Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Hotel Terrado Club

4 out of 5
Hotel Terrado Club
Av Aeropuerto 2873, Iquique, Tarapaca

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 81." "

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel,personal, instalaciones, limpieza y varios.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación, las vistas y el trato y disposición del personal. Cierta parte de las instalaciones están descuidadas y requieren de mantencion.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel
Exellent service, very very helpful reception workers. Big hotel room, balcony, fridge. Our room was on 22nd floor, so very nice view. Big pool.
Séjour de 8 nuits en février 2019

8/10 Bien

Paulina

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita renovaciones!
El hotel es demasiado antiguo y necesita una remodelación completa, ventanas que no cierran bien y baños con muy mal olor. El espacio de la habitación es muy amplio, con cocina, sofá cama y cama muy amplia y cómoda, eso es un plus comparado con otros hoteles de la zona.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Regular bajo
Un hotel muy regular, en términos generales se percibe descuidado
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Tatsuzawa, 長野県松本市在住

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ビーチには近いが反対側に移動遊園地が有り昼間は休園していて夜の8時(まだ明るい)から人出が有り夜中の12時過ぎまで大音量のダンスミュージックがなって眠れなかった‼️2月の終わりまで続くらしいので、その様なディスコミュージックが好きな人以外は予約をキャンセルしないとひどい目に逢う!最終日に飛行場への車の手配を頼んだが、空港専用のはバスは来なくて、無線タクシーを呼んでギリギリ飛行機に間に合った‼️ 受付カウンターにいたブルースと言う男の社員は即刻解雇すべきだと思う。飛行機は定刻に出る事を想定して物事を進めるべきだが彼にはその気持ちが一切なかった、私がスペインが話せたので良かったが日本語と英語しか話せない人はここに泊まってはいけない❗南米には結構長く滞在しているがこんなひどいホテルは一度も無かった❗
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Miguel H

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice budget hotel for familys
Hotel has a nice pool bedrooms are big but hotel had better days location is very good
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

CECILIA

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Carla

Muy buena la atención y el.desayuno
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bastante bien el servicio muy completo y su amabilidad del personal excelente.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilo y excelente vista
El Internet en la habitación es muy deficiente, se corta a cada rato, el resto todo muy bueno.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación, cerca se playa y centros comerciales, buen desayuno
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Requiere mejoras urgentes
Hotel antiguo necesita redacciones urgentes y una adecuada manutención. Estuve un día completo sin servicio de agua potable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lean mi COMENTARIO, les va servir MUCHO
HABITACIÓN, limpia y muy ordenada, cama rica y con ganas de no salir de ella, lo único MALO es la aislacion, es HORRIBLE, no te dejan DORMIR, los ruidos exteriores, un perro a las 2am, los autos que pasan (en todo horario) y el camión de la basura te dejan pegado en el techo (y eso que estuve en el piso 15), peleas callejeras se escuchan como si estuvieran en la habitación. DESAYUNO, horrible no tienen ninguna variación, repiten todos los días lo mismo, y no es nada fuera de lo común. ESTACIONAMIENTO, atroz tienen para 10 autos aprox. y si te quedaste sin cupo, te mandan a estacionarte afuera sobre la VEREDA. PERSONAL, muy gentiles hay que reconocerlos, siempre muy dispuestos para hacerte sentir cómodo, desde los guardias, mucamas, recepción y personas del Restorant. ROOM SERVICE, el mejor de la vida, al igual que toda la carta que ofrecen en el Restorant, probamos durante 1 semana todos los platos y son 100% recomendados. Y lo ULTIMO, para los que les gusta tomar un TÉ, olvídense de pasar una buena experiencia aquí, tienen una tacita que con 2 sorbos se acaba, y cuando pides otro o alguna tetera para repetirse, te cobran por unidad, $2.000.- por cada uno. Y cuál es la solución que te dan “vaya a la copec de la esquina le dan más y sale más barato”. Si me preguntan “te quedarías nuevamente aquí, SERÍA MI ÚLTIMA OPCIÓN.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

claudio

Les points forts : Propreté et personnel et service
La reserva solicitada era del 14 al 20 de Julio, al llegar al hotel solo tenían una reserva del 17 al 20 de Julio. Se esmeraron mucho para poder alojarnos.
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Eduardo Fuentes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
edificio un poco deteriorado
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

maria teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio
Excelente estadía, limpieza, buena vista al mar, muy buen servicio.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

adolfo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Sonido ruido exterior
Puede mejorar muchísimo , creo que se puede mejorar la aislacion del ruido exterior y sería perfecto.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadía en hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad mejorable
No me gustó el área del hotel, al lado de éste un circo instalado con bastante ruido. Terrazas bastante maltrechas por el óxido. Toallas viejas y algunas con manchas. El velo de la cama matrimonial tenía detalles como descocido, se veía claramente al acostarse y levantarse de la cama. Al ir a tomar desayuno por el costado de la piscina, única vía posible, un mal olor como a pescado. Pajaritos volando en el salón del comedor en busca de comida. El sistema shower door del baño principal, pésimo. Salía el agua de la ducha y el primer día ésta salió hasta el pasillo, fuera del baño. Teníamos que usar ducha del baño más pequeño y me pegaba en los codos a cada rato. No tenía implementos adecuados y suficientes para cocinar. Vista al mar pero con un edificio de departamentos al frente de nuestra ventana.

