Restaurant
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Avis sur Aloft Katy Mills

3 out of 5
Aloft Katy Mills
25330 Kingsland Boulevard, Katy, TX

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 212 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 478." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 72 avis sur 478." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Moises

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself was great! The lobby was elegant and well kept. However, the amenities like the pool were closed. Lastly, the beds can use some upgrading as they are of low quality. Aside from that, it was a nice stay and I would recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lavera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Salina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Arrived at hotel everything was pitch black. Someone came to door said they couldn’t check me in due to power outage we came all the way from Chicago we were strained hotel less with now where to go. Called next morning at 9 AM sharp to see if our room was now available lady who answered said no we canceled your reservation and we are now booked never received a refund an apology nothing
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

hedia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
We booked double bed for my sick mother cancer patient and her nurse and only get one bed ! Nurse had to sleep on floor
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like neighbor playing loud music all night and morning
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff upon my arrival were excellent and very friendly. Went above and beyond.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

MARIOXI

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bien!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jerrell Cornelious

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MARIOXI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

oki

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Bryce

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

megan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t have the room type I reserved in advance when I checked in
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

alvaro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator weas not working. Bar does not open in the afternoon. No recommendable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sriram

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

larbi

I went to check in and I was told they do not have 2 twin beds. I had to cancel it and book myself at Courtyard. They told me they notified 3rd party which is you but I never received any notice otherwise I would have made other arrangements that would have been better rather rushed to whatever was available at 9:00pm.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

adeolu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean rooms and environment
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Quelin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Quelin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and organized
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

calvin, Port Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very lovely. Walking distance to Katy Mills. We enjoyed our stay very much.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Lee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Chris

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

PRALAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Alexia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok. The restroom was dirty. Toilet & shower were not cleaned.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Property was hosting a wedding party and put on us the same floor next to the elevator and they were yelling and partying in the hallways until after 3:30am. We did not sleep well
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

CHRISTOPHER

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cute little boutique hotel
Perfect location. First room had a mildew smell. They were very accommodating and moved me to another room and it was perfect.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room layout
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointing and terrible stay.
The room did not have towels, tissue paper or toilet paper. Half of the lights did not work. The coffee maker and fridge did not work either. While this was out of the hotel's control, I just need to add, the people across the hall decided to have a party at 4 am. Overall terrible experience at this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
TV did not work right room was very small
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Eseoghene

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Jason

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No keys
They couldn’t give us a key to the room. From talking to staff, they haven’t been able to make keys since at least this past Tuesday but they still rented rooms. This was contradictory to what I was told the night before, and it was promised an IT person would have it fixed soon. I had to wait for a staff three times this morning to get into my room and only one staff was working. Not only did this waste my time, time, it made me late for my event this morning. Incredibly poor management.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

valerie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jorge Ayala

10/10 Excellent

carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Justin

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Need a refund
I was grossed out and could not stay in this hotel, I was in the shower when I noticed a roach in the corner of my bathroom I killed it, threw away all my food packed my bags and left the building. Your front desk attendant was too busy attending to the bar so I didn’t care to wait. I went next door and got a room at la quinta.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Satya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good but no breakfast options
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Staff le 1 déc. 2023
Thank you very much for your feedback

4/10 Médiocre

Simon

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is decaying. Coffe station and Microwave extremely dirty and gross. This Hotel should be a two star hotel . Very disappointed Marriott should highly audit this property. Will not come back here that’s for sure.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Staff le 1 déc. 2023
Thank you very much for your feedback. I will be sharing your feedback with our staff.

8/10 Bien

Alirio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Staff le 1 déc. 2023
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excellent

Onyinyechi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Staff le 1 déc. 2023
Thank you very much for your feedback.