Piscine extérieure, parasols de plage
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Casa Bárbara Holbox

3 out of 5
Hotel Casa Bárbara Holbox
Calle Palomino S/N, Entre Calle Paseo Kuka y Hernán Cortes, Isla Holbox, QROO

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 236." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 236." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservaciones le 19 août 2023
Hola Victoria, Muchas gracias por su valoración, esperamos su pronta visita.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Nawres

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 3 févr. 2023
Hola Nawres,Gracias por su preferencia

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable et bon emplacement sur l'île pour se déplacer à pied. Dommage que la piscine n'était pas disponible.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Casa Barbara le 9 oct. 2021
Hello Florian, thank you so much for your review, we are working to bring a better experience in your next stay kind reagards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme , très bien placé dans le centre à 3mn de la plage. Joli jardin avec belle piscine. La wifi est quasi inexistante ....
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Françoise

Les points forts : Propreté
Pourquoi pas...
Très grandes chambres propres et spacieuses mais un peu tristounettes (que de bois, que de bois!...) qui demanderaient vraiment à être rafraîchies. Wifi défectueuse (comme la plus part du temps au Mexique) et air conditionné extrêmement bruyant.(certainement lié à son grand âge). L'ensemble reste d'un rapport qualité-prix convenable.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille mais tres proche du centre et à quelques pas de l'immense belle plage . Les espaces exterieurs tres luxuriants avec sa belle végétation exotique. Bel entretien fait par le personnel . Grande chambre fonctionnelle et petit balcon individuel. Belle Architecture du bâtiment et décoration de la chambre. Préférais un mini frigo plutôt qu'une télévision, jamais ouverte. Café et peits pains offerts par l'établissement corrects le matin mais minimaliste , quelques fruits auraient été appréciés .
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Cecilia

Nice and quiet hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très joli petit hotel boutique au personnel attentionné et charmant. Efficace et simple.

8/10 Bien

Jerome, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hôtel ,dommage qu il n y avait pas d eau chaude ni pression. Petit déjeuné très moyen

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Bien placé et calme
Hotel charmant, bien placé et au calme.très bon rapport qualité prix.Personnel accueillant et serviable.Attention !!! Petit déjeuner inclus mais si vous vous levez après 8h30 vous n'aurez plus rien à manger, juste café ou thé.

10/10 Excellent

Ariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicios de parte de todo el personal nos brindaron buenos consejos y buscar lugares muy ricos para comer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Recepción Casa Bárbara le 23 mai 2024
¡Hola!¡Nos alegra mucho recibir tus amables palabras! En nuestro hotel nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea memorable para nuestros huéspedes. Nos complace saber que nuestro personal pudo brindarte buenos consejos y recomendaciones para disfrutar de la deliciosa gastronomía local. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro hotel! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día!

6/10 Satisfaisant

Ada

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
We had a nice stay here. Very pretty facility and building. The included breakfast in the connected restaurant was great, and the restaurant staff was very friendly. We did have bed bugs, but thats not entirely in their control. When we let the staff know they moved us to a new room right away. :) The outdoor area around the pool is beautiful and has lots of small wildlife: you can spot gheckos and birds in the surrounding trees. Our water was having some issues and wouldnt work somtimes. But I think that may have just been because they were doing some work on the system. The two kitties that live there are super sweet and cute. Overall it was a nice stay, the island is beautiful!!
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de HOTEL CASA BARBARA le 18 avr. 2024
Hola amigos muchas gracias por habernos elegido para su estadia en Holbox, esperamos verles nuevamente y fue todo un gusto servirles y atenderles como se merecen, sentimos los pequeños incovenientes que pasaron y agradecemos su comprension haremos lo posible por ser los mejores cada dia.

10/10 Excellent

Amy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was the perfect place for us. Location was a short walk to everywhere we wanted to go. Nights were quiet. The pool and grounds were beautiful. Will definitely stay there again on our next trip.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de HOTEL CASA BARBARA le 7 avr. 2024
Hola Amy fue un placer haberlos tenido en Casa Barbara, y sera todo un gusto volver les a recibir con mucho cariño y servirles nuevamente como se merecen, con el mejor servicio, esperamos verles pronto. Saludos.

