Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
8 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 1 déc. 2022
Merci Monsieur Steve d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous aimons accueillir tous nos invités et nous veillons à ce que leur séjour soit confortable et heureux.Passe une bonne journée!Directeur généralMohamed Amin
10/10 Excellent
Melanie
11 janv. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Mohamed Amin le 14 janv. 2022
Dear Mrs. Melanie,
It was a pleasure to host you on your recent stay in Desert Rose Resort. I am glad to read that you had enjoyed your stay and that you find everything was perfect.
I would like to thank you for the time you have taken to write your review .Your comments and feedback are important to us as they allow us the opportunity to ensure that we are providing the best service possible.
Please rest assured that I will forward your acknowledgement and thanks to the related departments.
We enjoy hosting all of our guests and we are looking forward to welcoming you back in the near future.
Kind Regards,
Mohamed Amin
General Manager
10/10 Excellent
Amina
Voyage en famille
8 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite
Amina
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Mohamed Amin le 9 déc. 2021
Chere Mme. Amina,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau au Desert Rose Resort.
Sincères amitiés,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
5 étoiles pas à la hauteur
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Desert Rose Resort le 14 janv. 2020
Cher Guest,
Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans le Desert Rose Resort.
Cordialement,
Guest Relation Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en février 2019
Réponse de Guest relation Team le 16 mars 2019
Cher invité
Salutations ensoleillées du Desert Rose Resort.
Merci de prendre le temps de décrire votre impression. Notre objectif est toujours de fournir un service de la plus haute qualité. Nous souhaitons par conséquent mener une enquête efficace, car nous n’avons pas encore demandé de renseignements. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site.
Nous voudrions vous assurer que nous faisons beaucoup d’efforts pour améliorer continuellement les choses et pour assurer un séjour confortable à tous nos invités.
Meilleures salutations
Équipe de relation client
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Desert Rose le 12 mars 2019
Cher Client ,
Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans le Desert Rose Resort.
Cordialement,
Mohamed Amin
Directeur Generale
10/10 Excellent
Henri, Veauche
3 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Henri
Séjour de 11 nuits en janvier 2019
Réponse de Desert Rose Resort le 7 févr. 2019
Chèr Henri,
Merci pour vos précieux commentaires et prendre le temps de décrire vos impressions.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux. toute notre équipe est extrêmement engagée à offrir l'expérience de vacances idéale à chaque invité.
Nous restons fidèles à notre devise «Comment passer des vacances» et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Desert Rose Resort afin de constater et de sentir que les différentes améliorations ont été apportées. .
Nous ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour au Desert Rose Resort soit aussi confortable et relaxant que possible.
Meilleures salutations,
Mohamed Amin
Directeur général du Desert Rose Resort
10/10 Excellent
Nadine, Waterloo
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadine
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Desert Rose Team le 1 janv. 2019
Cher Mme. Nadine, Nous vous remercions de partager vos impressions positives après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vos vacances aient été agréables et nous ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour à Desert Rose Resort soit aussi confortable et relaxant que possible. Meilleures salutations,
L'equipe de Desert Rose Resort
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Réponse de General Manager le 28 août 2018
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de trip advisor vos impressions sur votre séjour à Desert Rose Resort. Merci d'avoir pris votre temps précieux et de nous faire part de vos commentaires. En fait, notre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer nos normes et notre qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et celui de votre famille avec nous, et nous espérons vous voir bientôt faire des trous dans notre hôtel. Concerne ensoleillées,
10/10 Excellent
YOUSSOUF
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YOUSSOUF
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
Réponse de General Manager le 28 août 2018
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de trip advisor vos impressions sur votre séjour à Desert Rose Resort. Merci d'avoir pris votre temps précieux et de nous faire part de vos commentaires. En fait, notre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer nos normes et notre qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et celui de votre famille avec nous, et nous espérons vous voir bientôt faire des trous dans notre hôtel. Concerne ensoleillées,
8/10 Bien
boulou, MASSONGY
2 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Très grand hotel, jardin splendide.
boulou
Séjour de 8 nuits en février 2018
Réponse de General Manager le 8 mars 2018
Cher Boulou,
Merci d'avoir choisi Desert Rose Resort pour vos vacances et de prendre le temps d'évaluer notre hôtel.
Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre établissement et vous avez passé d'agréables vacances avec nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
Sincèrement,
Directeur général
Mohamed Amin
8/10 Bien
guy
26 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit 4 etoiles pour l Egypte
guy
Réponse de General Manager le 8 mars 2018
Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour votre compliments. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires!