8/10 Bien

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrado Club un hotel mal aprovechado.
No tenían mi reserva de Hoteles.com, solo la respetaron porque tenían una habitación disponible, ¡la única!, falta mantención, un ascensor no funciona, en la habitación una lámpara de escritorio no funcionaba, la puerta del showerdoor se introducía hacia la ducha, se mojaba el piso. El personal muy atento, amable y servicial, pero nada solucionaron. Las instalaciones son excelentes, se podrían aprovechar mucho mejor.

8/10 Bien

Marcos Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Claudio

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Primera y última vez
Un verdadero fiasco el hotel. Las instalaciones en general son viejas, en especial el ascensor el cual se mueve para todos lados y no hay a la vista ninguna etiqueta de mantenimiento. La habitación que me toco fue peor, ya que estaba aledaña a otra habitación con terraza en En conversaron hasta las 2 de la mañana y los ventanales no aíslan casi nada el ruido. A eso le debo sumar que él va lo era como entrar a un pozo séptico ya que el olor a alcantarilla era evidente y bien pasoso. La guinda de la torta fue con los estacionamientos: tienen muy reducidos estacionamientos, a pesar que indican que tienen sin indicar la salvedad que son muy pocos. Finalmente el auto lo debí dejar en la calle y la expresión del tipejo del hotel fue: déjelo ahí afuera pero nosotros no nos hacemos responsables... Lo bueno del hotel es: ubicacion, cama y desayuno, lo demás para el olvido. Debut y despedida para Terrado.
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

jose

Terrado: Podría ser mejor
En general, fue buena la estadía. Me parece que el Hotel debe mejorar o agregar: 1. Servicio de ascensores, es mucha la espera para su uso (hay uno sin habilitar) 2.- Comodidad en baño, dado falta repisa para poner artículos como: cepillos, cremas, perfume, etc) La tina es muy incomoda y peligrosa con vidrios plegables, especialmente para adultos mayores. Falta luminosidad en el baño. 3.- El aseo debe ser más riguroso. 4.- El desayuno, con poca variedad y sin cambios día a día.Haciendo notar que la atención del personal es muy buena. 5.- Falta servicio tecnológico (sala de computadores con Internet). 6.- En la Cocina falta completar utensilios (cucharas) Muy bueno el servicio de custodia de equipaje.
Séjour de 6 nuits en février 2018

2/10 Horrible

Fernando

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
desfavorable experiencia
Mas que mala salio pelo en desayuno estacionamiento lo gana el primero que llega sin regulacion de sus huespedes piscina en mal estado ceramicos dañados
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 Satisfaisant

pilar

Les points faibles : Propreté

6/10 Satisfaisant

Patricio, Chile

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Regular
había visitado el Hotel por eso regrese, este hotel ya no es de 4 estrellas con suerte 3. falta mantencion general de las habitaciones y hotel, ascensores con poca mantencion solo funcionan 2 de 3 cuesta mucho subir o bajar. Detalles como las toallas los lavatorio enchufes regular estado, para que el estado de los colchones de las camas. En comparación a hoteles de la competencia es caro y francamente no lo vale esta absolutamente sobre valorado. no regreso mas, buscare alternativas

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno, pero con detalles
Estado del hotel descuidado, se nota que no hay renovación ni manténcion de la insfraestructura, es servicio es bueno, pero no destacado, a la piscina se le desprenden los mosaicos.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Carlos Andrés

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Teresa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mala experiencia
Mala experiencia,, robaron nuestro auto en la puerta del hotel ya que no contaban con espacio en el estacionamiento interno, nos dijeron podíamos dejar el auto en la puerta del hotel ya que contaban con seguridad 24 horas, la seguridad no sirvió, sufrimos el robo y al hotel no le importo lo ocurrido deslindando su responsabilidad en el hecho
Séjour de 10 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comodo
La habitación muy comoda y amplia, ambientes limpios, buen desayuno y atención cordial, me gusto el hotel, buena ubicación cerca a comercios, supermercado y playa!!

10/10 Excellent

alvaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comodas y amplios dormitorios, buen desayuno
en general bien, pero podria mejorar en algunos detalles de infraestructura, por ejemplo la llave del lavamano se trababa
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

cecilia

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Problemas de seguridad puerta entrada se reportó varias veces y no se corrigió . Baño muy mal olie
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hay como los terrados
Terrado nunca falla
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Propreté
Tiene un problema de ascensores que incomoda mucho
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Buen hotel probiemas de mantencion y limpieza
Falta limpieza y mantencion
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Berenise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendado
Excelente
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

PABLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sorpresas.
Súper cómodo muy agradable la cama estaba tan buena que me costo levantarme Algo curioso sobre el desyuno /// está incluido en el paquete // sin embargo los mozos al final te piden propina ??
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Maciel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volvería a elegirlo
Muy bien, muy buena ubicación del hotel, cercano a todo, playa, comercio, transporte, excelente atención del personal de servicio desayuno. Solo la atención a la habitación es lenta. En genera muy buen hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hola , en gral bien, detalles importante, no había estacionamiento, no ponían las toallas necesariosy horario de aseo muy tarde. Desayuno súper bien Gracias
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

IRA IVETTE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó
Hotel en mal estado, pobre mantenimiento, la terraza de la habitación sucia, sillas y barandas oxidadas, la habitación no era como la imagen de la foto, sin servicio telefónico durante toda la estadía, imposible pedir servicio a la habitación
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En general, la experiencia en el Hotel fue buena. Lamentablemente, hay dos aspectos muy negativos: el primero, sabiendo que la reservación era para tres personas (dos adultos y un menor de edad), la habitación no contaba con todas las comodidades para los tres (se tuvo que pedir toallas dos días seguidos, para que ellas llegaran); y lo segundo, la calidad de las toallas que ya están ajadas...
Séjour de 4 nuits en septembre 2017