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Avis sur SpringHill Suites Houston Katy Mills

3 out of 5
SpringHill Suites Houston Katy Mills
2501 Texamati Dr, Katy, TX

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 370 avis sur 690." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 690." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 690." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 690." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 690." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

NICOLAS, FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un sans faute
Des restos à côté c'est bien quand on est fatigués. RAS sur l'hôtel, propre et bien pratique car facile à trouver, mais sans âme. Parfait pour une nuit.

10/10 Excellent

Rick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Équipements
Kristen was very friendly and professional.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Muhammad

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Forrest

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for our purposes of reaching Katy Prairie birding locations, spacious and comfy.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Thelma

The room was clean and comfortable. I really liked the West End sofa with the trundle bed. This was great for my kids.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jose, Arlington

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel doesn’t respect the reservation they will give your room away
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious Room
The stay itself was really good except for the sofa bed was kind of hard to be comfortable. In order than that it was pretty spacious.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful stay and friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Orlando

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Richard, Tampa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Room was large and clean. Well designed. Staff was friendly and breakfast was good. Excellent value! Would love to stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
will stay here again.
Room was fine and comfortable. Bed was comfortable. Shower was good. Breakfast was good. Easy to get in and out of, easy enough to find plenty of restaurant options all very close. Will stay here again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice Suite-cut the water off, twice; heavy traffic
The suite itself was very nice. And the staff was friendly. Unfortunately, they had to cut the water off twice to fix a broken main pipe. The first time, we got plenty of warning. The second time, we got no advance warning; a note slipped under the door saying it was happening. I was about to take a shower. So much for that idea. Because it is right on the edge of a major shopping area (Katy Mills) the traffic was pretty bad (we were there for week of 12/20-12-/27). Certainly not the hotel's fault, but we won't stay there again if we can help it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MICHAELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa estadia. Café da manhã muito gostoso, academia boa , quarto bom com cama agradável mais com tavesseiro muito mole.
Séjour de 13 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would Definitely Recommend
We ended up staying here during Christmas because my dad's house had too many people, and the choice to stay here was correct. The bed was pretty comfortable, the sofa bed equally so, the breakfast selection was good, and the location was good. Staff was friendly and courteous no matter what time of day or night we came in. Absolutely got the bang for our buck. Would definitely recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Oscar, ANCHORAGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing special
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Timi, Katy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms and location
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

LaShea

Les points forts : Personnel et service
Room was spacious. Bathroom was nice. Water pressure was low. Not enough hot water. Rooom was not very sound proof. I could hear a lot of traffic noise.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

I Rachel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

DAVID

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Shameekah

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Roel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt safe. The staff was friendly, and the rooms were clean. I also enjoyed the early morning breakfast.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

D'Lorean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property and cleanliness. Liked how it was close to the water park, shopping mall and other convenient places
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The front desk staff was always extremely helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Alli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The woman working the desk at night was not at all accomodating and very rude.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poo
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Lynne

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Latasha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It as okay. Upon booking, wasn’t notified that there was renovations taking place.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Gagandeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Cythia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was great, friendly staff, clean rooms . Spacious rooms .
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Louis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve booked this hotel online I’ve stayed at Springhill suites before have always been satisfied with their service till this experience I went up there just purchased a new vehicle and only one parking spot was available that had a light pole hanging over it which was falling and there was heavy equipment and construction in the parking lot limiting the space attempted to get a transfer or a refund I was not accommodated I still seek a hotel with Springhill suites at the Brookhollow location which was great but I did still get charge for the Katy Mills day even though we did not stay there. I reached out to the service for refund and was refused
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointed Stay
Heard a noise intermittently right beside our bed. The room was close to the elevator which may have been the cause of the noise. Sheets did not smell clean.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

ANDREW

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Fharide

Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The clerk was very helpful and friendly. The room was clean and spacious. The breakfast was very good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

REBECCA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The window blinds was torn on two sides from top to bottom. Room phone not working. Room was just too small and cramped. We found an adjoining room connected by a door. My kids tried turning the doorknob thinking that was the bathroom. Only for the person in the next room to let out a loud bang on the door, my heart almost jumped out of my chest. They probably need to put a sign on that door so no one goes messing with it.

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

KAREN

10/10 Excellent

Travis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Mariaelena

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was there overnight for a wedding. It was nice and conveniently located. The elevator went down when we were checking out, but a staff member helped me carry my luggage downstairs. Easy check-in and check-out.
Séjour de 1 nuit en août 2022