Hôte professionnel

Islamabad Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Islamabad Serena Hotel

5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique
Intérieur
Piscine extérieure
Extérieur
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Exécutive

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 197 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Royal Club King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000

À proximité

  • Cour suprême du Pakistan - 20 min à pied - 1.7 km
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique - 1 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Centaurus - 5 min en voiture - 7.1 km
  • Mosquée Faisal - 9 min en voiture - 10.1 km
  • Activité ludique Pir Sohawa - 14 min en voiture - 14.9 km

Comment se déplacer

  • Nouvel aéroport d'Islamabad (ISB) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rakaposhi, Serena Hotel - ‬8 min à pied
  • ‪Marriott Executive Lounge - ‬4 min en voiture
  • ‪Omar Khayam Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪BBQ Tonight - ‬3 min en voiture
  • ‪Salt n Pepper - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Islamabad Serena Hotel

Hôtel de luxe
Profitez des atouts de l'hébergement Islamabad Serena Hotel : un petit déjeuner buffet gratuit, une navette gratuite desservant l'aéroport ou encore une réception gratuite tous les jours. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin de thalassothérapie ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Maisha Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, boutique de souvenirs et consigne à bagages
  • Personnel polyglotte, poste informatique et barbecues
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 387 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Wild Rice
  • Zamana Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Foire aux questions

L'hébergement Islamabad Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Islamabad Serena Hotel ?

À partir du 19 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Islamabad Serena Hotel le 2 nov. 2025 commencent à 144,82 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Islamabad Serena Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Islamabad Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Islamabad Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Islamabad Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Islamabad commence dans cet hôtel chic qui se trouve à moins de 2 km de Cour suprême du Pakistan, Lac Rawal et Embassy of Italy. Parlement Majlis-e-Shoora et Résidence présidentielle Aiwan-e-Sadr se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Islamabad Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 214.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 214.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 214.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 214.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 214.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hanif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything about the hotel. Perfect customer service to amenities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Uzma

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
At first glance, the hotel looks grand and impressive. Many guests are amazed to find a place like this in Pakistan, and the property does stand out locally. However, for anyone who has travelled internationally, it’s simply on par with average high-end hotels abroad — elegant, yes, but not exceptional. It’s nice for Pakistan, not globally prestigious. What truly lets the hotel down is the staff and service. They are often standoffish, unhelpful, and occasionally rude. On the rare occasions they greet you warmly, it feels forced and insincere. There’s also clear bias — Western-looking guests receive noticeably better treatment, while others are largely ignored. The limousine service is a complete scam, with fares doubling for the same route under excuses like “different direction.” Tipping is also expected constantly — even basic courtesy feels tied to how much you pay. Even the “complimentary airport drop-off” policy is absurd. My mother didn’t need the 40-minute airport ride and asked to be dropped just six minutes away instead, planning to continue to the airport herself. They refused and made her pay, meaning she lost her complimentary transfer entirely. Food is average, lacking authentic Pakistani flavour, and even the tea is plain kettle tea. Overall, the hotel looks luxurious but lacks genuine hospitality. Beneath the polished image lies poor service, inflexibility, and favouritism — not worth the price.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Gabrielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds are lovely. The room is nice. The provided cell did not work. The food was only ok - fairly salty on all meats. There is a dress code for breakfast inside so be aware. The provided “fruit basket” with the club room was two apples on a plate ;-). Overall a decent place with lovely surroundings.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Chaudry Muhammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Pervez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service 5star, breath taking views, i would recommend this place
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rafiq

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rahat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Feels like a pakistani palace somewhere. great place yo have as home away from home. fully recommend.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Anas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it’s a fine hotel but staff not very helpful and the cafeteria is like a zoo. You get up your seat is gone. Food comes cold and when you let them know the serves touches the food with his hands to see temperature “oh sorry sir your right” lol. Hygiene issues all over the hotel. Overall for the price in Islamabad, overpriced and bad. Now the good— hmm can’t think of anything
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Moiz, Lahore

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived at the reception, I was greeted warmly, which felt very welcoming. On my request, they kindly extended the checkout time to 2 pm. The food quality was average; we had Lebanese cuisine. Unfortunately, we missed the breakfast and instead went to Rakaposhi Café, but based on the experience, I would rate the breakfast 3 stars. Overall, the property appears a bit old and could benefit from some upgrades. However, the location is fantastic, very central, and ideal for tourists.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Hasan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place for break between journeys.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rehan

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at Serena for the 2nd time - Pakistani hospitality at its finest! They go above and beyond with everything they do, from the complimentary airport/bus terminal pickup to the warm reception (greetings & welcome drinks), to the ambiance /architecture (simple yet classy), the food and the facilities - everything is top notch. Lastly, icing on the cake is that they gladly extended my stay for a couple of hours! Will definitely stay here again another time.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Naseem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would return again
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Uswa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

naeem

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sahien

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Firozali H.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A true 5 star hotel in this part of the world. Most hotels which claim to be stars tend to at best 3&1/2 to 4 stars by European and North American standards. But this one was truly exceptional. The friendliness of the staff to good and service is impeccable. Keep it up
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

SHEIKH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dear Serena Team, I would like to express my sincere gratitude for yet another pleasant and comfortable stay. Whenever I stay at Serena Hotel, it truly feels like a home away from home. I would especially like to acknowledge Mr. Nouman for his exceptional courtesy and assistance. His professionalism and kind support make the check-in process and all other arrangements seamless and efficient. Thank you once again for your outstanding hospitality. I look forward to staying at Serena during my future visits to Islamabad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect in all respects.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Noman Ur

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Robeena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience was wonderful the service was great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ilaria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'HOTEL ERA FORNITO DI TUTTI I COMFORT
Séjour de 17 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ilaria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
STRUTTURA IMPECCABILE
Séjour de 17 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

tamim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So neat and excellent place
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

tamim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent services
Séjour de 1 nuit en juin 2025