4/10 Médiocre

Jesús

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Recepción Casa Bárbara le 21 mars 2024
Agradecemos Señor Jesus, sus comentarios hechos directamente a la Gerente del Hotel dando muy buenos comentarios del lugar y servicio, esperamos verles nuevamente, fue un placer de parte de todo el equipo Casa Barbara haberles atendido. Que sigan teniendo lindo dia.

8/10 Bien

Matthias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Zur Fuß zur Fähre und zum Strand in max. 10min. Saubere Zimmer nettes Ambiente. Morgens ein kleines Frühstück (Obstmüsli, süßes Gebäck und Kaffee) Außenbereich um abzukühlen und zu entspannen. In den vorderen Zimmer leider sehr laut durch die offene Bauweise.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Recepción Casa Bárbara le 4 mars 2024
Hello Mr. Happe, we appreciate your kind review, we are glad you enjoyed your stay with us in general. We will definitely keep in mind your comment about the noise so we can improve and your next time with us is even better. Thank you, sincerely Casa Bárbara.

10/10 Excellent

Diego

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

8/10 Bien

Sjuul

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great. Close enough to the action to walk, but far enough that it was quiet. Loved that you could hang out at their sister property’s beach club. Highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Hola buenas noches agradecemos sus comentarios y su preferencia, esperamos tenerla de regreso muy pronto. Saludos Cordiales

8/10 Bien

Leonor Guadalupe

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Gracias por su calificacion y por su preferencia esperamos tenerle de regreso pronto. Saludos Coridiales

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Good location - Horrible amount of noise.
The Hotel is really pretty, the staff is friendly. BUT the amount of noise is terrible. I understand that it is located on the Main Street coming into town, but better doors and windows would have made the rooms in the front tower way more comfortable. It is not the hotel to go to if you want a few days of rest. We had to change rooms because the first room had no hot water and the ceiling fan was broken, the staff was accommodating and moved us to another room (although the second room water was barely room temp warm). Great location in regards to the ferry and the plaza, if that is what you are looking for. But again, not the hotel for some days of peace and quiet.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Hola agradecemos su preferencia y claro es normal de los hoteles que se encuentran en el centro, sin embargo le brindamos una disculpa si estancia no fue de su total agrado, la proxima vez quizas podamos brindarle una habitacion de mas en el fondo para que no tenga esta situacion. Saludos Coridiales

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Gracias por sus comentarios y su preferencia, esperamos tenerlo de regreso pronto David.

4/10 Médiocre

Jenna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stayed one night. The reception was very friendly, but it rained that night and we had no shower, no sink or no toilet for a couple hours. Then our door handle came off, couldn’t leave until that was fixed and that took a while to have someone come out. Apparently the owner of the building lives in America and didn’t seem in a rush to fix our door. The showers n sink eventually worked after the rain. But our room was clean and had a nice balcony.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jonathan le 16 févr. 2024
Hola agradecemos su preferencia y una disculpa por los incovenientes causados, trabajaremos para mejorar nuestro servicio y esperamos tenerles de visita pronto en la isla de nuevo, saludos Jenna.

10/10 Excellent

Claudia, SAN DIEGO

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Blanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente Opción Casa Bárbara
Me encanto el hotel está súper bien ubicado muy bonito, limpio con 2 restaurantes una naturaleza y jardín espectacular y alberca. Queremos regresar ahí muy buen hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reservaciones Casa Bárbara le 19 août 2023
Hola Blanca, Muchas gracias por su valoración y por su amable comentario, nos encanta que todo haya sido de su agrado y esperamos su pronta visita.Saludos cordiales

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reservaciones Casa Bárbara le 28 sept. 2023
Hola Jesus, Muchas gracias por su valoración, nos complace que su estancia haya sido de su agrado, lo invitamos a visitarnos pronto.Saludos

