Orascom Hotels Management à Île Tawila

"Excellent level of service ! Thank you for making our stay so enjoyable. "

"hébergement non conforme aux photos du site. Pas de paroi au niveau de la douche donc la salle de bain était inondée après chaque douche Eau de la douche bouillante même en se mettant sur l’eau froide il fallait attendre 22h pour que les canalisations refroidissent Piscine qui ferme à 18h et le seul bar de l’hôtel aussi ! Vue sur des travaux qui commencent dès 8h du matin avec des marteaux piqueurs Environnement très sale dans les rues autour de l’hôtel Wifi quasiment inexistant Personnel peu sympathique sauf à la piscine et au bar Nous sommes restés 15 jours et les draps et serviettes n’ont jamais été changé supérette absente alors que noté dans le descriptif aucune activité ni soirée proposée Nombre de transats limité à la piscine beaucoup de locaux qui viennent profiter de la piscine dans la journée qui gênent la tranquillité des vacanciers je ne recommande pas "

"Merci à Mohamed et akram pour votre gentillesse milles mercis nous reviendrons !!! "

"Super hôtel bien placer service incroyable endroit incroyable nourriture très bonne personnel serviable et à votre écoute et une spécial mention pour Ali avec qui on a le plus parler vu que c’est le premier qu’on a eu à l’accueil mais il sont tous incroyablement gentil j’y retournerais sûrement "

"Très belle hôtel avec beaucoup de service et une plage privée Chambre grande et propre avec balcon agréable Le petit déjeuner n’a pas beaucoup de saveurs il mériterait d’être plus restreint mais avec de meilleurs produits Nous avons pris un repas « spécial » avec thème fruits de mer et steak de chameau : c’était excellent ! Très bien servi comme dans un restaurant gastronomie. Nous avons même eu le chef qui nous a servi le dessert à la minute Il y a des jeux en prêt et une piscine agréable face a la mer Un rêve ! Seul bémol : le système de réservation du taxi n’est pas top car on le fait en ligne et il n’y a pas de confirmation mail. J’ai pourtant téléphoné mais le taxi n’était pas là Le personnel de l’accueil de nuit a néanmoins tout réglé pour que nous ayons notre taxi à temps- merci à lui pour son efficacité à 3h du matin Autre bémol à l’accueil de jour: un des monsieur était fort désagréable qui se croyait supérieur, un poil moqueur et agacé. Nous avons eu à faire à lui deux fois et il était désagréable à chaque fois Néanmoins Martina la responsable est très gentille et professionnelle Il y a un y un verre de l’amitié le jeudi qui était une bonne idée mais dommage que les participants étaient coincés et restaient isolés… ça aurait pu être plus sympa Dans l’ensemble un séjour inoubliable surtout pour le repas spécial ! Merci "

"Merci infiniment à tout le personnel de l'hôtel. Tout était parfait, tout le monde a été adorable. Mention spéciale pour le buffet de la soirée orientale et pour Hussien ! Nous reviendrons. "

"Emplacement idéal pour les amateurs de kite surf. Gros point positif: le club osmosis sur la plage avec un personnel hyper sympa. Hotel sympa au personnel souriant et aimable. Lieu sûr pour les jeunes enfants avec eau peu profonde et sécurité dans l’hôtel. Nourriture plutôt destinée à une clientèle germanique mais dans l’ensemble on y trouve son compte! Seuls bémols: la piscine parfois « un peu fraîche » et un Club enfant très très limité (personnel peu disponible, matériel en fin de vie, rares activités proposées) Au global: belle expérience dans cet hôtel que nous connaissions en tant que couple sans enfant. Nous y retournerons en famille des l’année prochaine!"

"Amazing"