Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, coin cuisine | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis sur Americas Best Value Inn & Suites Katy

2.5 out of 5
Americas Best Value Inn & Suites Katy
25633 Kingsland Boulevard, Ste A, Katy, TX

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 302." "

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mariela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Paul le 19 mai 2024
Thank you

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NO ISSUES WILL STAY HERE AGAIN!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Paul le 2 mai 2024
Thank you See you again soon

8/10 Bien

Rene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was good service nice clean close so many restorat gas and more , the prices was the best around thank you will cam back
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Paul le 21 avr. 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Arletta

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Rooms had unpleasant scent.
Réponse de Paul le 13 avr. 2024
Sorry for trouble

2/10 Horrible

Shadanae

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Paul le 13 avr. 2024
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and the room was clean and tidy. Parking was convenient and easy. They allowed me to check in early so I could rest before my long drive cross country. It was greatly appreciated.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Paul le 9 avr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilidad y todo cerca
Réponse de Paul le 8 avr. 2024
Thank you

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Convenient location Service is not good. Front desk people are Not friendly and not treat nicely to customers. Need to improve.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Paul le 31 mars 2024
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Churunda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Paul le 10 mars 2024
Thank you

2/10 Horrible

Austin

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Paul le 28 févr. 2024
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Kadhim

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 28 févr. 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Thomas Gene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was mold on the ceiling above the shower. I requested extra pillows and they didn't have any. The TV remote didn't work well. The room was average nothing to write home about
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Paul le 22 févr. 2024
Sorry for trouble

2/10 Horrible

Shameria, Lexington

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Paul le 25 mars 2024
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Paul le 19 févr. 2024
Thank you

4/10 Médiocre

Alia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Last time I stayed here was 3yrs ago. They had unfinished construction in the building. Missing drain covers, drywall in need of repair, exposed electrical outlets. It's the same today. I thought they would get it together by now. I was wrong
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Paul le 18 févr. 2024
Sorry for trouble

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Looked and felt like not one square inch of flooring had been mopped throughout the entire property! Room floor was dirty, stairwell was DISGUSTING, towels are as cheap as could be. The best part of the breakfast was leaving! I’ve never been to a continental breakfast that shared a gallon of milk!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Paul le 13 févr. 2024
Sorry for inconvenience

6/10 Satisfaisant

Xiuyi

Les points forts : Personnel et service
Good price!
Location is really good! For the price I can’t complain too much besides the AC didn’t work, but it was 40f in Houston so I’m good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 26 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I rarely make reviews, however I highly recommend this place. The bathroom was beautiful and elegant. The whole experience made me feel as i was first class.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 25 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Damon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 17 janv. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Property was clean service was good I had a problem with being comfortable due to AC not working in room my stay was with my fiance and 2 year old including myself I had to under dress my lil one in the middle of the night so he could sleep comfortably due to AC not working
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 11 janv. 2024
Sorry for inconvenience

10/10 Excellent

WILFREDO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Queda súper bien ubicado, cómoda habitación se puede caminar por la zona y el Katy Mills muy cerca muchos restaurantes buenos en la zona y un Walgreens al lado y adelante un 7eleven para cualquier olvido
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Paul le 11 janv. 2024
Thank you very much

10/10 Excellent

Manuela

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Paul le 11 janv. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Dakota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Paul le 11 janv. 2024
Thank you

2/10 Horrible

Ruthrayma

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Paul le 25 janv. 2024
Sorry for trouble

4/10 Médiocre

Arletta

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Réponse de Paul le 12 févr. 2024
Sorry for trouble

6/10 Satisfaisant

Travis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Paul le 23 déc. 2023
Sorry for trouble

4/10 Médiocre

Ana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not good
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Paul le 19 déc. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Fco. Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 18 déc. 2023
Thank you very much

10/10 Excellent

Ioram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 17 déc. 2023
Thank you very much

2/10 Horrible

shy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible and Expedia refused to do anything about it because the property was lying about Thier rooms.
Réponse de Paul le 6 févr. 2024
Sorry for trouble

2/10 Horrible

Jamil

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt like I needed to sleep with one eye open
Réponse de Paul le 13 févr. 2024
Sorry for inconvenience

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Paul le 10 déc. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Alicia D

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and economical
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Paul le 10 déc. 2023
Thank you :)

8/10 Bien

Jose

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Paul le 17 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Paul le 10 déc. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Paul le 17 déc. 2023
Thank you

8/10 Bien

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Paul le 15 nov. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
This is literally what you pay for… a bed to sleep in. The check in person was not very communicative. She barely made eye contact with me, and she barely spoke to me. The floor in the room was sticky. Literally it stuck to my shoes. The bed was ok, and the room was pretty large. No subscription services on the tv, but it did work. Meh.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 14 nov. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Alirio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Paul le 8 nov. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Marcus

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 27 nov. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

stephanie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Check in was good. But the fridge was leaking all over the floor when I checked in and I was given towels to soak it up . Sadly in room 101 right next to a side exit door which was open and slammed all through the night . People also smoking and talking outside said door and you hear everything.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Relations le 3 nov. 2023
Dear Stephanie,Thank you so much for your feedback. We apologize for any issues with our amenities and any noise concerns during your visit. Our team will be sure to keep your comments in mind as we continue to make improvements for the future. It's our hope that you will give us another chance soon.

8/10 Bien

kyla

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 28 oct. 2023
Thank you

2/10 Horrible

Angel

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Paul le 15 nov. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Alirio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 28 oct. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Not very Welcoming. No greeting.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 23 oct. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

bryant, chicago

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Paul le 8 nov. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Jamie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Had to wait 40minutes to check on. Room clean, but very stark and bare.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 18 oct. 2023
Sorry for trouble

10/10 Excellent

Tiffani

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Paul le 11 oct. 2023
Thank you

2/10 Horrible

Norma

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where can I start. Room 311 the AC was not working so had a bad smell. We had a headache for 2 day. 2nd Room 212 was even worse. The sheeo had blood on it in the bathroom there was a mariguana cigarette hiding under the ice bucket. we told them they said they supposed going to change the sheet they never did they give us the sheet so we can change them. Big big NO NO. TOLD THEM I WAS GOING TO CALL THE HELTH DEPARTMENT. They didn't care. Didn't want to give me my money back so I can go other Hotel. Manager don't do nothing. Please don't stay there.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Paul le 10 oct. 2023
Sorry for trouble

2/10 Horrible

Paige

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worse experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Paul le 7 oct. 2023
Sorry for trouble