Avis sur TUI BLUE Isla Cristina Palace - Adults Only Recommended
TUI BLUE Isla Cristina Palace - Adults Only Recommended
AVDA DEL CARNAVAL 148, Isla Cristina, Huelva
Avis
8,4
Très bien
8,2/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
28 août 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Manager le 28 août 2022
Estimado cliente,Le agradecemos su estancia con nosotros lo primero de todo.La Junior Suite que usted tenía durante su estancia, está precisamente en la primera planta del Hotel, junto a los ascensores, por lo que la cercanía al ascensor es absoluta. Al respecto del Bufet, estamos de acuerdo que todo es mejorable siempre, pero justamente este es un departamento al que todos los clientes alaban, por la calidad y elaboración de producto... y es una de las razones por la que todos vuelven. Usted tenía Desayuno incluido, es decir, zumos naturales de naranja recién exprimidos, y cocina caliente en directo y al momento, entre otros muchos extras..Al respecto del precio al que se refiere, precisamente en su caso el precio es inmejorable, ya que se le ha aplicado un 35% de descuento sobre la tarifa que estaba activa, y esto en un mes de Agosto...enhorabuena, nos alegramos de que se haya podido aprovechar de este chollo.. Otro tema que nos parece bastante sorprendente, es que diga que los colchones están muy usados, ya que los colchones se han comprado nuevos esta temporada 2022, al igual que todas las Televisiones.Le pedimos disculpas por lo que comenta acerca del ascensor, pero cuando esto ocurre y son temas de seguridad, hasta que no llegan las piezas necesarias para su reparación, es aconsejable y de obligado cumplimiento, no hacer uso del mismo.Saludos cordiales
6/10 Satisfaisant
Miguel Angel
Voyage en famille
14 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Miguel Angel
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Dpto Comercial Hotel TUI Blue Isla Cristina Palace le 15 août 2022
Estimado Sr. Miguel Ángel,
Le agradecemos su stancia con nosotros y le agradecemos sus comentarios, que tomamos en cuenta como siempre para mejorar.
Saludos cordiales.
10/10 Excellent
Colin
14 mai 2022
Colin
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Manager le 17 mai 2022
Thank's a lot for your visit and your amazing comments !! Have a nice week !!
8/10 Bien
Sabrina
Voyage en couple
18 oct. 2021
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sabrina
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Isabel Chicharro
23 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabel Chicharro
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
2/10 Horrible
Lucas GONZALEZ
30 août 2021
Lucas GONZALEZ
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Alberto Pérez
Voyage en couple
23 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberto Pérez
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Dpto Comercial le 10 sept. 2021
Estimado Sr. Pérez,
Le agradecemos su estancia, y también sus comentarios al respecto del Gluten, que como usted bien dice, una vez lo comunicó a nuestros camareros, se le dieron estos al momento.
Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
10/10 Excellent
Luis Miguel
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semana de relax
Luis Miguel
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Departamento Comercial y Marketing le 10 août 2021
Estimado Luis Miguel,
Cafetera con cápsulas Nesspreso, tenemos en las Suites para su información. El horario de recogida de la piscina es estándar en todos los Hoteles, para empezar a realizar el tratamiento de la piscina y que al día siguiente esté perfecta, pero las Hamacas las puede usar todo el tiempo que necesite.
Agradecemos mucho sus comentarios, y tomamos nota de todo para mejorar en esos detalles que son factibles y que harán de su estancia un momento de lo más relajante y placentero posible
Saludos cordiales y hasta pronto
6/10 Satisfaisant
ISRAEL
3 août 2021
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Luces y sombras
ISRAEL
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Reservas le 10 sept. 2021
Estimado cliente
Agradecemos mucho que nos haya elegido para pasar unos días de relax en nuestro Hotel.
10/10 Excellent
Jorge
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muy tranquilo en lugar privilegiado.
Jorge
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
NICOLAS
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ideal para relax pero le falta algo para ser 5*.
NICOLAS
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Reservas del Hotel TUI BLUE Isla Cristina Palace le 26 juil. 2021
Estimado cliente,
Lo primero que nos gustaría es, darle las gracias por habernos elegido para pasar unos días de relax. En referencia a sus comentarios, nuestra intención es la de mejorar y si en algún momento se ha sentido mal de alguna forma por el servicio prestado por alguno de nuestros camarer@s, le pedimos disculpas, aunque también es importante indicar, que precisamente el personal es uno de los puntos más valorados por nuestros clientes, muchos de ellos repetidores. El Parking tiene en total unas 100 plazas, y si es verdad, en temporada alta se llena, algo que puede ocurrir en cualquier Hotel del mundo. Pero si se pone en lista de espera, es cuastión de 1 o 2 días para que pueda tener una plaza para su coche.
Esperamos poder recibirle de nuevo.
Saludos cordiales
10/10 Excellent
José Antonio
26 juil. 2021
José Antonio
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Departamento Reservas Hotel TU BLUE le 26 juil. 2021
Estimado José Antonio,
Le agradecemos su estancia con nosotros y nos alegra enormemente que haya disfrutado de todo lo que le hemos ofrecido. Esperamos poder recibirle de nuevo. Saludos Cordiales.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Reservas le 13 juil. 2021
Buenos días,
Le agradecemos su visita a nuestro Hotel, y esperamos poder recibirle de nuevo y que siga encontrando en nuestro Hotel, un sitio donde relajarse, y disfrutar de todo lo que se ofrece en nuestro entorno.
Saludos.
10/10 Excellent
Rene
6 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
na semana de relax
Rene
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Dirección Hotel le 7 sept. 2020
Estimado cliente,
Le agradecemos su estancia en nuestro hotel, y sobre todo esta gran valoración de su experiencia con nosotros, que sin duda refleja la realidad de lo que ofrecemos y de donde nos encontramos. Esperamos poder recibirles de nuevo en 2021 a partir del 1.05..cuídense mucho. Saludos. Dirección del hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2020
8/10 Bien
Carlos
7 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Carlos
Séjour de 4 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Antonio
7 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy por encima de las espectativas
Antonio
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de Dirección del Hotel le 7 sept. 2020
Muchísimas gracias por su valoración y por su estancia en nuestro Hotel.
Esperamos poder reciirles de nuevo a partir del 1 de Mayo de 2021.
Saludos .
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 juil. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
JOSE CARLOS
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JOSE CARLOS
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Hotel sensimar Isla Cristina Palace & Spa le 27 juil. 2019
Estimado cliente,
Le agradecemos su puntuación y nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros.
Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Reciba un cordial saludo.
Departamento Comercial
Sensimar isla Cristina Palace & Spa
10/10 Excellent
carlo
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
carlo
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Hotel Sensimar Isla Cristina Palace & Spa le 27 juil. 2019
Estimado cliente,
Le agradecemos su puntuación y nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros.
Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Reciba un cordial saludo.
Departamento Comercial
Sensimar isla Cristina Palace & Spa