chambre Chambre Exécutive avec lits jumeaux
Chambre Exécutive avec lits jumeaux
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 36.23 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
2 lits 1 place
36.23 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Double Deluxe
Photos du type de chambre Chambre Double Deluxe
Chambre Double Deluxe
Note des voyageurs de 4.2/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 34.75 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
34.75 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite Exécutive
Photos du type de chambre Suite Exécutive
Suite Exécutive
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 60.38 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
60.38 mètres carrés
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat avec chaînes par satellite.
Nourriture et boissons - Réfrigérateur, un minibar, un service en chambre 24 h/24 et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants, service de couverture et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire ou une douche, des pantoufles et des articles de toilette gratuits
Avantages pratiques - Coffre-fort, journaux gratuits et fer et planche à repasser ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Fumeurs et non-fumeurs
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Informations sur cette zone
Islamabad
Islamabad Serena Hotel vous donne rendez-vous à Islamabad pour un séjour exceptionnel. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Safa Gold Mall et Safa Gold Mall, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Panorama de Daman-e-Koh et Grotte de Bari Imam.
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- Cour suprême du Pakistan - 4 min en voiture
- Résidence présidentielle Aiwan-e-Sadr - 5 min en voiture
- Stade de Jinnah - 5 min en voiture
- Ambassade des États-Unis d'Amérique - 11 min en voiture
Comment se déplacer
- Islamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad) - 20 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Zamana Restaurant – Restaurant buffet avec vue sur le jardin et servant des spécialités asiatiques. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner tous les jours. Ouvert 24 heures sur 24.
- Wild Rice – Restaurant avec vue sur le jardin servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sur place disponible sur demande uniquement
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking sur place limité
- Parking sur place accessible en fauteuil roulant
- Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, 24 heures sur 24
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
- 5 restaurants et 2 cafés
- Réception gratuite tous les jours
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Piscine extérieure
- Magasins
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Laverie
- Piscine extérieure
- Réfrigérateur
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service de couverture
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- Poste informatique
- Centre de conférence
Plein air
- Barbecues
- Jardin
- Terrasse sur le toit
Spa
- 16 salles de soins
- Aromathérapie
- Soins ayurvédiques
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Salles de soins pour les couples
- Enveloppements détoxifiants
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages des tissus profonds
- Massages aux pierres chaudes
- Massages prénataux
- Massages sportifs
- Massages suédois
- Massages thaïs
- Salles de massage et de soins
- Réflexologie
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
- Hammam
- Thalassothérapie
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Draps
Salle de bains
- Baignoire ou douche
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plat
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
- Réfrigérateur
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Journaux gratuits
- Fer et planche à repasser
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
- Service de couverture
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à 05 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'établissement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 36.54 USD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
- Lit d'appoint : 36.54 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner...
Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Établissement aussi connu sous le nom de :
Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad
Foire aux questions
4,3
Excellent
4,4/5
Propreté
4,4/5
Personnel et service
4,7/5
Équipements
4,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Adnan
Voyage en famille
24 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
5/5 Excellent
Mohammed, Darlington, UK
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Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
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1/5 Horrible
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