10/10 Excellent

Erika, Mérida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Reservaciones Casa Bárbara le 19 août 2023
Hola Erika, Muchas gracias por su valoración, La esperamos pronto.Saludos

10/10 Excellent

CONSUELO MAGALY

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reservaciones Casa Bárbara le 31 août 2023
Hola Consuelo, Muchas gracias por su valoración, le enviamos un cordial saludo

10/10 Excellent

Eduardo Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción de hospedaje en Holbox
Hotel bonito, muy cómodo, tranquilo y bien ubicado cerca de la playa y del centro del pueblo. Ampliamente recomendable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservaciones Casa Bárbara le 19 août 2023
Hola Eduardo, Muchas gracias por su valoración y por su comentario, nos complace que el Hotel haya sido de su agrado, esperamos nos visite pronto.Saludos

10/10 Excellent

Verónica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservaciones le 19 août 2023
Estimada Verónica, Muchas gracias por su valoración, esperamos nos visite pronto.Saludos cordiales

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en couple
Ovwral it was ok but it could have been better. Tthey could work on their greeting and make the lobby a bit nicer. Honestly, we were confused at first if we were at the right place because when we arrived to the lobby, a bunch of people were sitting there and no one greeted us or said anything until we asked where we could do the check-in. I'm not a big fan of their eveyother day cleaning service. Out the 4 days and 3 nights we were there, our condo was never cleaned so I had to go ask for a change of towels. There's only AC inside the room which makes it hard to enjoy the rest of the condo when is as hot as it was when we were there. I'm not sure if anyone keeps an eye on the property during the night because there were loud people in the pool until late at night and their kid was jumping in the pool regardless of the "no diving " signs which lead to the water that came out of the pool to make a big puddle in the lobby.
Réponse de Reservations Las Nubes de Holbox le 27 juil. 2023
Hi Andrea,I want to thank you first, for your preference and visit. But also for your review, I totally feel your disappointment and of course, that was not our purpose. Honeslty, I am surprised too. Indeed, we had issues during the remodeling-2 months ago... it was crazy. But currently we were exceeding all "excellent service" parameters :)Reason why, I would like to kindly ask you for a second chance.Next time you travek to Holbox, please chose us again, let us show you that this, is not us. We really care about our customers as we always want them to come back.Cordially.

8/10 Bien

Herlan

Voyage en groupe
No pude llegar, perdí el ferry por problemas en la carretera que está en muy malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 22 juil. 2023
Hole Herlan,Muchas gracias de antemano por su preferencia.Que lastima que no haya podido visitarnos, si en otro momento tiene oportunidad de visitarnos, haganos saber.

8/10 Bien

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar a 4 cuadras de la playa y 4 cuadras del Ferry, recomendable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 20 juil. 2023
Gracias Rolando!!!Muchas gracias por su visita y preferencia.Por favor regrese pronto.

10/10 Excellent

Ana Gabriela

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 13 juil. 2023
Hola Ana Gabriela,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

6/10 Satisfaisant

Ceclia

Les points forts : Personnel et service
Huele mucho a humedad y ya urge una renovación
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 18 juil. 2023
Hola Ceclia,Muchas gracias por su preferencia.

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 16 juin 2023
Hola Alejandra,Muchas gracias por su visita, estamos felices de saber que ha atenido una estancia maravillosa con nosotros.Por favor regrese pronto.

8/10 Bien

isidra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visitando Holbox
En general bien , la limpieza y comodidad del lugar, sólo hubo inconveniente al llegar porque la dirección corresponde a la espalda del hotel y no al frente, falto agua unas horas, no esta a 50 m de la playa y el anuncio en internet es un poco más alto. Sin embargo estuvimos a gusto y lo recomendamos. Gracias
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 12 juin 2023
Hola Isidra,Muchas gracias por su preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros. Regrese pronto.

