Hôtels près de l'Île de loisirs de Cergy-Pontoise à Cergy

« Chambre très poussiéreuse pour un hôtel 4 étoiles, cela se voyais que le sol n'avais pas été fait sous les lits et sous la table. Mur avec des tâches de café ou autre dans la salle de bain. Hôtesse a l'accueil le jour de notre arrivée très désagréable, ne supportais pas les questions. Petit déjeuner bon »

« Le séjour s'est bien passé »

« Standards Mercure respectés en tous points. »

« La convention collective de l' hôtellerie ne tient pas compte des jours fériés... 14 juillet petit déjeuner à 8hoo au lieu de 6h30, incompréhensible. L établissement est mal insonorisé. »

« L'hôtel est bien propre et bien entretenu , les agents sont aimables »

« 4 étoiles en chocolat. La climatisation ne fonctionnait pas ce qui était une des raisons principales du choix de cet hôtel en cette période de canicule... On entrait dans notre chambre par... la salle de bain! Original mais plis que douteux sur un plan hygiénique avec en plus une douche qui fuyait... juste devant la porte vers l'extérieur... Des toilettes parfaites si vous faites moins de 1m50, bref, la chambre, la chambre 104 est à fuir et la salle de petit déjeuner non climatisée couronnait le...

« La salle de bain était dans l’ensemble assez propre, même s’il y fait très froid. Du gel douche et du papier toilette sont à disposition. En revanche, les taies d’oreiller avaient des taches noires et la couverture rouge était pleine de trous de brûlure. Le sol était également sale. Deux serviettes de toilette sont fournies, mais aucun tapis de bain ni aucune brosse WC ne sont disponibles, même sur demande. Le ménage est effectué à des horaires aléatoires. Concernant l’accueil, le personnel...

« Cafard dans les chambres et couloir Hygiène des locaux non propre même dans les chambres Des personnes font du bruit très tardive la nuit et fume par la fenêtre ! »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Nickel ! »