Dire la vérité, nous ne pouvons pas demander mieux recommandation. C’ est l'honneur de vous accueillir àu Desert Rose Resort. Nous apprécions vraiment vos commentaires ouvert et honnête sur votre expérience à notre hôtel et nous sommes très heureux de suivre votre avis, . Nous sommes toujours ouverts pour tous les commentaires de nos clients et la critique constructive est toujours la bienvenue en tant que moyen de Dieu pour grandir plus chaque année.
Nous sommes impatients de vous voire au Desert Rose Resort. Ce sera notre honneur de vous accueillir à nouveau.
Concerne ensoleillées,
Directeur General
Mohamed Amin
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympas
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de General Manager le 13 févr. 2018
Cher notre invite,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions de votre séjour à Desert Rose Resort avec nous.
La satisfaction des clients est notre objectif numéro un, et il n'y a rien de mieux que pour atteindre cet objectif! Et il n'y a rien que nous serions d'accord plus heureux que d'apprendre que vous nous rendez visite à nouveau bientôt.
Tous les employés que vous manquez d'ores et déjà et attendent pour vous bientôt vous accueillir à nouveau pour être autorisé à dire et à être en mesure de "Bienvenue à la maison".
Sincères salutations,
Mohamed Amin
8/10 Bien
Fatima, nice
18 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Fatima
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Mohamed Amin le 22 déc. 2017
Chère Mme Fatima,
Merci beaucoup que vous avez pris un peu de votre temps précieux pour poster cette charmante avis.
La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet!
S'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter pour toutes demandes. Nous sommes heureux de vous aider!
Salutations ensoleillées,
Mohamed Amin
General Manager
10/10 Excellent
David, Metz
6 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel excellent, faire attention aux égyptiennes
David
Séjour de 9 nuits en septembre 2017
Réponse de General Manager - Mohamed Amin le 8 nov. 2017
Cher Monsieur David,
Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour ces compliments merveilleux. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires!
Vous pouvez être sûr que votre opinion est d'un grand intérêt pour nous. Vos commentaires nous aideront à corriger les erreurs et de nous donner la possibilité de regagner votre confiance.
La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet!
Salutations ensoleillées,
Mohamed Amin
General Manager
2/10 Horrible
soufiane
12 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le pire hotel de ma vie
soufiane
8/10 Bien
David
14 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Dear David,
Thank you for choosing Desert Rose Resort for your vacation, it's an honor for us to know that you have enjoyed your time with us. Thank you for taking time and leaving such a positive feedback about our staff and service.
We would like to let you know that we have taken serious actions to increase the speed and coverage of the wifi.
We would like to ensure you that every day we are doing lots of efforts in order to make continuous improvements and to provide a comfortable stay for all our guests.
Looking forward to welcome you soon in our resort.
Best regards,
Lina Hamdy
Organization Excellence Manager
10/10 Excellent
Sophie, France
2 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci pour tout ce bonheur.
Sophie
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos opinions et commentaires sur notre hôtel.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tout dans notre hôtel et nous serons plus heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
candice, Grenoble
5 mars 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
candice
4/10 Médiocre
CHRISTINE, GENEVE
27 oct. 2015
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
DECONSEILLE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE
CHRISTINE
10/10 Excellent
mohamed, Paris
31 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DÉSERT ROSE repos assuré
mohamed
Réponse de Aya Gamal le 18 sept. 2015
M. Mohamed,
Nous sommes très heureux à connaître votre plaisir à rester à notre resort.
Nous allons envoyer vos belles mots à notre directeurs. Desert Rose attendra pour votre prochaine visite.