10/10 Excellent

Daphne

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 12 juin 2023
Gracias Daphne!Regrese pronto

10/10 Excellent

Laura Edith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos encantó un hotel tranquilo, limpio y céntrico. Super recomendable
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 11 mai 2023
Hola Laura,Muchas gracias por su preferencia.Por favor regrese pronto

10/10 Excellent

santa

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 10 mai 2023
Hola Santa,Gracias por su amable preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una estancia maravillosa con nosotros.

8/10 Bien

Ronny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Saubere und gute Unterkunft. Leider ohne Safe im Zimmer
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 18 avr. 2023
Hola Ronny,Muchas gracias por su preferencia.Estamos felices de saber que ha tenido una estancia buena con nosotros.Regrese pronto

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy céntrico
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 10 avr. 2023
Hola Valeria,Muchas gracias por su preferencia.Regrese pronto

8/10 Bien

Adam Eugene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was a walking distance from the beach. The price was very reasonable. The staff was very nice. I would recommend this place.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de Reservations Casa Barbara le 2 avr. 2023
Hi Adam,Thank you very much for your preference, Please visit us soon again

8/10 Bien

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
*
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 6 mars 2023
Hi Kelly,Thank you very much for your preference.Please come back soon

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención de todo el personal
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 5 mars 2023
Hola Alejandro,Muchas gracias por su preferencia, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto.

6/10 Satisfaisant

Margarete

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a lot of construction happening at the hotel and it was very noisy the majority of the day time. There was a hole in the path near the pool that is unsafe. Power was out when we arrived- probably because of the construction since facilities around had power. That issue was fixed by night. No ac or microwave in the room but there is availability in a nearby shared space. Staff was friendly. When the construction is done it will be great.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 26 févr. 2023
Dear Margarete,Thank you very much for your preference.Indeed, it will be great!I hope you can visit us again

8/10 Bien

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent check in with friendly staff. Quaint and clean room. Very close to everything including ferry . Garden area and pool in need of work. It would have been good to have a fridge.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 25 févr. 2023
Hi Frances,Thank you very much for your preference and review.Please visit us soon again

4/10 Médiocre

Ileana Antuñano

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está en remodelación y eso jamás lo mencionan antes de hacer la reserva. Hay mucho ruido por la construcción y amenidades como la del spa, no están abiertas. El área de la alberca está en medio de la remodelación y no hay dónde poner tus cosas para meterte. Si quieres ir a este hotel a descansar y dormir definitivamente NO es una buena opción ya que con el ruido de los trabajadores más el ruido de las otras habitaciones es imposible.
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 21 févr. 2023
Hola Ileana,Gracias de antemano por su preferencia, lamento los inconvenientes causados por la remodelacion. Estoy seguro que muy pronto tendra el efecto que buscamos.Por favor regrese pronto

10/10 Excellent

Natalia

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 3 févr. 2023
Hola Natalia,Muchas gracias por su preferencia.Estamos encantados de saber que ha tenido una estancia maravillosa con nosotros.Regrese pronto

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 7 janv. 2023
Hola Jose Luis,Muchas gracias por su visita y recomendacion.Regrese pronto

8/10 Bien

marlon vazquez, toluca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Lugar tranquilo. Bonito. Jardines. Habitaciones bonitas. Buena atencion. Aire acondicionado. Con una miniterracita. Bien ubicado a solo 3 cuadras del zocalo. Preciio accesible. Solo un detalle a mejorar: No hubo agua caliente 3 de los 4 dias que estuvimos (en la mañana no hay problema porque refresca, pero en la noche de regreso de la playa si hace falta) Cobran un impuesto de turismo de 100 pesos adicional alo ya pagado. Lo estan ampliando y remodelando y les va a uedar aún mejor.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Reservaciones Casa Barbara le 14 oct. 2022
Hola MarlonMuchas gracias por su preferencia.Y muchas gracias tambien por sus comentarios, estamos contentos de saber que ha tenido una buena estancia con nosotros.Por favor regrese pronto