Trouvez des Hôtels familiaux à Cergy

"Le popcorn à la réception était excellent!"

"Exceptionnel "

"Très mauvaise expérience malgré un hôtel qui se donne une image correcte. Suite à une erreur de réservation liée à un jour férié professionnel, signalée immédiatement, l’établissement a refusé catégoriquement tout report ou geste commercial. Aucune flexibilité, aucune compréhension, uniquement une logique d’encaissement. À cela s’ajoutent une salle de bain sans chauffage et des oreillers énormes, peu adaptés au confort de sommeil de nombreux clients. La communication est également très standardisée et automatisée, avec des réponses qui semblent générées sans réel traitement humain du dossier, ce qui renforce l’impression d’un manque total de considération client. Aucun effort, aucun sens du service, aucune prise en compte de la situation. Je ne recommande pas cet établissement."

"Top"

"Chambre propre "

"Les chambres, petit déjeuner Passable Commerce Parfait"

"Très bien, emplacement et qualité des chambres"

"si l on devait retourner sur Paris, nous reprendrions le même hôtel, convivial, propre, personnel sympatique et géographiquement très bien situé."

"Un cinq étoiles avec une super chambre, un personnel très serviable. Les spa est très bien. Juste un bémol sur le service"