BHG Brazil Hospitality Group à Ilha do Governador

"Ensemble tres bien , petit déjeuné complet. Seul regret la facturation de simple petite bouteille d'eau"

"Rien aller dans cette hôtel, premièrement la chambre ne correspondait pas à ce que nous avions réservé de plus le coffre fort a arrêté de fonctionné sans aucune raison, le lit grinçait et il manquait des lattes. Impossible d’utiliser le wifi car il fonctionne qu’une fois sur deux. Deuxième extrêmement mal isoler on entendait la rue ainsi que la douche de la chambre d’à côté. Les finition de la chambre était mal faite. Il avait des trace de peinture partout ainsi que le tête de lit qui était mal accroché. Troisièmement si vous vous promener dans le couloir de l’hôtel vous constaterez qu’il y a des lumière mal accrochée ainsi que plein de trou dans les murs. Pour finir lors du check out on s’est retrouvé à payer les bouteille eau dans la chambre pour un montant de 200 reais pour 5 bouteille eau sans avoir été informé qu’elles seraient facturé. Petit bonus. Tous les matins, à l’entrée de l’hôtel, vous aurez le droit de retrouver le même vendeur ambulant discuter tranquillement avec le staff de l’accueil et essayer de vous vendre des tours ou des t-shirt. Pour bien vous faire rappeler que vous vous êtes fait avoir d’avoir pris un hôtel à touriste. Ne réservez pas cet hôtel! Fuyez!!!"

"Magnifique chambre avec vue sur la mer, Petit déjeuner top Chambre toujours nettoyer"

"Bon établissement très bien situé. Mention spéciale pour le staff qui est super. Je recommande cet établissement."

"Très bon hôtel et bien placé service top"

"J’ai séjourné à l’hôtel Windsor Marapendi, et je dois dire que l’emplacement est vraiment idéal, en face de la mer, avec un bon accès piéton. Le service était correct. Et le buffet vraiment varié. Par contre, j’ai ressenti dans les espaces communs des regards racistes, de la part des autres clients et certains membre du personnel comme si je n’y avais pas ma place là-bas. Au moment du Check out, il y avait même la sécurité derrière moi, alors que tout était déjà réglé. De plus, il n’y a même pas de bouteille d’eau offerte, tout est à payer en supplément. Si vous êtes noir et que vous voulez vous sentir comme chez vous, cet hôtel n’est pas fait pour vous. Bref, je n’étais pas à l’aise, mais juste parce que je suis noir! On est en 2026! "

"Super emplacement, hôtel magnifique , chambre spacieuse et calme. Un.personnel hyper efficace et au petit soin . Le petit dejeuner extra . En effet piscine un peu petite et chaises longues pas suffisantes sans parasol. Ce serait super d envisager au lieu de parasol pas suffisant pour l ombre une terasse couverte a l'étage. Bioclimatique peut etre. .. tarif élevé "

"Rien à signaler Très correct "

"La chambre et la vue étaient magnifiques, un plaisir de la 1ere à la dernière seconde. En revanche, la nourriture n’était pas bonne ( sans doute mon plus mauvais petit déjeuner au Brésil, du choix mais pas bon. Système particulier avec bracelet sans contact pour ouvrir porte, ascenseurs, etc. S’il se détache sans s’en rendre compte, 100 réais (17€) bous sont facturés "