10/10 Excellent
rezki, Paris
2 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour hôtel desert rose - mer rouge
rezki
10/10 Excellent
Joanna
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanna
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Relations Team le 7 mars 2024
Dear Mrs. Joanna,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 Excellent
Tatsiana
14 déc. 2023
Tatsiana
Réponse de Guest Relations Team le 7 mars 2024
Dear Mrs. Tatsiana,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 Excellent
Ayhan
Voyage en famille
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Ayhan
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relations Team le 29 nov. 2023
Dear Valued Guest,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 Excellent
Hatem
Voyage en couple
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hatem
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Team le 2 nov. 2023
Thank you Mr. Hatem for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 Bien
Sarah
Voyage en famille
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarah
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relations Team le 2 nov. 2023
Thank you Mrs. Sarah for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
10/10 Excellent
Mirna
Voyage en famille
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lyxhotell
Mirna
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relations Team le 13 juil. 2023
Dear Mrs Mirna, We would like to thank you for the time you have taken to review your recent stay with us in Desert Rose. We enjoy hosting all of our guests and do hope that we would have the privilege of doing again in the near future. Kind Regards, Guest Relation Team
6/10 Satisfaisant
L
21 mai 2023
L
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Guest Relations Team le 30 mai 2023
Thank you Valued Guest for taking the time to share your review.We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
6/10 Satisfaisant
hennah
Voyage en couple
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hennah
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Relations Team le 11 mai 2023
Dear Mrs. Hennah,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. Therefore I would like to assure you that your comments/feedback have been passed onto the relevant managers. Kindly be informed that we do have an upgrading plan which we start already with until we finalize it all.As we enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
10/10 Excellent
Andrew
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Relations Team le 30 avr. 2023
Thank you Mr. Andrew for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Holiday
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Guest Relations Team le 30 avr. 2023
Dear Valued Guest,We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to read that you had enjoyed your stay with us and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. Therefore I would like to assure you that your comments/feedback have been passed onto the relevant managers.As we enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
8/10 Bien
Silvia
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvia
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Relations Team le 30 avr. 2023
Dear Mrs. Silvia,We would like to thank you for the time you have taken to write your ratings regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to see all the nice positive ratings and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
8/10 Bien
Miia Maarit
7 mars 2023
Miia Maarit
Séjour de 14 nuits en février 2023
Réponse de Guest Relation Team le 30 avr. 2023
Dear Mrs. Miia,We would like to thank you for the time you have taken to write your ratings regarding your recent stay. It was a pleasure to host you and your family. I am delighted to see all the nice positive ratings and would like to say how important each and every guests’ feedback is as we work to set and exceed the industries best practices. We enjoy hosting all of our guests, we do hope we would have the privilege of welcoming you back in the near futureKind Regards,Guest Relation Team
2/10 Horrible
Takashi
8 janv. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Takashi
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Guest Relations Team le 26 janv. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us your opinion about your stay with us. While we're sorry you didn't have a better experience with us, your review helps us learn and improve. We work to ensure that our guests have everything they need. If you give us a chance to regain your trust, we guarantee that we will do our best to ensure that you have the same good experience with us as other guests. Sincerely, Guest Relations Team
8/10 Bien
Lucio
Voyage en famille
7 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Servicio impecable
Lucio
Séjour de 9 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest Relation Team le 15 janv. 2023
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to review your recent stay with us in Desert Rose. We enjoy hosting all of our guests and do hope that we would have the privilege of doing again in the near future. Kind Regards, Guest Relation Team
10/10 Excellent
STEVEN JOHN
Voyage en famille
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
STEVEN JOHN
Réponse de Guest Relations Team le 6 janv. 2023
Thank you Mr. Steven for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 Bien
AlSayed
23 déc. 2022
AlSayed
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 29 déc. 2022
Thank you Mr. AlSayed for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day.
10/10 Excellent
Dina
3 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very special hotel and near to my heart
Dina
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 5 déc. 2022
Thank you Mrs. Dina for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 1 déc. 2022
Thank you Valued Guest for taking the time to share your review.We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy.Have a great day!General ManagerMohamed Amin
8/10 Bien
Yomna
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yomna
Séjour de 3 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Julián
Voyage en couple
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julián
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Relations Team le 20 août 2022
Thank you Mr. Julian for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 Bien
salah
Voyage en famille
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
salah
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Relations Team le 20 août 2022
Thank you Mr. Salah for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 mai 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Average accommodation
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Desert Rose le 17 juin 2022
Dear Valued Guest. Thank you for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was good but not perfect
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Desert Rose le 17 juin 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 Bien
Mervat
16 mai 2022
Mervat
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Desert Rose le 17 juin 2022
Thank you Ms. Mervat for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
10/10 Excellent
nesma
Voyage en famille
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nesma
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Desert Rose le 17 juin 2022
Thank you Ms. Nessma for taking the time to share your review. We are so happy your stay with us was up to your expectations and will be looking forward to hosting you again very soon. We enjoy hosting all of our guests and we ensure our guests’ stay nothing but comfortable and happy. Have a great day
8/10 Bien
Mennatalla
14 mai 2022
Mennatalla
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Sonja
4 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonja
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Desert Rose le 17 avr. 2022
Dear Mrs. Sonja, It was a pleasure to host you on your recent stay in Desert Rose Resort. I am glad to read that you had enjoyed your stay and that you find everything was perfect. We enjoy hosting all of our guests and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mohamed Amin General Manager